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從NBA聯(lián)想到三屏融合和手機(jī)電視

2010-03-11 07:27:46彤,周
電信科學(xué) 2010年11期
關(guān)鍵詞:融合用戶系統(tǒng)

屈 彤,周 蕓

UT斯達(dá)康通訊有限公司

業(yè)內(nèi)的熱門話題——三屏融合與如火如荼的NBA來自兩個完全不同的領(lǐng)域,兩者間似乎并無必然的聯(lián)系。但是,如果把三屏分別比作NBA場上的位置或球員,則三屏融合和NBA也存在某種程度的共通性。

如果把TV、Mobile、PC三屏與 NBA場上的球員或位置作類比,TV無疑可以看做是中鋒,移動性雖然最差,但卻統(tǒng)治著籃下的得分區(qū)域(家庭中最重要的客廳區(qū)域);Mobile以其無與倫比的移動性、便攜性和信息溝通速度足以勝任后衛(wèi)的位置,肩負(fù)著控球、助攻甚至得分的重任;PC的搜索、編輯、輸入能力最強(qiáng),進(jìn)可攻,退可守,占據(jù)前鋒的位置游刃有余。全業(yè)務(wù)運(yùn)營商則更像場邊充滿智慧的教練,協(xié)調(diào)整個球隊(duì)的整體,打出完美的團(tuán)隊(duì)比賽。來自NBA的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,無論個人技術(shù)多么完美,如果球隊(duì)失去整體配合,也很難獲勝。只有全隊(duì)各個隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)、互相配合、積極運(yùn)用整體的攻防戰(zhàn)術(shù)配合,才更容易在比賽中取勝。這無疑對三屏融合業(yè)務(wù)的發(fā)展有很好的借鑒意義。

1 三屏融合的大趨勢和場景示例

近年來,國際上主流的電信運(yùn)營商和設(shè)備制造商、軟件商等都提出了各自的三屏融合業(yè)務(wù)和模式。比如美國的AT&T及貝爾實(shí)驗(yàn)室投入巨資進(jìn)行三屏融合業(yè)務(wù)和體系架構(gòu)的研究和開發(fā),微軟也在大力倡導(dǎo)三屏融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。圖1為兩個常見的三屏融合業(yè)務(wù)場景,分別是位移電視和統(tǒng)一賬單。

三屏融合業(yè)務(wù)是大勢所趨:從終端用戶角度看,用戶可以同時(shí)享有TV屏、PC屏、Mobile屏等多種終端,用戶期望從各個屏幕都可以獲取所需要的信息,并獲得相應(yīng)的體驗(yàn);從業(yè)務(wù)層面看,三屏所呈現(xiàn)的業(yè)務(wù)形態(tài)也處于快速的融合期,比如基于PC的互聯(lián)網(wǎng)電視TV化、手機(jī)化是業(yè)界近期的顯著趨勢;從支撐三屏業(yè)務(wù)的后臺網(wǎng)絡(luò)層面看,三屏融合實(shí)質(zhì)上是三網(wǎng)融合發(fā)展的外在體現(xiàn),三屏融合是表,三網(wǎng)融合是體。隨著網(wǎng)絡(luò)IP化的迅速發(fā)展,三網(wǎng)融合的實(shí)現(xiàn)也在逐步深入。此外,通過三屏的融合,三屏業(yè)務(wù)平臺后方的內(nèi)容資源、渠道資源等都可以得到充分的共享和整合。

2 發(fā)展三屏融合業(yè)務(wù)是國內(nèi)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)競爭的必然要求

隨著中國電信業(yè)的重組和3G牌照的最終發(fā)放,中國電信業(yè)三巨頭在固話、移動、多媒體等領(lǐng)域的全業(yè)務(wù)競爭全面展開,同時(shí)也在三屏所呈現(xiàn)的全業(yè)務(wù)上展開競爭。運(yùn)營商重組前,并無十分強(qiáng)烈的三屏融合業(yè)務(wù)需求;重組后,全業(yè)務(wù)競爭的需求要求運(yùn)營商把三屏作為一盤棋或一個整體的球隊(duì)來看待。對運(yùn)營商來說,單純在一個屏上取得優(yōu)勢并不能確保在整體上取得絕對優(yōu)勢,如何在三屏上都占有綜合的競爭優(yōu)勢,具有十分積極的現(xiàn)實(shí)意義。

通過發(fā)展三屏融合業(yè)務(wù)為運(yùn)營商帶來的好處是顯而易見的,比如,提供了差異化競爭業(yè)務(wù)業(yè)務(wù),利用終端的差異化和互補(bǔ)性為用戶提供全新的業(yè)務(wù)體驗(yàn);增加用戶業(yè)務(wù)訂購,通過業(yè)務(wù)捆綁,加強(qiáng)提供業(yè)務(wù)的黏性,保證用戶保有率,減少離網(wǎng)率;節(jié)約內(nèi)容引入和內(nèi)容管理上的成本,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理、資源整合;統(tǒng)一認(rèn)證鑒權(quán)計(jì)費(fèi)管理,節(jié)約建設(shè)成本;通過移動業(yè)務(wù)的增長,帶動固網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長;帶來新的盈利模式,如終端的升級換代和業(yè)務(wù)捆綁銷售,使全業(yè)務(wù)運(yùn)營商穩(wěn)中有升。可以預(yù)測,占有三屏融合業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)將有助于影響甚至決定未來的競爭結(jié)局。

3 三屏融合背景下的手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展

手機(jī)電視也是3G牌照發(fā)放后的熱門話題和爭議話題。從手機(jī)的移動性和電視的收看特性來看,單純地狹義理解手機(jī)電視本身似乎是一個矛盾體,面臨著占用移動網(wǎng)資源相對較大,用戶付費(fèi)意愿不高的困難。此外,相對廣電強(qiáng)力推動的CMMB手機(jī)電視來說,當(dāng)前運(yùn)營商基于移動承載網(wǎng)的狹義的手機(jī)電視業(yè)務(wù)并不具有絕對優(yōu)勢。因此,如何更好地發(fā)展手機(jī)電視和手機(jī)視頻業(yè)務(wù),對電信運(yùn)營商來說都是一個重要的命題。

如果從三屏融合的角度來思考,可以把狹義的手機(jī)電視放在對運(yùn)營商更有利的廣義角度來考慮,拓展三屏融合背景下的廣義手機(jī)電視業(yè)務(wù)。這種從廣義角度來理解和看待手機(jī)電視的模式,就像NBA中用團(tuán)隊(duì)的力量去打敗個人,哪怕是超級巨星。這不僅有助于滿足運(yùn)營商差異化競爭的需求,還可以幫助運(yùn)營商拓展新業(yè)務(wù),幫助用戶獲得全新體驗(yàn)。與廣電的CMMB手機(jī)電視相比,電信運(yùn)營商廣義的手機(jī)電視更容易與電視屏和PC屏以及其后的平臺發(fā)生互動,更容易在一個全I(xiàn)P業(yè)務(wù)網(wǎng)體系上構(gòu)建融合和全新體驗(yàn)的新業(yè)務(wù),更容易滿足用戶日益增加的體驗(yàn)需求。同時(shí),在現(xiàn)有固網(wǎng)流媒體平臺上,只用很少的成本就可拓展出一個全新的手機(jī)電視業(yè)務(wù)平臺,可以大大節(jié)約運(yùn)營商的投入成本。

從廣義的三屏融合角度看,三屏互動與互補(bǔ)也產(chǎn)生了諸多的新業(yè)務(wù)點(diǎn),如用戶采集的視頻和圖片有可能成為運(yùn)營商內(nèi)容渠道的一個來源,豐富運(yùn)營商的業(yè)務(wù)提供范圍和能力。由于手機(jī)視頻與電視和PC業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),可以帶給了運(yùn)營商全新的業(yè)務(wù)拓展空間,提高業(yè)務(wù)運(yùn)營門檻,使得發(fā)展單一業(yè)務(wù)的運(yùn)營商很難與全業(yè)務(wù)運(yùn)營商開展競爭。此外,基于現(xiàn)有IPTV平臺的手機(jī)電視系統(tǒng)也可以大大節(jié)省運(yùn)營建設(shè)成本并減少業(yè)務(wù)開發(fā)周期。

4 可拓展三屏融合業(yè)務(wù)的UT斯達(dá)康Mobile TV解決方案

在整合現(xiàn)有無線通信和移動流媒體技術(shù)等傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,UT斯達(dá)康推出了專業(yè)的Mobile TV解決方案。該平臺以UT斯達(dá)康奔流IPTV平臺為基礎(chǔ),專門針對移動終端優(yōu)化設(shè)計(jì)了移動流媒體業(yè)務(wù)平臺。

UT斯達(dá)康的Mobile TV方案主要包括CDMA終端、WAP接入網(wǎng)關(guān)、手機(jī)視頻門戶和視頻流媒體系統(tǒng)以及頭端的編碼系統(tǒng),通過視頻流媒體系統(tǒng)為用戶提供基于CDMA手機(jī)的流媒體服務(wù)。其中,手機(jī)視頻門戶主要提供業(yè)務(wù)展示和用戶驗(yàn)證功能;視頻流媒體系統(tǒng)主要提供點(diǎn)播、直播、回看等的流媒體能力;內(nèi)容管理系統(tǒng)提供手機(jī)視頻內(nèi)容的獲取、元數(shù)據(jù)管理等;編碼系統(tǒng)則負(fù)責(zé)將原始內(nèi)容格式轉(zhuǎn)換成適合手機(jī)終端觀看和傳輸?shù)母袷健?/p>

其Mobile TV系統(tǒng)平臺整體框架如圖2所示。

Mobile TV解決方案包含了專業(yè)的轉(zhuǎn)碼工具、成熟的運(yùn)營支撐系統(tǒng)以及先進(jìn)的內(nèi)容存儲分發(fā)平臺,是真正的可運(yùn)營、可擴(kuò)展系統(tǒng)。在提供獨(dú)立部署方案的同時(shí),基于IPTV 2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的手機(jī)電視解決方案也支持基于原有IPTV系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,幫助運(yùn)營商降低投資、共享備件以及實(shí)現(xiàn)與IPTV現(xiàn)有功能的集成。

UT斯達(dá)康Mobile TV系統(tǒng)平臺繼承了奔流 IPTV平臺的設(shè)計(jì)理念,以支持運(yùn)營商提供電信級、大容量、大規(guī)模的服務(wù)為設(shè)計(jì)目標(biāo),能同時(shí)支持百萬級用戶。UT斯達(dá)康提供手機(jī)、機(jī)頂盒、PC Client多終端全業(yè)務(wù)的解決方案,有力地支持三屏融合業(yè)務(wù);在充分考慮客戶需求基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)了在新業(yè)務(wù)整合和提供方面的能力,提供了大批更加靈活、豐富的業(yè)務(wù)功能,包括直播、時(shí)移、點(diǎn)播(新聞和電影)、音樂隨身聽、排行榜、搜索、視頻博客等,幫助電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的有效整合,并帶來更多的盈利模式。

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