賽爾網絡：十年耕耘 服務教育

十載服務，不輟耕耘，賽爾網絡不斷提高網絡運行質量和服務水平，不斷豐富C E R N E T網絡服務和應用，不斷積累教育信息化建設的實踐經驗，成為推動中國信息化發展的重要力量。

新世紀伊始，在國家教育信息化發展和CERNET事業發展滾滾洪流的推動下，賽爾網絡有限公司應運而生。

自成立之日起，賽爾網絡有限公司始終牢記并踐行著自己的歷史使命：推動CERNET及其增值業務的發展，為我國各類教育機構提供質優價廉的互聯網服務，滿足社會對教育信息化的迫切需求，充分調動社會各方面力量參與教育信息化事業的建設，進一步鞏固和發展CERNET。

CERNET網絡規模迅速擴大，用戶數量快速增長。通過賽爾網絡十年的努力，主干網帶寬從2000年的1.58G發展到2010年的512G。到2010年9月，CERNET自有光纖干線32000多公里，傳輸速率達到2.5Gbps～20Gbps。主干網連接38個主節點，覆蓋全國31個省市近200多個城市，連接2000多所教育和科研機構。

用戶服務體系日漸完善，網絡服務水平持續提升。賽爾網絡形成了客戶服務中心、網絡運行中心、營銷服務平臺三位一體的服務體系，建立了7X24小時客戶響應機制，實現了服務的統一受理、統一標準、統一全程質量監控；通過設立29個分公司建立與用戶貼近的溝通和服務渠道；完善和執行《CERNET主干網運行質量標準體系》和《CERNET用戶服務承諾SLA標準》，網絡可用率持續保持99.99%以上。

借助高效優質的服務保障體系，賽爾網絡為國家重大網絡應用提供網絡支持和技術保障，在2003年抗擊非典、2008年汶川大地震、北京奧運會、2009年新疆高考招生以及歷年高校招生等特殊時期，圓滿完成網絡暢通和安全保障的重大任務。

賽爾網絡積極參與地方信息化建設，為地方教育網絡獻計獻策。成熟的服務體系和優秀的人才資源，使賽爾網絡成為全國各地教育網絡建設和信息化發展的推動力，在地方教育網絡的發展方面建言獻策，積極組織地方高校教育網用戶開展網絡技術研討與交流，有力支持教育科研活動的有序開展。

同時，CERNET服務內容不斷豐富，服務能力不斷增強。賽爾網絡在穩步發展CERNET網絡服務的同時，不斷創新發展CERNET增值服務，形成了網絡接入服務、網絡技術服務與網絡信息服務三大主營業務，服務類型不斷向縱深發展。

賽爾網絡向廣大教育、科研機構及個人提供CERNET和CNGI-CERNET2的寬帶專線網絡接入服務及教育網域名注冊、域名解析、數據中心等服務，并引入豐富優質的國內外教育數據庫和應用網絡資源，為各類教育信息化的應用提供網絡基礎設施。

賽爾網絡憑借雄厚的技術研發實力、自有專業化產品以及與國際一流產品制造商的戰略合作優勢，為客戶提供全網設計、軟件開發、采購、建設、運維一體化的服務，是中國領先的網絡集成商和應用服務商。公司擁有《IPv4/IPv6一體化綜合網絡管理系統》等一系列自主知識產權產品，先后完成了上百項大型綜合網絡建設項目。

中國教育在線（www.eol.cn）作為賽爾網絡信息服務的核心運營平臺，圍繞考試、就業、校園生活等及時提供權威專業的資訊服務、在線教育服務和教育社區服務，目前已經成為中國最大的綜合教育門戶。賽爾網絡結合教育用戶的需求，開發了高考咨詢系統、教師招聘系統、研究生招生系統、網站體檢系統等數十種應用系統，運用信息技術手段促進教育信息化應用的全面發展。

賽爾網絡積極參與下一代互聯網的研究與建設，為CNGICERNET2提供光纖和帶寬，支持百余所CERNET高校用戶首批接入CNGI-CERNET2，并提供優質的技術支撐。積極研發基于IPv6的自主知識產權產品，推出IPv4/IPv6一體化綜合網絡管理系統，為CNGICERNET2用戶提供更加豐富的信息服務，為高校提供IPv6校園網建設、接入、管理、應用等全方位的解決方案。

伴隨CNGI-CERNET2的建設與發展，秉承奉獻、團結、誠信、創新的精神，賽爾網絡將會更加積極地投入研發IPv6的運行保障和應用技術，不斷以新的成績和新的進步回報用戶。