如何做高職學生的“心靈捕手”

李琳琳

（北京聯合大學應用科技學院北京102200）

如何做高職學生的“心靈捕手”

李琳琳

（北京聯合大學應用科技學院北京102200）

從借鑒一部心理學電影入手，探討了幫助高職學生卸掉心靈枷鎖，合理運用移情，進而引導他們合理“釋放自我”的方法。

高職學生；心靈捕手；移情；釋放自我

美國影片《心靈捕手》（又名《驕陽如我》）講述了一個心靈互動與救贖的故事。身為清潔工的男主角威爾是個數學天才，貧寒的出身以及幼年遭遇形成他自我封閉的性情，他以叛逆不羈的行為來掩飾自卑、宣泄苦悶。蘭博教授無意中發現了威爾的天賦，他將面臨監禁的威爾保釋出來并擔當監護人，期望威爾重視并發揮自己的天賦，以實現常人無法企及的人生價值。但蘭博教授的用心良苦卻絲毫沒有觸動威爾。無奈中，蘭博教授求助于其大學好友西恩，請他開導并救助威爾。西恩以其獨特的方式與威爾經歷了一番“心靈的碰撞與互動”，最終開啟了這個天才青年封閉又脆弱的心靈。

這樣一部內涵深刻的電影，使作為高職學生管理者的筆者感悟到了許多在學生管理工作中急需關注、卻往往被忽視的道理。比如真正的信任、切實的反觀、不懈的堅持以及真實地釋放自我等等。作為學生管理隊伍中的一員，筆者常常會面對這樣或那樣的問題，比如，現代大學生責任意識淡化；學習興趣漸失；不同程度地存在心理健康問題等。面對這些問題，筆者想從分析高職學生的某些心理特點著手，探討如何做他們的“心靈捕手”，幫助他們在迷茫中找到真正的自我。

高職學生的心理特點

對專業知識學習的非主動性學生缺乏主動性必然造成學習效率不佳。高職學生的主體是普通高中高考最后一批錄取的學生,這種現實使他們一部分人有一種自卑心理，從而背上了心理包袱,致使學習受到嚴重影響。部分學生沒有養成良好的學習習慣，他們學習基礎比較差，自制力不強，學習目標不很明確，學習態度不夠積極，缺乏刻苦鉆研精神。有的學生就讀高職并不是因為自身渴望學習，而是出于應付家長的要求。與此同時，社會對他們的相信和容納能夠達到何種程度，他們沒有多少把握，這種自信心的不足也影響到學生學習的積極性。

對未來就業的焦慮現今，普通高校大學畢業生就業越來越難已經成為不爭的事實。高職院校學生，由于對自身定位不明確和自身能力素質不高等原因，就業形勢的嚴峻性更加毋庸置疑，這使學生產生了對未來的焦慮心理。

渴望理解、害怕孤獨高職學生相比其他本科生更希望被關心、被呵護，當面對學業壓力和生活挫折時，有共鳴的知己和父母不在身邊、中學時代的朋友各在一方的現實使他們在潛意識中，對面臨的孤獨采取排斥的態度。于是，他們渴望自己的心聲、自己的難處被他人所理解和感知。如果這種情緒不斷蔓延，變成了他們生命無法承受之重，就會影響到對自身的理想和追求、對自己、他人和集體的責任感。

針對高職學生特點，爭做心靈領路人

（一）信任學生，讓他們卸下心靈的枷鎖

1968年，美國心理學家羅塔爾森和雅各布森做了一個有趣的試驗，他們對一所小學的6個班的學生成績發展進行預測，并把他們認為有發展潛力的學生名單，用贊賞的口吻通知學校的校長和有關教師，并再三叮囑對名單保密。實際上，這些名單的人名是他們任意選取的。然而讓人出乎意料的是，8個月以后竟出現了令人驚喜的奇跡：名單上的學生個個學習進步、性格開朗活潑、求知欲強、與教師感情甚篤。為什么8個月之后竟會有如此顯著的差異呢？這就是期望心理中的共鳴現象。原來，這些教師得到權威性的預測暗示后，便開始對這些學生投以贊美和信任的目光，態度親切溫和，即使他們犯了錯誤也沒有嚴厲地指責，正是這種暗含的期待和贊美使學生增強了進取心，使他們更加自尊、自愛、自信和自強，奮發向上，故而出現了“奇跡”。這種由于教師的贊美、信任及愛而產生的效應，被稱為“皮格馬利翁效應”。“皮格瑪利翁效應”留給我們這樣一個啟示：贊美、信任及期待具有一種能量，它能改變人的行為，當一個人獲得另一個人的信任、贊美時，他便感覺獲得了社會支持，獲得了一種積極向上的動力，從而增強了自我價值，變得自信、自尊，并盡力達到對方的期待，避免對方失望，從而維持這種社會支持的連續性。影片中西恩的可貴之處就在于他懂得“給予信任”，并在信任中建立平等的互動關系。《心靈捕手》這個情感互動故事的兩個主角，在對話的初期，他們的心靈并未順利地“互動”，而是無處不存在著角力和碰撞。威爾以其驚人的天賦和年輕的莽撞，對西恩的情感與生活妄加評論，卻也無意對中擊中西恩塵封已久的心結。可貴的是，西恩率先敞開心扉，以寬容、理解及信任與威爾進行了一次深入而平等的溝通，這就是那次有著破冰意義的“河畔之談”。西恩富有哲理而又鞭辟入里的剖析，一次次觸動了威爾的內心，使他認識到自己人生體驗的貧乏和淺薄。

我們在和高職學生交流過程中，如果能夠給予他們充分的信任，在專業知識的學習方面耐心細致地幫助他們樹立專業信心，分析自身的優缺點，鼓勵他們充分挖掘自己的潛力；在與人溝通方面，手把手地教會他們如何注意儀態、語言及行為，才能充分展示自己內在的修養和氣質；面對就業壓力，積極幫助他們樹立信心，和他們一起制作簡歷，共同面對種種考驗；面對他們叛逆的行為時，我們不是簡單地加以否定，而是認真地思考緣由，相信叛逆背后是一個個渴望自由和美好的靈魂，相信學生一定能收獲到自信和自尊。

信任是彼此的，給予就會獲得。西恩在啟發威爾的同時，也在重新審視自己的內心。雖然他有著救贖者的使命，但并不是高高在上的、專斷的，而是平等的、真實的。他同樣不回避年輕人對自己內心的撞擊，最終在相互信任與相互關愛中，完成了相互的救贖。在這點上我們要努力學習西恩。

（二）學會移情，讓管理者與學生離得更近

移情是個體由真實或臆想的他人的情緒、情感狀態引起的，并與之相一致的情緒、情感反應，是一種替代性情緒情感反應能力，是一種無意識，有時又是十分強烈的對他人的情緒狀態的體驗。學生行為教育中的移情體驗簡單來說包括以下三個過程：第一要創造情緒、情感、情境，在教育過程中，要盡可能地為學生提供情緒、情境或假定的情感情境，讓學生去充分體驗其感受。還可以要求學生回憶自己在過去生活經歷中親身感受過的情感體驗，包括快樂、痛苦、煩惱及恐懼等，自發地、毫無顧慮地將其描述出來。第二個過程是角色承擔、情感換位，讓學生進入到情境中，轉換到他人的位置，告訴學生要站在別人的位置，從別人的角度去考慮別人的態度、思想和情感，去體驗特定的事件。然后，對其感受進行集體討論，使學生們能夠較一致地把握對待類似情境的處理辦法，達到教育、啟發、引導的目的。第三要通過擬定的“設身處地、將心比心”的換位，使個體在對情境理解的基礎上，產生與其一致的情感體驗，即所謂的情感共鳴，這樣就產生了移情性體驗。

在西恩之前，被請來的那些“名醫”們雖然個個聲名顯赫，但是他們的自我定位都是一種高高在上的拯救者，以拯救者的身份出現的心理醫生是不可能、也不屑于與“患者”產生移情體驗的。那種隔離、冷漠和居高俯視的態度只會令人反感。作為學生管理者，如果想做到與自己的學生心意相通，讓彼此靠得更近，就必須學會敞開心扉，通過移情，學會站在學生的角度思考問題，真正做一個學生眼中“冬日暖陽”般的人！

（三）讓學生的人生價值在“釋放自我”中實現

影片的最后，心靈釋放后的威爾告別了朋友，道別了西恩，也作別了蘭博教授給他安排的人生規劃，他開著車上路了。他要去哪里？是去追求愛情，還是在追尋一條自己選擇的人生之路？由此衍生出一個問題：威爾不遵循蘭博教授的安排，不去為國家安全局工作，不去爭取諾貝爾獎，他是否浪費了他的天賦，他的人生價值是否沒有充分實現？這正是蘭博教授與西恩見解上的差異，也是他們人生境界上的差距。從某種意義上說，蘭博教授也是威爾的“救贖者”，想把威爾從混沌迷失中解救出來，走上“正途”。但他的救贖顯然有著功利目的，并試圖將自己的價值觀強加給威爾，希望他能夠走自己為其所設想、甚至設計好的道路。他的“救贖”，不是從人性的本質出發，不是出自平等的關愛，而更像是一種操縱，所以他觸摸不到威爾的心靈，也打動不了他。就好像我們成長過程中曾經歷的父母、親友或師長對于我們所施與的關懷、或者以關懷方式表達的拯救。這種拯救通常是無效的、無奈的，當然也往往是失敗的，即便在形式上獲得了成功，我們走上了他們劃定的人生道路，實際上也不會真正幸福。一個優秀的“心靈捕手”要避免重蹈此覆轍，因為真正的幸福恰恰是在活出真我的過程中所達到的某種動態平衡。

回到學生管理者的角色中來，面對多焦慮、常彷徨，缺乏主動性、自覺性的高職學生，如何引導他們真正地“釋放自我”是我們面臨的又一個課題。回頭審視一下自己走過的路，總是過多地按照學校法律法規一絲不茍地進行常規管理，雖然也經常性地談心、交流，可捫心自問自己是否有意無意地也帶上了功利色彩，或者有意無意地把自己的價值觀強加給了學生，是否也曾希望他們能夠走自己為其所設想、甚至設計好的道路？作為師者是否真正讓學生感覺到身為師長的我們曾帶領他們越過羈絆和束縛，走進過他們夢想的心靈花園？經常聽到學生管理者抱怨現在的大學生越來越難管，甚至對“屢教不改”的“慣犯”，采取了放任自流的方式，可是這些一度在教師眼中的“不良少年”，往往會在走上社會，進入工作崗位后有著令人咋舌的優秀表現。面對這些問題，作為教師應該反思一下自己在與這些青年人的相處中是否真正了解過他們，他們緊閉的心門在你的面前是否敞開過，他們這些自由的、充滿激情和生命力的個體所渴望的“自我”，在教師那里是否真正尋找得到？我想當我們面對沒有認識自己，同時也在逃避世界的學生時，應該設法讓他們知道自己不僅應該有一個更廣闊的天地，更應該有一個全新的改變；當我們面對脆弱而缺乏自信的學生時，不僅應該安慰和鼓勵，還應讓他們明白，這個世界除了名利、虛榮、教條，還有寬容、信任、愛和自由。在他們開始發現自己，打開世界，接納友情的時候，就會重新鼓起生活的勇氣和信心

此外有一點需要指出，“釋放自我”不是由著學生性子讓他們為所欲為。如今是信息化時代，大學生可以通過很多渠道了解社會、了解自我。但是他們面對信息化社會如此龐雜的信息和觀點，如果缺乏正確的世界觀、人生觀和敏銳的洞察力，還是會迷失、會犯錯誤的。如何在引導學生“釋放自我”方面探索出一條切實可行的道路，值得每一位為人師者深入思考。

奔走在這個世界上的每個人都像一棵樹獨自站立，又與許多樹心手相連構成一片片森林，無論多么強大和樂觀的人，面對愛與信任、理想與現實、堅持與放棄這些問題時，都會有不同程度的困惑。有些人走過這段旅程，清風淡月，一步步走進了人生的佳境，有些人沒能趟過這條河流，擱淺在了青春的中途。愿我們學生管理隊伍中的各位同仁都能做“心靈捕手”，讓我們的學生都能順利、快樂地度過寶貴的大學生活。

[1]陳琦,劉儒德.當代教育心理學[M].北京：北京師范大學出版社，2007.

[2]薛水明,李更春.“移情說”中西比較的哲學理據[J].武漢科技學院學報, 2006，（12）.

[3]粟元福.淺談大學生就業心理壓力釋放[J].職業圈，2007，（11）.

（本文責任編輯：尚傳梅）

G710

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1672-5727（2010）09-0126-02

李琳琳（1976—），女，教育學碩士，北京聯合大學應用科技學院助理研究員，研究方向為高等職業教育。