特勤療養員個性化健康教育的實施

266071 濟南軍區青島第二療養院 劉淑娟

多數疾病與不良的生活方式和行為密切相關，且患者對相關健康教育內容的掌握程度直接影響疾病的康復和預后，因此對特勤療養員實施健康教育是十分必要的，也是提高整體護理質量的關鍵環節。由于特勤療養員的社會、經濟、文化、心理特征的多樣性和疾病的多樣性，所以他們對知識的需求不同，接受知識的能力也各異，這就要求我們在實施健康教育時，應針對每位特勤療養員的具體情況采取個性化健康教育，現將具體做法總結如下。

1 制訂個性化健康教育計劃

在健康教育前期，調查特勤療養員基本情況及對健康教育的需求，組織護理人員學習現在護理新概念、健康標準及相關知識，更新護理理念；與特勤療養員共同制訂切實可行的健康教育計劃，明確工作標準及要點，使其積極配合，改變不利于健康的行為，養成良好的健康生活習慣，增強和提高特勤療養員自覺認識和預防疾病的能力。

2 健康教育內容的需求應適合個體需要[1]

不同文化層次的特勤療養員對健康教育內容需求的側重點不同。學歷較高者對疾病的發病原因、預防知識及預后方面的情況需求迫切，低學歷者則相反。多數特勤療養員在癥狀改善、心理支持方面需要比較高，提示健康教育干預時，必須重視特勤療養員個體的不同心理感受，有針對性地實施心理疏導和護理。優化健康教育內容，因人而異滿足不同階段、不同層次特勤療養員的健康教育需求。可采取個體教育、群組教育，并利用宣傳欄、分發健康教育處方和宣傳冊等方式進行，學習頻率以2～3次/月為宜，最終通過對特勤療養員系統的、個性化的健康教育，使之改變不良的生活方式，調動其抗病保健的積極性，使特勤療養員處于最佳的身心狀態。

3 選擇多種健康教育方式

特勤療養員獲得健康知識的途徑大多來自院外，通過報刊書籍和電視廣播獲得知識，使之對于健康知識的了解較為膚淺，而且對知識的掌握是間斷性獲得，因此為特勤療養員提供規范系統的專科健康教育顯得尤為重要，同時注意選擇多種形式的教育方式效果較好[2]。

4 選擇合適的健康教育時間

護士應在特勤療養員療養的不同階段開展不同的健康教育，并應選擇合適的時機。據調查，大多數特勤療養員感到接受健康教育的最佳時間是入院后4～5 d，他們希望護士至少2～3 d與其溝通一次。這與特勤療養員入院當天旅途勞累，需適應新環境，并得到及時的休息、查體等因素有關。因此健康教育應注意選擇合適的時機[3]，以達到教育的最佳目的。

5 提高護士的溝通技巧

溝通是護士與特勤療養員進行交流的一種護理手段，是實施健康教育并取得成效的必不可少的重要方法。因此在與特勤療養員進行溝通時，尤其要注意態度的和藹和語言行為的得體，處處體現對特勤療養員及其需求的理解和尊重。要根據特勤療養員的年齡、社會地位、文化程度等使用恰當的稱呼，與其見面時主動打招呼，詢問病情、睡眠、飲食等方面的情況，拉近與特勤療養員的距離，培養親切、和諧、融洽的工休關系。只有這樣療養員才能主動配合健康教育計劃的實施，達到事半功倍的效果。

[1]霍麗莉，朱楠，王梅玉，等.老年冠心病患者健康教育現狀及對策[J].實用醫藥雜志，2007，24(10)：1220.

[2]于衛華，李志菊.影響住院患者健康教育效果的多因素分析[J].中國實用護理雜志，2000，16(3)：52.

[3]周紅麗，李洪瑞.課堂式健康教育的探索及成效[J].解放軍護理雜志，2003，20(8)：89-90.