論被動閱讀的轉換機制

黃祖彬

（廣西圖書館，廣西 南寧 530022）

黃祖彬 男，1954年生。副研究館員，發表論文20多篇，主、參編專業著作兩部，主持完成科研課題1項。

1 被動閱讀概說

讀者閱讀總是帶著一定目的，沒有一定的目標和動機，是不會有閱讀的，如果說有這種閱讀，也是一種外來條件強加的行為。人本來不想有閱讀行為，卻被文字、圖片（畫）、視屏內容強迫推送出現于他的視線之中，這是一種動機弱化和目的被侵占的閱讀行為。它強力改變、起動被動閱讀行為，在非注意而受到突然襲擊的被動現象中，有時突破了記憶的堅強防線，內容深深地烙印于腦海之中。打斷人們正常的接收習慣，沖擊正常的神經運動規律，這一突如其來的力量，改變人的行為，往往使接受者發生特別的記憶升華。在此我們稱之為被動閱讀行為。

閱讀的基本要素即閱讀必須有目的、動機和行為，但現實之中，卻大量存在非要素的閱讀行為，而且它被人們普遍使用和重視，其影響很大、很廣，作用不可低估。譬如，法院向當事人發出的法律文書，如傳票、逮捕令、裁定書、判決書等等；公安機關下達的搜查令、逮捕令、罰單；政府或黨派發出的對當事人的處分決定，如罰款、紀律處分、開除處分或責令其限時、限質、限量恢復和整改等文件。還有像廣播影視、屏幕畫面、文字、音響等內容，在人們非愿意視聽的情況下，打斷了原先閱讀之內容，以強迫人意識的行為方式，接受與自己根本無關的信息，如廣告占時，互聯網特急新聞彈出的窗口。

要使民眾認可和接受，成為自覺行為，必須在傳播形式上、在內容解析上符合民眾的接受習慣。馬克思主義的精神力量，是經過強力推動之后才產生了民眾的自覺行為。這一過程就是強力推動閱讀過程。強力推動閱讀過程的作用顯而易見，同時在一定環境下是必須的。圖書館探討被動閱讀行為有一定的積極意義。

2 改變人們的行為意識

被動閱讀效果的存在，給輸入、推介之內容創造了實現共同認知的可能。人們研究被動閱讀的目的，是借強力推動、轉變人的記憶行為，實現知識轉移。

知識轉移是教育過程要完成的任務。將知識移植入被教育對象的思想之中，這一過程是艱難的，但又是必須的。被動閱讀實際是一種知識轉移的過程和方法，是知識轉移的突發性表現。

3 實現知識轉移的被動閱讀行為

在人們不在意或不愿意、不準備接受知識移植的情況下，推廣方就會研究如何改變被動閱讀行為，打開被動者的接受意識，將知識強迫輸入，使被動者接受，并在記憶中留下烙印，實現知識轉移。

3.1 謀略技巧接受性

如廣告發布時段緊緊地與連續劇捆綁播出，盡管如此設計會遭到觀眾的反感，然而記憶中卻留下了廣告的印象。

3.2 強占意識空間

又如廣告和政治說教，密密地、不間斷地、長時間地重復同樣的內容，強占人們記憶空間。人對某一話語和故事多次視聽自然形成記憶。

3.3 推送內容的共鳴性

如一幅栩栩如生的藝術畫，勾起無數人因畫而聯想，因聯想而受多維教育；其聯想雖然不一致，卻蓋及多層次水平的欣賞者。具有較高藝術理解和欣賞水平的人，從畫中品味深層的思想性；具有一般或不具理解、欣賞知識的人，從畫中也能讀懂其內涵，聯想到所見美麗自然或人們生活空間的情趣。如獲獎作品“黑芝麻糊”的表演和設計，從細節上刻畫產品受眾性質，自然勾起人們對喜歡、渴望或永不滿足心理和行為的對號入座。由于作品的藝術產生力作用，使人們從被動向主動接受轉變。

3.4 觸動人的印象

人們常說第一印象和第一感覺，這個第一，往往改變人們對事物的看法。這是一塊敲門磚，同時很快進入角色，形成定制，往往很難被其他概念占領。

如品牌服裝或其他品牌產品，人們偶然遇上，如獲珍寶，愛不釋手。這都因產品的某方面特質打動了顧客的芳心，在不經意之中，產品的個性元素，立刻進入人們視野，凸顯高貴形象，排斥所有的競爭。

4 推動被動閱讀，實現知識轉移

被動性閱讀者（潛在讀者）本來是不存在閱讀行為的。圖書館對未進入閱讀行列的人，有爭取、吸引、動員和幫助閱讀的義務，包括政府重視，加大投資建設良好閱讀環境；圖書館大做組織、引導和宣傳閱讀的文章，如制訂方便、免費制度吸引讀者入館閱讀。

4.1 圖書館知識展覽

圖書館知識展覽是推動被動閱讀，追求知識轉移的步驟和方法。這必須研究以最能吸引人們眼球的方式展示圖書館在人們生活中不可替代的作用，如圖片、顯示屏播報等；展示圖書館所藏知識精華，以最接近人們關心的內容和形式，向人們不斷灌輸有益的知識，同時忌長篇大論和難懂的理論說教。

4.2 利用現代媒體

以廣播電視和網絡為媒介進行圖書館知識宣傳，如讀書廣告，編導讀書目，講益智故事，長期固定時段在媒體上播出，不斷地向觀眾灌輸讀書的樂趣和益處等。

4.3 網絡強行推送

網絡推送彈出式干擾了讀者瀏覽網絡的慣性。按禮俗，這種強制干擾方式，是不道德的，不那么受人歡迎，但圖書館以公益意識為出發點，可以減少人們的反感并易于接受這種形式。網絡推送必須以內容取悅讀者，也就是說內容和形式必須是切入人們內心的、有益的，令人易于接受，通俗易懂，形式活潑有趣。

4.4 嵌入式

通俗地說就是搭配。在人們喜聞樂見的實用生活用品或其他必須物件上作圖書館知識附帶。讓這些用品帶上圖書館知識，進入人們生活之中，使之第一時間意識到圖書館，如館藏關于健康、謀生策略等知識，印制在毛巾、雨傘等日用品上，免費發送給市民。

4.5 加強圖書館品牌建設

近幾年，圖書館界品牌意識有所增強，使人們對圖書館有了更多的了解和認識，但仍然不夠。一是普及性不高，未能根本改觀圖書館整體形象；二是發展不平衡，只有具有超前意識的管理者實施品牌建設，其他都是看客，未展示圖書館公益性質的整體形象；三是未進行系統規劃，項目重視和選擇主觀性較強，沒有能夠從整體上和短、中、長期發展規劃上關注和努力，于是出現了急功近利，一閃而過的品牌推廣現象，效應無法持久，品牌未形成便銷聲匿跡；四是對品牌使用認識膚淺。為改變被動閱讀群體意識，品牌打造必須深含豐富的文化底蘊。沒有文化魅力作后盾的品牌，是虛榮的、沒有生命力的，而且被復制和變異的可能性大。

4.6 建設濃厚的圖書館文化氛圍

圖書館是文化傳播的社會教育中心，館員是文化傳播的使者。館員的群體形象和人格魅力，圖書館建筑以及圖書館環境外在的文化表現，都能夠沖擊被動閱讀者心理，使其好奇并接受圖書館的文化推廣服務。

應著力打造圖書館文化，營造濃厚的文化氛圍，形成磁場效應，以優質的服務、豐富多彩的閱讀活動來吸引被動閱讀者的眼球，使被動閱讀行為轉換成主動閱讀。

圖書館服務除了室內還應更多地移出圍墻之外，置于人群集中的每一個角落，建設沒有門檻的圖書館閱讀現場，如免費服務品牌的樹立與打造；營造濃厚的文化氛圍，樹立獨特的公益服務形象；研究被動閱讀心理，精選人們普遍關心的內容和形式推送服務；設立專業機構，長期不懈地努力，專心于推廣活動。用實質效益的魅力引導人們轉移閱讀。

總之，圖書館必須在思想意識、機構設置、人員組織、運作機制和服務內容等方面進行認真反思，從新的視角審視圖書館的一切活動，為改善圖書館服務，推動閱讀社會建設而不懈努力。

[1]曾祥芹.閱讀新論[M].北京：論文出版社，1999.

[2]黃選振.自主學習的定位、策略實踐[J].基礎教育外語教學研究，2003（5）.