中國移動陜西公司成立10年多來,秉承“正德厚生臻于至善”的核心價值觀,爭做“優秀企業公民”,在快速發展的同時,不僅為全省超過2000萬客戶提供滿意的移動通信業務和服務,而且時刻不忘回報社會,積極承擔社會責任。
2009年,中國移動陜西公司再次被省國稅局、地稅局評為A級納稅人,為國家和地方經濟發展做出了應有的貢獻。與此同時,以強烈的責任感追求企業與社會和諧成長,實現了社會效益與經濟效益的雙豐收。
應急通信保障維護社會穩定、救人危難
越在關鍵時刻,越能體現中國移動的企業責任和網絡優勢。
憑借應急通信保障先進的技術和成熟的機制,中國移動陜西公司的移動網絡,不僅滿足了客戶日常的通信需求,更在自然災害、大型聚會和重要節假日等特殊環境和關鍵時刻保障通信暢通,主動承擔了維護社會穩定、救人于危難的社會責任。
每當人們遭遇危難時,就有中國移動的應急通信保障伸出援手。面對自然災害,第一個進入災區展開搶修工作的,第一家恢復災區前線指揮通信的,往往是中國移動。面對自然災害,中國移動陜西公司上下不惜代價、不遺余力開展救災保通信工作,建立起了一張張值得信賴的“移動生命安全網”。
每當人們享受盛會時,就有中國移動的應急通信保障在默默付出。近年來,行業盛會、文藝演出、體育賽事日趨增多,中國移動陜西公司應急通信保障的次數、頻繁度和規模也逐年上升。但是,無論時間多么緊急,也無論環境多么特殊,中國移動陜西公司應急通信保障都出色地完成了任務。
積極關注公益事業大力支持教育發展
企業的經濟責任最主要的在于創造效益,企業最主要的社會責任之一是參與公益事業。中國移動陜西公司通過關懷和幫助弱勢群體,與社會分享經濟成果,并與相關方共同建立公益援助平臺,動員各方力量扶危濟困,營造全社會參與公益事業的氛圍,實現愛心傳遞。
2006年以來,中國移動陜西公司連續四年開展“愛心100”助學行動,累計募捐613萬元,共資助2D00名貧困學生走入大學校園。在歷年的助學行動中,中國移動陜西公司首先捐款80萬元,同時,動員員TSD商業合作伙伴捐款,號召客戶通過短信捐款,奉獻愛心,共行善舉。該項活動得到了陜西省委、省政府和社會各界的關注和好評,取得了良好的社會效果。
中國移動陜西公司實施的 “中西部農村中小學教育捐助項目”,累計培訓中小學校長305人次:在全省建設愛心圖書室42所;在西北工業大學等高校設立中國移動獎學金;在長安大學等高校推出“大學生就業論壇”……
中國移動陜西公司積極開展“兩聯一包”扶貧活動,幫扶貧困鄉村,解決人畜飲水問題及發展農業生產,廣泛開展環保、扶貧、賑災等公益慈善活動,2009年累計向社會捐款超千萬元。
縮小城鄉數字鴻溝助力農村經濟發展
陜西是農業大省。近年來,隨著社會的發展和生活水平的提高,如何解決廣大農襯地區,尤其是農村貧困地區的通信問題,為廣大農民發家致富提供通信保障,實現信息社會的全面協調發展,縮小城市與農村的信息鴻溝,是陜西省委、省政府關注的重要問題,也是中國移動陜西公司關注的重要問題。
在農村地區,通信工程工程量大,施工難度大,經濟回報小,許多地區都是虧損經營。但中國移動陜西公司本著服務社會、勇于奉獻的精神,投入巨資、下大力氣進行農村覆蓋網工程建設,致力于消除移動通信障礙和數字鴻溝,為推進農村信息化的進程、建設農民脫貧致富的橋梁打下堅實基礎,提供可靠保障。先后實施了“鄉鄉通”、“村村通”工程以及“移動電話普及村”、“移動電話示范村”等重大項目。
2009年,中國移動陜西公司投資6億多元用于農村網絡覆蓋率的提升和農村信息化建設,農村行政村覆蓋率達到93%。截至目前,在全省已建好村級綜合信息服務站2000多個、投入農村信息機3萬多部。”農信通“客戶已超過400萬戶,受益農民超過600萬戶,傳遞各種農業科技、市場行情等信息超10億條次,交易金額數十億元。
中國移動陜西公司針對農村市場推出的“農信通”信息服務平臺,為農村客戶傳遞最新、最快的農業資訊,搭建脫貧致富的信息橋梁。
為了方便偏遠地區的農民使用移動業務,中國移動陜西公司自主開發“空中營業廳”業務,布放在廣大農村地區的農村信息機,把信息采集發布、政務村務管理、空中充值、空中選號、公話等五大功能集于一身,使用方便,資費實惠,深受農民朋友的歡迎。
大力推進綠色行動積極實踐節能減排
節能減排工作不僅是社會發展的需要,更是企業社會責任的體現。中國移動陜西公司把實現企業發展與環境保護相結合,大力推進綠色行動計劃,在追求高效、低成本運營的同時,努力追求企業與社會、環境的和諧共成長。
在手機日益普及和更新速度越來越快的情況下,為了有效減少廢舊手機和手機電池對環境的破壞,中國移動陜西公司全面開展了“綠箱子”環保計劃,目前縣級以上營業廳參與率達到100%。目前, “綠箱子”環保計劃取得顯著成效,全省每年回收手機廢舊物數萬件。
SIH卡回收利用是中國移動陜西公司挖潛節能的又一重要工作。為了響應國家節能減排綠色環保的整體方針,中國移動陜西公司在原有遠程寫卡系統上進行SIH卡回收再利用系統改造,建立了SIH卡回收再利用機制,大大提高了SIH卡回收利用效率。
中國移動陜西公司積極開展“綠色消費,我選擇e100電子化”自助服務活動,大力宣傳和營造綠色消費環境,推廣“網上營業廳”、“掌上服務廳”等電子渠道的“保密、節約、便捷”三大特點,促進電子渠道快速發展。
中國移動陜西公司還將信息化應用延伸至手機,為客戶提供端到端的解決方案,實現移動信息化,信息移動化,提高企業運營效率,減少對紙質文檔、數據人工采集的依賴,提高節能減排力度,達到推進社會信息化進程和促進企業節能減排的工作目標。
中國移動陜西公司在抓好企業經營發展的同時,堅持綠色發展理念,注重全員環保意識培養,積極開展“綠色文明示范企業”創建活動,順利通過了IS014001環境管理體系認證,公司榮獲陜西省政府授予的省環保貢獻獎,成為全省二十個環保貢獻杰出單位之一。
中國移動陜西公司還通過開展紅色短信傳播等手段,營造健康的手機網絡環境,讓手機成為精神文明建設的重要窗口。2009年11月26日至2010年1月,中國移動陜西公司與省委宣傳部、陜西省文明辦、共青團陜西省委等六家單位共同主辦,并獨家承辦了“紅耀陜西”大型紅色短信文化傳播活動,鼓勵人們創作、轉發、下載“紅色”短信,傳播精神文明。
中國移動陜西公司持續開展整治手機淫穢色情、治理垃圾短信、保護客戶信息安全等專項行動,為創造綠色手機環境不遺余力。
作為優秀的企業公民,中國移動陜西公司以強烈的責任心奉獻社會,秉承“正德厚生臻于至善”的企業核心價值觀,真誠踐行“以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性”的企業責任觀,以一次次感動人心的實踐與努力,實現了企業與社會和環境的和諧共成長。