開放平臺能給百度知道帶來什么？

文 王艷

由用戶創造的內容是百度知道最大的價值所在，現在，百度決定把這些內容開放給第三方網站使用。

>> 百度知道開放平臺的合作伙伴正在迅速增加。

一句“百度一下，你就知道”讓很多人記住了百度搜索，其實這里面還隱藏了百度另一項服務：百度知道。

雖然名氣不如百度搜索，但是百度知道的確是百度的創新之一。這個于2005年6月21日發布的產品目前已經成為百度最重要的產品之一，在Web2.0還沒有廣泛普及的時候，百度知道已經開始借助用戶來創造更多的內容。

由用戶創造的內容是百度知道最大的價值所在，現在，百度決定把這些內容開放給第三方網站使用。

百度知道什么？

百度知道的模式簡單來說就是“用戶回答用戶”，也就是說，其實百度知道本身并不提供答案，而是提供一個交流平臺。用戶自己根據具體需求提出問題，百度知道平臺通過積分獎勵機制發動其他用戶來解決該問題。同時，這些問題的答案又會進一步作為搜索結果，提供給其他有類似疑問的用戶，達到分享知識的效果。

在百度知道之后，又有很多網站都推出了問答式的服務，例如2007年正式上線的騰訊問問和天涯問答，但是由于借助了百度在搜索引擎方面的流量和品牌優勢，百度知道在問答社區方面的影響力是其他競爭對手所不能及的。另一方面，雖然百度知道的問答數量很多，但是有相當一部分問題都不能直接命中答案，因為其參與者在很多方面并非某一個行業的專家。這也是問答社區模式一直沒有獲得大跨度發展的原因。

與問答社區類似的還有維基類產品，百度旗下也有一款維基類產品百度百科，但其在中文維基市場的地位并不如百度知道，而且百度百科的競爭對手互動百科早已啟動了開放戰略，其維基自主建站程序HDWiki已經為大量個人站長提供了建站服務。

百度讓大家知道

既然單獨運作這一服務一直找不到更好的發展，那不如讓大家一起來發展。2010年5月底，百度知道低調上線了開放平臺，根據其網頁上的數據顯示，目前已有9家合作伙伴，新東方、游久網、51精品學習網等各個行業中的領先網站都已經加入其中。

在官方頁面上，百度知道對這一開放平臺進行了解釋。百度知道開放平臺是一個基于百度網頁搜索和百度知道的開放性知識分享平臺，旨在幫助合作伙伴搭建知識需求者與知識提供者之間的橋梁，致力于滿足合作網站、提問用戶、回答用戶、瀏覽用戶等多方面的利益共贏。

對于合作網站來說，其只需要提供域名及入口，頻道帶寬、服務器空間等均由百度免費提供，并支持平臺功能升級。在官方頁面展示的合作案例列表中，合作網站被劃分為教育、醫療、游戲、生活、汽車五大類，近期還會開拓地區、明星、手機、軟件、求職、文學、電視等類別。

從目前來看，百度知道開放平臺的上線可以說給眾多資訊網站特別是中小型網站帶來了更多的資源。對于問答社區這樣需要大流量及大量用戶參與的模式，很多中小型網站本身無法實施，加入百度知道開放平臺之后就可以借助百度的能力實現這一服務。而對于百度來說，這樣也可以導入許多中小網站的流量和用戶，進一步推動百度知道甚至是百度搜索引擎的發展。