可請人代勞的網(wǎng)購“秒殺”

文 于忠成

可請人代勞的網(wǎng)購“秒殺”

文 于忠成

“秒殺”已經(jīng)成為一個多方共贏的營銷模式，買家可以用低價買到自己心儀的物品，商家以微小的讓利完成產(chǎn)品促銷、店面宣傳，而交易平臺則名利雙收。伴隨著“秒殺”的火爆，一些新的網(wǎng)購現(xiàn)象也被催生。

>> 在淘寶輸入“代秒”現(xiàn)實的搜索結(jié)果。

淘寶網(wǎng)購的成功在于它的細(xì)分和衍生。比如曾經(jīng)為網(wǎng)游術(shù)語的“秒殺”，從網(wǎng)游術(shù)語移植成為網(wǎng)購的一種促銷手段，再到不少實體大商場的促銷也打出“秒殺”的廣告，“秒殺”終于修成正果，成為促銷的一種常態(tài)方式。

“秒殺”現(xiàn)在已經(jīng)被公認(rèn)為一種多方共贏的營銷模式，一方面買家可以用低價買到自己心儀的物品，另一方面商家以微小的讓利完成產(chǎn)品促銷、店面宣傳，而交易平臺則名利雙收。作為營銷的一種手段，“秒殺”賺足了消費者的眼球，賣家從中獲得了巨大的廣告效應(yīng)。如今，伴隨著“秒殺”的火爆，一些新的網(wǎng)購現(xiàn)象也被催生。

“職業(yè)秒殺師”的出現(xiàn)

放眼各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺，“秒殺”活動可以說是天天都有。在淘寶網(wǎng)上，搜索“秒殺”，可出現(xiàn)幾十萬件商品，搜索“現(xiàn)時秒殺”，也有近400件商品。從一塊錢的餐飲優(yōu)惠券，到幾十元的品牌服裝、鞋子，到數(shù)千元的電子產(chǎn)品等等，各類“秒殺”琳瑯滿目。因為參與“秒殺”的都是超值商品，所以，每件“秒殺”商品的背后，往往有很多雙虎視眈眈的眼睛，淘寶的官方數(shù)據(jù)顯示，7月份的一次“69元秒殺機票”活動一推出，不到5分鐘100張票就被搶光，同時還吸引了超過100萬人對淘寶旅行的機票查詢頁面進(jìn)行點擊。這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價的商品令每一個網(wǎng)購者都心潮澎湃，但是普通網(wǎng)購者“秒殺”成功的機率很低，這就促生了一種新的職業(yè)——“職業(yè)秒殺師”。這些秒殺師專門幫一些普通網(wǎng)友代理秒殺，幫客人搶到心儀的秒殺商品。

在淘寶上搜索，可以發(fā)現(xiàn)幾十家“代秒網(wǎng)店”，這都是職業(yè)秒殺人開的。通過抽取傭金的方式，職業(yè)秒殺人每個月可以賺數(shù)千至上萬元，據(jù)說，做得好的話月收入能達(dá)到2萬元，而且收入比較高的代秒網(wǎng)店一般是團隊模式。團隊型的代秒網(wǎng)店往往有工作細(xì)分，比如有人專門負(fù)責(zé)接單、記錄客戶信息、收集網(wǎng)店秒殺活動信息等，有人專門負(fù)責(zé)代客秒殺的技術(shù)活兒。

“秒殺”靠什么成功？

“職業(yè)秒殺師”一般都是較早從事網(wǎng)購的，有不少代秒團隊的成員都是網(wǎng)店客服甚至網(wǎng)店店主，他們本來就有大量時間掛在網(wǎng)上，而且也熟諳網(wǎng)購流程，秒殺功力相當(dāng)不錯。當(dāng)然，也有人說，電腦硬件配置好、寬帶快、熟悉網(wǎng)購流程這些都是基本的，知道內(nèi)幕才是關(guān)鍵。如果能掐準(zhǔn)秒殺貨品的上架時間，成功率就會高很多。據(jù)了解，有些職業(yè)秒殺師與經(jīng)常舉辦秒殺活動的網(wǎng)店本身就有聯(lián)系，很多代秒網(wǎng)店往往是只針對幾家熱門網(wǎng)店的秒殺商品提供代秒服務(wù)。

也有職業(yè)秒殺人開發(fā)“秒殺軟件”來提高“秒殺”的成功率，用軟件一秒可以刷十多次，這樣的頻率手動是不可能達(dá)到的，而且電腦越好、網(wǎng)速越快，軟件運行得也越快。不過為了“秒殺”的公平，“秒殺軟件”一般會遭到網(wǎng)站的封殺，而且網(wǎng)站本身會采取很多措施防止作弊現(xiàn)象發(fā)生。所以網(wǎng)上有言傳，其實“秒殺”沒有大家想像得那么神秘，主要靠硬件、網(wǎng)絡(luò)，還有就是靠運氣。

>> 越來越多的人熱衷于“秒殺”。

“代秒”的傭金

“代秒”的交易一般是這樣的，購買者選中一件商品，告訴已選定的代秒網(wǎng)店，談好手續(xù)費后，購買者須先付給代秒網(wǎng)店商品貨款和手續(xù)費，代秒網(wǎng)店再按買家提供的個人信息、收貨地址等資料去“秒殺”，一旦“秒殺”不成功，當(dāng)天會協(xié)議退款給買家。

“代秒”的收費并不高，比如一家專做服飾類商品“代秒”的網(wǎng)店，其標(biāo)價是單價150元以下的商品，代秒手續(xù)費為6～8元/件；單價200～300元的商品，代秒手續(xù)費是8～12元/件；獨此一件的“孤品”，代秒手續(xù)費為15～30元。當(dāng)然，對于大件或者高價超值的商品，收費會有相應(yīng)的提高，淘寶的“69元秒殺機票”的活動中，代秒網(wǎng)店的收費就達(dá)到了200～300元每張。

因為“秒殺”畢竟有一定的成功機率，所以多數(shù)代秒店都強調(diào)，只能盡力去秒，對于能否秒到并不做出承諾，而如果秒不到一般會全額退款。也有部分代秒網(wǎng)店，無論秒到與否，都要收取2元的辛苦費。

“代秒”的爭議

現(xiàn)在，幾個主流網(wǎng)購平臺如淘寶、京東、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等都會不定期推出大型“秒殺”活動。而在淘寶網(wǎng)上，一些熱門的網(wǎng)店更是每周都有秒殺新品的活動。從網(wǎng)店商家的角度出發(fā)，秒殺活動本來是為了回饋和鞏固關(guān)注自己的老客戶，提高店鋪的知名度和影響力，職業(yè)秒殺人的出現(xiàn)讓商家的初衷打了折扣。但是，鋪天蓋地的秒殺活動，一方面促使網(wǎng)購秒殺需求的增加，一方面必然催生出職業(yè)代理秒殺團隊。對于網(wǎng)站，雖然“代秒”讓秒殺活動打了折扣，但是現(xiàn)階段沒有更好的辦法，為了聚攏人氣，還得做下去。

“秒殺”只是一種促銷形式，是商家拿來吸引消費者的，這反映了“代秒”這個職業(yè)依賴性太強，沒有長遠(yuǎn)性。它的存活完全依賴“秒殺”活動。如果“秒殺”活動消失了，這個職業(yè)也必然隨之消失。何況，“秒殺”活動主要是為了提高人氣，“代秒”的存在擾亂了網(wǎng)購市場，商家們已經(jīng)意識到“代秒”行為的弊端，也在積極采取應(yīng)對措施，一旦更好的促銷招數(shù)出現(xiàn)，“代秒”時代也就結(jié)束了。

職業(yè)“代秒”的出現(xiàn)甚至催生了個別“代秒”團隊研發(fā)搶拍軟件，這種軟件的存在備受爭議，甚至有態(tài)度堅硬的網(wǎng)友認(rèn)為，“代秒”團隊及“代秒”軟件都是不道德的，網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)直接封殺。所以，“代秒”團隊一般還是采用人工操作進(jìn)行“秒殺”搶拍。除此之外，為了提高“代秒”的命中率，還存在打探秒殺內(nèi)幕消息、與秒殺活動網(wǎng)店結(jié)成利益共同體等貓膩，這些都給“秒殺”活動帶來極其惡劣的影響。據(jù)了解，“代秒”的內(nèi)部競爭也是很激烈的，現(xiàn)在單一的“秒殺師”能接到的“代秒”很少，大部分最后只能靠“代秒”團隊來接活。這些現(xiàn)象的存在，都讓“代秒”這個職業(yè)的發(fā)展有了潛在的不確定性。

總結(jié)起來看，“代秒”是一把雙刃劍。職業(yè)秒殺師、代秒團隊的出現(xiàn)，實現(xiàn)了部分網(wǎng)購者“秒殺”成功的愿望，但是“代秒”本身對秒殺活動的破壞性也很大，搶拍軟件、內(nèi)幕消息等倍受爭議的現(xiàn)象破壞了“秒殺”作為營銷手段的正常發(fā)展，如果“代秒”者本身不能加強自我約束，因為其中的不公正和低成功率，參與秒殺活動的人會越來越少，商家舉辦“秒殺”活動的熱情會越來越受挫，當(dāng)“秒殺”作為營銷手段不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用的時候，“秒殺”與“代秒”將一同消亡。