移動智能網組網方式升級為目標網對業務發展的意義

韓永濤 曾慶文 徐若嵐

（中國聯通福建省分公司 廈門 361009）

中國移動公司在1997年前后，就根據當時市場對于預付費業務的強烈需求，開始著手GSM移動智能網的建設，并于1999年下半年推出基于智能網技術的預付費業務。隨后對智能網業務平臺進行快速的升級和完善，不斷推出其它一些豐富多彩的智能網業務；通過對神州行預付費業務開展密集的品牌宣傳和市場推廣，尤其是近一年來，更是以一種前所未有的態勢加大對“神州行”業務的宣傳和促銷，并對這項產品進行更進一步的規劃和細分。

中國聯通公司則通過采用疊加（Overlay）網組網方式組建GSM移動智能網，于1999年底開始陸續在全國各地推出“如意通”預付費業務。這雖然在短時期內緩解了市場需求和競爭的壓力，但是由于疊加網屬于過渡性質的組網方式，其主要的弊端在于只能依賴特殊號碼段進行業務觸發、可提供的業務屬性和業務容量均嚴重受限等，長期采用這種組網方式對“如意通”業務的發展造成極大的制約。

從2006年下半年開始，在中國聯通總部統一部署下，開始在全國范圍進行智能網目標網升級。我們認為有必要對智能網的組網方式及其對業務發展的影響進行專門的分析，并對智能網業務發展的現狀、趨勢和這項業務對于整個移動通信業務發展的意義進行必要的探討，以便能夠把握有利時機，加快業務發展。

1 移動智能網的基本原理、組網方式和演進趨勢

1.1 移動智能網基本原理

智能網（IN，Intelligent Network）是為了滿足用戶日益豐富和復雜的業務需求而應運而生的，它是在原有通信網絡的基礎上疊加的一層業務網絡。

移動智能網是智能網技術在移動網絡的應用，通過在移動網絡中增加業務控制點（SCP，Service Control Point）、業務交換點（SSP，Service Switch Point）、業務管理點（SMP，Service Management Point）、業務管理接入點（SMAP，Service Management Access Point）、 業務生成環境（SCE，Service Creation Environment）、 業務數據點（SDP，Service Data Point）和智能外設（IP，Intelligent Peripheral）等智能網功能單元，從而構建完整的智能網絡，以完成對移動呼叫進行智能控制的一種網絡。

與傳統的通信網絡不同，搭建智能網之后的通信網絡，不是由各個端局交換機各自負責業務控制功能，而是將通信網絡的交換功能與業務控制功能相分離，端局交換機負責基本的呼叫接續控制（同時能夠與SCP進行信令交互的交換機成為SSP），而將業務控制功能集中到新設的功能部件——由中小型計算機組成的SCP上，即所有業務的形成和管理均由另一個附加網絡——智能網來完成。

這就不用像傳統的通信網絡一樣，每增加一種新業務就要對全網所有交換機逐一進行軟件修改并要設法克服由此帶來的各種差錯和不便，智能網通過建立集中的業務控制點和數據庫，進而建立集中的業務管理系統和業務生成環境，依靠獨立于業務的功能塊和功能實體間的標準通信來快速、靈活、經濟、有效地生成和實現各種新業務，使用戶對網絡具有更強的控制功能，能夠方便靈活地獲取所需的信息。

1.2 移動智能網組網方式

1.2.1 疊加網方式

疊加網方式是考慮到如果要求全網所有端局交換機均具備SSP功能，投資成本高，建設周期長，所以采用另外單獨設立SSP或者將個別匯接交換機升級為具備SSP功能的方式。通信網絡其它核心網設備都是通過SSP匯接到移動智能網，通過指配的特殊號碼段進行業務觸發。例如聯通的“如意通”業務使用1302/1304/1306/1312/1314/1316等專用號段。

盡管采用疊加網組網方式投資小，收效快，可以實現新業務快速全網覆蓋，而且，對于現有網絡結構變動很小，不用對原有交換機進行全面改造，有利于保持網絡的安全與穩定。

但是，我們也要看到這種組網方式存在的一些主要不足。

（1） 由于智能網業務只能通過指配的特殊號碼段來進行觸發，即智能網用戶與普通用戶使用不同的號碼段，只有通過指配的特殊號碼段內的號碼才能觸發智能通信流程，這樣就會導致號源安排上的分離，降低號源使用效率，也使智能網業務容量受到極大限制；

（2） 普通用戶不能攜號開通智能網業務，而是必須另外申請特殊號碼段內新的號碼才能辦理智能網業務，而且，由于原來長期使用的號碼對用戶的粘性較高，這也會給普通用戶轉辦智能網業務造成一定顧慮，這種業務使用上的割裂，給普通用戶開通智能網業務帶來極大不便；

（3） 由于在這種情況下所有的智能網呼叫均要由單獨設立的SSP進行處理，導致中繼迂回嚴重，其它交換機與SSP之間需要由此增配大量中繼，這對網絡資源的開銷造成一定損失；

（4） 由于此時網絡配置和技術標準處于較低水平，導致在智能網業務屬性的提供上嚴重受限，主要是開展預付費這個單一業務，而且使用不便（沒有全國統一充值號碼，不能在全國范圍內進行異地充值），至于其它一些很有市場潛力的智能網業務（比如移動虛擬專用網業務），則難以推出。

不難看出，采用疊加網組網方式，將對智能網業務的發展造成極大的制約，對網絡資源的開銷也會造成一定損失；因此，疊加網方式只是一種過渡階段的組網方式。

1.2.2 目標網方式

目標網方式則要求所有端局交換機都具備SSP功能，通過用戶登記的業務簽約信息來觸發智能業務。

采用目標網組網方式，由于開放范圍的不同，SSP將訪問不同的SCP，任何一個SSP具有轉接全網所有業務的能力;所有用戶都可以單獨通過登記業務簽約信息進行業務觸發，靈活方便地使用各種智能網業務;由于每個核心網設備均具備SSP功能，全網可提供的智能網業務處理容量較大，不會產生智能網業務處理能力的瓶頸，而且避免話路迂回，減少中繼電路的浪費。

綜上所述，通過目標網升級可以較好地克服原有疊加網組網方式所存在的諸多缺陷，有利于各類智能網業務的順利開展，為用戶提供更為豐富的智能業務，因此，目標網方式是一種比較成熟和先進的組網方式。

1.3 移動智能網演進趨勢

由于不同通信網絡的智能網技術規范是由不同的國際標準化組織提出并加以發展的，這就造成不同通信網絡的智能網技術規范相互獨立而且處于不同的發展階段。GSM智能網主要是采用歐洲電信標準化組織（ETSI）制定的移動網絡增強邏輯的客戶化應用（CAMEL）系列規范，目前商用的GSM智能網大多遵循的是CAMEL 2階段規范，主要支持各種基于語音的智能業務，而且，CAMEL 3階段規范草案也已發布并且基本穩定，主要增加了對GPRS移動數據業務和短消息業務的支持以及對語音業務過程的控制能力。CDMA智能網采用的是美國電子和通信委員會（EIA/TIA）頒布的無線智能網（WIN）系列規范，該系列規范經過WIN Phase I、PPC及Phase II三個階段的發展，正在研制最新的WIN Phase III規范，主要是增加對位置類業務的支持，現有的商用CDMA智能網基本遵循WIN PhaseII規范，能夠支持各種基于語音的智能業務。

可以看出，移動智能網的技術規范還處于不斷發展和逐步完善的過程中，而且各個移動智能網所采用的技術規范不盡相同，有些還處于較低水平，因此，現有移動智能網對于業務的支撐還是十分有限。例如中國聯通GSM智能網還無法提供對一些增值業務（比如移動商務類、移動位置類業務）和通用分組數據業務（GPRS）的支撐，仍不具備對一些非正常用戶行為（比如惡意群呼）的智能識別和呼叫過程控制的能力。更為重要的是，由于現有的智能網位于各自封閉的通信網絡中，不能向外部第三方開放，而且，各種智能網協議之間無法互通，智能網部分功能實體之間的接口和協議還未實現標準化，業務控制過于集中，這就造成不能跨網提供面向所有通信用戶的綜合業務、業務的創建過程十分復雜、信令交互負荷過大、可以提供的數據和資源十分有限等諸多缺陷，因此，智能網下一步的發展必然是要盡快實現業務的綜合化、功能的分布化和接口的開放化，不斷豐富智能網業務屬性，不斷增強智能網業務能力。目前，3GPP組織已經提出一種全新的業務體系結構——開放業務體系結構（OSA），OSA將業務部署和承載網絡完全分離開來，采用一種開放的、標準的、統一的網絡應用編程接口API為第三方提供業務加載手段。通過這種新的業務體系結構，我們就能夠向各種通信用戶提供無縫智能業務，實現各類智能網系統的最終融合和業務網絡的完全開放。

2 移動智能網業務種類和發展狀況

2.1 移動智能網主要業務種類

隨著智能網技術的穩步發展和逐步完善，智能網的業務屬性得到極大的豐富，而運營商則針對用戶日益多樣化和個性化的業務需求，紛紛推出各類智能網業務，并對其業務屬性不斷加以增強和擴充，部分智能網業務就是基于智能網業務屬性的一種簡單組合。目前主要推廣的智能網業務有預付費業務（PPS）、虛擬專用移動網業務（VPMN）、親情號碼業務（FN）、無線廣告業務（WAD）、分時分區業務（CTD）、統一賬號業務（MUA）、家庭用戶業務（MFU）等。

在所有智能網業務中，PPS無疑是目前最為主要、最為廣泛而且對運營商貢獻最大的一項智能網業務。所謂PPS業務，就是運營商為用戶分配一個與其用戶號碼對應的惟一的賬號，用戶所有的通話費用都將從該賬號中扣除。在呼叫建立時，根據賬戶余額決定接受或拒絕呼叫；在呼叫過程中，實時計費并扣除賬戶上的相應金額；當余額不足時，切斷呼叫。通過預付費業務，運營商極大地降低了經營風險，能夠避免用戶的欠費和惡意透支，同時，用戶可以方便地購買和充值，不用到營業場所辦理，這也能夠降低運營商的營業費用。

隨著智能網業務屬性不斷得到豐富，智能網業務種類勢必日益繁多，一些新的基于智能網的移動增值業務（比如移動商務類業務、移動位置類業務、移動多媒體類業務）也在陸續投入商用。我們還要注意到，目前業務的分類方式已經逐漸打破了傳統的定義方式，正在逐步轉變為業務由業務能力特征（SCF）組成，而最終轉變為業務引擎(SE)的定義。每個業務可以由多個業務能力特征組成，而每個業務能力特征又是基于多個業務引擎，因此，我們很難用簡單的幾種業務分類來囊括所有的智能網業務屬性，但是，毋庸置疑，如果僅從單一的業務屬性而論，預付費業務肯定是智能網業務最為主要的一種功能體現和業務應用。

表1 中國移動與中國聯通2000～2006年用戶發展情況（單位：萬戶）

2.2 國內移動智能網業務發展狀況

中國移動和中國聯通很早就認識到發展智能網業務的重要意義，在1999年下半年先后推出智能網預付費業務，并在之后陸續推出其它一些豐富多彩的智能網業務。經過幾年來的迅猛發展，智能網業務已經占據移動通信業務發展的主要地位，并有全面替代傳統業務的趨勢。

兩家運營商比較而言，中國移動無疑對智能網業務更為積極、更為關注。中國移動不但在全球范圍內率先實現遵循CAMEL2規范的全網設備升級，而且還參照CAMEL3標準對系統的功能和接口進行了有力的增強和擴充，新增了充值中心（VC）等實體，通過標準化的接口和協議與短消息中心、IP網絡和移動夢網等外部網絡實體實現互連，目前中國移動已經建成全球范圍內技術最為先進的成熟商用的移動智能網系統。基于這個先進而又成熟的智能網平臺，中國移動不但對預付費業務的功能進行不斷的增強和擴充，對于預付費用戶基本可以全部提供原本只有后付費用戶才能使用的一些業務功能（比如短消息、移動夢網、IP直通車），預付費用戶可以通過全國統一充值號碼在全國范圍內進行異地充值，預付費業務已經成為中國移動的基礎業務和主要業務，而且，中國移動還能快速靈活地推出其它一些各具特色的智能網業務，其中主要有虛擬專用移動網業務、親情號碼業務、IP直通車業務、彩鈴業務、家庭用戶業務、手機支付類業務等。這樣就及時滿足了用戶日益多樣化和個性化的業務需求，引起用戶強烈的購買和使用的興趣，極大地增加了在網用戶數和業務使用量，有效地降低了用戶離網率和欠費率，產生良好的經濟效益和社會效益。

中國聯通智能網業務在發展過程中受到較多外部因素的困擾和限制（比如投資規模、綜合業務、兩網經營）、因而對其投入的資源比較匱乏，對其發展意義的認識相對模糊。中國聯通移動智能網長期以來采用屬于過渡性質的組網方式，網絡的業務功能配置處于較低水平，沒有全國統一的充值號碼，與其它一些業務網絡實體尚未融合（比如炫鈴系統），所能提供的業務屬性嚴重受限，這對聯通智能網業務的發展造成極大的制約。

我們通過對中國移動和中國聯通近幾年智能網預付費業務的發展情況進行比較（如表1、2和圖1、2所示）之后發現。

（1） 中國聯通仍以后付費業務為主，后付費用戶占到用戶總數比例多年維持在40%左右這個水平，而中國移動自2001年開始，后付費用戶就基本維持在原有規模，大步轉向以預付費業務為主，目前預付費用戶已占用戶總數的80%左右，預付費業務已經成為中國移動的基礎業務和主要業務；

表2 中國移動與中國聯通2000～2006年預付費用戶比例

圖1 中國移動與中國聯通2000～2006年用戶發展情況（單位：萬戶）

（2） 聯通預付費業務的發展趨勢明顯低于中國移動，聯通預付費用戶的增長逐年減緩，近兩年的平均增長率僅為10%左右，而中國移動預付費用戶在原有龐大規模的基礎上，近兩年的平均增長率仍然接近30%；由此可以看出，聯通智能網業務的發展明顯遲緩和滯后，與競爭對手差距巨大，而且，我們也能發現這兩家運營商對于業務發展的判斷和取向截然不同。

圖2 中國移動與中國聯通2000年到2006年預付費用戶的比例

3 總結

移動通信市場隨著規模的擴大和競爭的加劇，市場越來越為細分，用戶的需求越來越為多樣化和個性化，用戶流轉和需求變換越來越為頻繁，各種非正常的用戶行為（比如惡意群呼、惡意欠費、惡意轉接）越來越為猖獗，但是，傳統的通信網絡要么無法提供目前亟需的一些業務屬性（比如預付費、呼叫過程控制），要么雖然可以通過計費系統等其它業務網絡實體與通信網絡之間的配合提供一些新業務（比如虛擬專網、親情號碼），但是這種解決方法會由于業務的生成和管理過于繁雜而容易造成一些差錯，并降低通信系統的效能。可以通過智能網可以將原本分散于各個交換機的業務屬性控制功能抽離出來并集中到一個附加的網絡實體，能夠快速、靈活、經濟、有效地生成和實現各種新業務，并增強對業務過程的控制能力。隨著智能網技術的不斷演進，智能網業務是今后業務發展的必然趨勢和主要潮流。

智能網技術目前仍處于不斷發展和逐步完善的過程中，智能網對業務的支持能力受到自身組網方式和功能配置的極大影響。中國聯通智能網長期以來采用疊加網組網方式，而且，網絡的業務功能配置處于較低水平。這就造成用戶不能攜號開通智能網業務，而只能通過在指配的特殊號碼段內申請新的號碼才能觸發智能業務流程，導致業務使用上的割裂，給普通用戶開通智能網業務帶來極大不便；網絡可以提供的智能網業務屬性嚴重受限，主要是提供預付費業務，其它業務寥寥無幾。因此，這對智能網業務的發展造成極大的制約。中國聯通智能網業務的發展明顯遲緩和滯后，與競爭對手差距巨大。