護理美學在療養院護理工作中的應用

266071 濟南軍區青島第一療養院 孫矯燕

隨著醫學模式的轉變和現代護理學的發展，人們對護士角色的期望值越來越高，護理美學便應運而生，并越來越廣泛地被應用于護理工作中。作為軍隊療養院，我們緊跟形勢發展，以療養員為中心，以“優美、敬業、感動、創新”為護理理念，將護理美學巧妙地運用到療養員入院、在院到出院整個過程中，療養員滿意度大大提高。

1 創造優美環境

療養員在美的舒適環境中療養休息，機體的內環境易保持平衡，可減輕身體的各種不適，使心境受到凈化和美的熏陶。美的環境主要是營造和諧的氛圍，給人以舒適感。它的美通過療養院周圍的綠化、美化，整體布局的和諧統一表現出來。我院坐落于青島市著名的太平角和八大關風景區內，依山傍海、綠樹成蔭、環境幽雅，素有“天然氧吧”之稱。療養房內環境整潔美觀，用品齊全，擺放整齊規范，陽光充足，空氣清新，溫度適宜，安靜無噪聲。療養員入院時，首先會陶醉于這秀美的風光和寧靜的氛圍中，身心得到放松，從而緩解旅途的疲勞感。環境的整潔、恬靜、舒適，再加上護士溫暖的笑容和熱情的言語，消除了療養員在陌生環境中的恐慌和不安，給人以信任和舒適感。

2 樹立護士美好形象

2.1 儀表美 護士的儀態美不僅給自身帶來了自信，更是對患者的一種感染、激勵和尊重，主要體現在容貌、風度、姿態的美[1]。作為一名護理人員，素雅潔白的著裝象征一種純潔明凈的心靈，也象征護理工作的嚴肅性、科學性。護士統一著裝，整潔、合體的服裝體現了護士群體嚴明的紀律和嚴謹的作風，讓療養員有一種美好莊重的感覺。護士淡妝上崗，展示了其朝氣蓬勃的精神面貌。自然大方、端莊高雅、舉止得體都能體現出一名護理人員的健康、穩重、柔和、富于同情心與愛心的風范。護士不僅是美的創造者，也是美的傳播者，更是美的分享者。我院護士對美的追求、對生活的熱愛、對工作的自信，感染了療養患者，使其身心愉悅，增強戰勝疾病的信心，生活質量顯著提高。

2.2 語言美 古希臘著名醫生希波克拉底曾說過：“醫生有兩樣東西能治療疾病，一是藥物，二是語言”。護士也是一樣，特別是現代整體護理模式，要求護士運用心理學、社會學等多學科知識對病人實施全方位護理，其中語言的作用非常重要。誠懇、體貼、文雅、謙虛、幽默、善良的語言能刺激人的聽覺器官，使人舒服愉快，給人以美的感受，縮短護患之間距離，對病人來說猶如一劑良藥[2]。為了在工作中做到語言美，我院要求所有護士使用普通話和文明用語，用詞得體、語調柔緩、吐字清晰、聲音圓潤，言語中充滿關切，形成良好的語言修養，滿足了療養員被尊重被關懷的愿望，迅速獲得療養員的信任，促進了護士與療養員之間的溝通。

2.3 行為美 行為美是內在美的外在表現形式，其切入點具體體現在“人文關懷”、“以人為本”等方面。在護理工作中，護士對病人要有發自內心的關懷和體貼入微的照顧，處處體現出誠實可信之美德，有良好的慎獨修養。例如：療養員入院時，護士會起身至門外迎接，先將其送至療養房，沿途講解周圍環境，休息片刻后再為其辦理入院手續，這樣可緩解療養員的疲勞感，消除其陌生感；景觀治療時，護士對療養員體貼入微，“上車扶一把，下車攙一把”一直是我院護士的優良作風，這讓療養員備受感動，增加了對護士的親切感。療養員稱我院護理工作是“最貼近的服務，最貼心的服務”。

3 護士心靈美

心靈美指人的內心世界的美，是人的本質美。它包括美好的理想、高尚的道德、真摯的情感、誠實的品質、助人為樂的精神等。它又是人的最基本、最重要的素質。心靈美以真為基礎、以善為靈魂、以美為形態，達到真、善、美的統一。在實際工作中，樹立全心全意為療養員服務的責任感，設身處地為療養員排憂解難，營造一個溫馨和諧的療養氛圍，使療養員感受到家的溫暖，度過一個愉快的療養期。

4 技術操作美

作為護理人員必須精通護理基礎理論和專業知識，熟練掌握專業技術操作，不斷更新知識。護理操作要求做到精細美、和諧美和嫻熟美，如在輸液前耐心細致地解釋說明“三查七對”，嚴格的無菌技術。和諧美是指配合得當，體現在為病人護理時的輕柔美，操作中動作規范、敏捷、準確、熟練，能給人以嫻熟美。護士精湛的技術可以表現于一次護理活動中，也可以表現于整個護理活動中。我院護理部定期舉行理論考試和各種技術比武，調動了護士不斷學習的積極性，具備了扎實的基礎理論知識和嫻熟的操作技能。要求護士做到“走路輕、說話輕、操作輕”，這“三輕”貫穿于整個護理操作過程，加上精湛熟練的操作技術不僅減輕了療養員的疼痛，還可以增加療養員對醫護人員的信任。

護理美學在療養院護理工作中的應用，順應了時代發展與進步的要求，體現了護理實踐中的人文關懷。在療養護理工作中，護士用美的環境、美的語言、美的心靈、美的儀表、美的行為、美的技術，滿足了療養員對美的需求，使療養員從護士的美好形象、精湛技術、溫馨關懷、貼心服務中感受到被接納、被尊重、被關愛，“優美、敬業、感動、創新”的護理理念深入人心。療養員在身心最佳狀態下療養或治療，從而有效地促進身體康復，最終體現出護理美學在護理工作中的重要作用。

[1]劉敏，姜紅，張洪濤.護理美學的臨床應用[J].齊魯護理雜志，2007，13(23)：109.

[2]石繼巧，馬素真.淺談護理美在調節護患關系中的作用[J].護理研究，2003，17(8)：467-468.