非現(xiàn)役文職護(hù)士角色轉(zhuǎn)變中存在的問(wèn)題與對(duì)策

266071 濟(jì)南軍區(qū)青島第一療養(yǎng)院第一療養(yǎng)區(qū) 常樂(lè)美

隨著軍隊(duì)醫(yī)療體制的改革，軍隊(duì)護(hù)士轉(zhuǎn)業(yè)人數(shù)逐年增多，為了滿足軍隊(duì)發(fā)展的需要，大量的地方護(hù)理專業(yè)的新畢業(yè)學(xué)生以非現(xiàn)役文職人員的形式被聘用到部隊(duì)工作。這些被聘用的護(hù)理畢業(yè)生是在現(xiàn)行軍隊(duì)體制下產(chǎn)生的一個(gè)特殊群體，她們不僅承受著職業(yè)本身帶來(lái)的壓力，而且在軍隊(duì)醫(yī)院環(huán)境下，還要擔(dān)負(fù)為公共醫(yī)療衛(wèi)生和軍事衛(wèi)勤提供保障服務(wù)的雙重任務(wù)，為了使非現(xiàn)役文職護(hù)士更好地適應(yīng)工作，融入部隊(duì)，對(duì)其角色多元化轉(zhuǎn)變中遇到的問(wèn)題與采取的相應(yīng)對(duì)策，應(yīng)進(jìn)行較深入的探討與研究。

1 實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

1.1 誤以為只充當(dāng)護(hù)士角色，理想與現(xiàn)實(shí)存在差距 剛畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿憧憬，但對(duì)工作卻有些茫然。大多數(shù)人對(duì)新崗位的工作環(huán)境和職責(zé)估計(jì)不足、不切實(shí)際，致使理想中應(yīng)扮演的角色和現(xiàn)實(shí)中所從事的工作相差太遠(yuǎn)，心中會(huì)有一種莫名其妙的落差感和沮喪感，工作的積極性和主動(dòng)性也隨之降低。護(hù)理學(xué)生自以為只充當(dāng)護(hù)士角色，僅從事臨床護(hù)理工作，造成了角色單一化的認(rèn)識(shí)。

1.2 對(duì)非現(xiàn)役文職人員角色認(rèn)識(shí)的模糊 這些非現(xiàn)役文職護(hù)士是從社會(huì)流動(dòng)人才中招聘的地方人員，她們對(duì)軍隊(duì)了解極少[1]，對(duì)文職人員這個(gè)新的名詞更是知之甚少，對(duì)她們來(lái)講，地方與軍隊(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)第一次印在她們的腦海中。對(duì)于文職護(hù)士的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)也逐漸成為她們工作生活的一部分。但鑒于初次接觸與以前了解渠道較少，護(hù)理學(xué)生對(duì)非現(xiàn)役文職人員的角色形成了一種模糊印象。

1.3 對(duì)現(xiàn)役軍人與非現(xiàn)役文職人員角色的混淆 文職人員是按照規(guī)定的編制聘用到軍隊(duì)工作，履行現(xiàn)役軍官(文職干部)同類崗位相應(yīng)職責(zé)的非現(xiàn)役人員[2]。隨著文職人員招聘工作在全軍的展開(kāi)，大批的文職護(hù)士應(yīng)聘入院。在部隊(duì)這個(gè)大家庭中，這些文職人員會(huì)積極地以周圍的現(xiàn)役軍人為榜樣，向其學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，想盡快地融入部隊(duì)，再加上軍人與文職人員的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)差不多，這樣新文職護(hù)士就對(duì)這兩種角色產(chǎn)生了混淆。

2 方法與對(duì)策

2.1 明確目標(biāo)，踏實(shí)工作 自己應(yīng)擺正心態(tài)，立足本職，弄清“你在為誰(shuí)工作”，“你為什么從事這份工作”，激發(fā)自己對(duì)工作的興趣和好奇心，以飽滿的熱情積極地投入到工作中去。實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，做好自己的本職工作，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，展示自己，從而改變現(xiàn)狀，向著目標(biāo)前進(jìn)。

2.2 對(duì)新招聘的文職護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)

2.2.1 政治思想教育 以講課方式進(jìn)行[3]，對(duì)新文職護(hù)士講授文職人員的權(quán)利和義務(wù)，讓其明確應(yīng)盡的職責(zé)和遵循的規(guī)則，掌握憲法、法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度中關(guān)于軍隊(duì)及文職人員的規(guī)定，深化軍人意識(shí)，從思想上塑造一個(gè)文職護(hù)士。

2.2.2 軍事化訓(xùn)練 以體能訓(xùn)練和軍事化演習(xí)為主，進(jìn)一步提高文職護(hù)士的身體素質(zhì)，深化文職護(hù)士的軍人意識(shí)，培養(yǎng)處理緊急事件和作戰(zhàn)應(yīng)對(duì)能力，徹底實(shí)現(xiàn)由地方學(xué)生到軍隊(duì)文職人員的角色轉(zhuǎn)變。

2.2.3 業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練 加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，提高文職護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能[3]，進(jìn)一步深化自己的軍人意識(shí)，使其認(rèn)清角色，干好本職，更好地為醫(yī)療公共衛(wèi)生和軍事衛(wèi)勤提供保障。

2.3 對(duì)新招聘的文職護(hù)士實(shí)行帶教上崗 實(shí)行“三帶三學(xué)”，三帶：“帶思想”、“帶技術(shù)”、“帶作風(fēng)”，三學(xué)：“學(xué)品質(zhì)”、“學(xué)基本素質(zhì)”、“學(xué)本領(lǐng)”，從而提高文職護(hù)士的素質(zhì)和修養(yǎng)，增強(qiáng)文職護(hù)士的軍人意識(shí)和軍人作風(fēng)，強(qiáng)化她們的業(yè)務(wù)技能，塑造出文職人員的典型形象。

2.4 明確文職人員與現(xiàn)役軍人的異同 文職護(hù)士在工作中要與軍護(hù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，以軍人護(hù)士為榜樣，多交流，多探討。學(xué)習(xí)軍人護(hù)士敢于吃苦耐勞的精神，豐富和提高自己，同時(shí)要與軍人進(jìn)行對(duì)比，找出相同點(diǎn)及差距。并掌握文職人員以下顯著特點(diǎn)：一是非現(xiàn)役，即文職人員沒(méi)有軍籍，是軍隊(duì)使用的社會(huì)人才。二是實(shí)行聘用制管理，通過(guò)簽訂合同明確聘用雙方的權(quán)利義務(wù)、約束相互之間的行為。三是在編制的崗位上工作，是軍隊(duì)力量的重要組成部分。四是崗位職責(zé)與軍隊(duì)同類崗位現(xiàn)役干部基本相同，履行相應(yīng)的服務(wù)保障職能[2]。通過(guò)這些清楚了軍人的性質(zhì)，明確了文職人員的顯著特點(diǎn)，就能更好地履行自己的職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到工作人員，由地方人員到軍隊(duì)人員角色的正確轉(zhuǎn)變。新的文職護(hù)士要更好地融入部隊(duì)，不斷地升華自己，在人生的舞臺(tái)上扮演好自己的角色。

[1]謝紅珍，梅桂萍.首批非現(xiàn)役文職護(hù)士招聘的做法與體會(huì)[J].解放軍護(hù)理雜志，2006，23(12)：76-77.

[2]中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院，中華人民共和國(guó)中央軍事委員會(huì).中國(guó)人民解放軍文職人員條例[EB/OL].北京:新華網(wǎng)，2005.

[3]張燕，楊敏.加強(qiáng)新護(hù)士崗前技能和素質(zhì)培訓(xùn) 促進(jìn)新護(hù)士角色轉(zhuǎn)變[J].齊魯護(hù)理雜志，2008，14(14)：18.