重視物流管理 提高競爭能力

[摘 要]本文簡單介紹物流的發展歷程和企業物流系統，論述了重視物流管理對降低企業經營成本、增加利潤及提高市場競爭力有著不可忽視的作用，并提出了改善物流管理的措施。

[關鍵詞]企業 物流管理 作用 措施

我國已加入WTO，企業面臨更加激烈的市場競爭環境，而競爭成功的企業一般都具有成本優勢(成本低于競爭者)、或價值優勢(商品有超出競爭對手的附加值)、或二者的統一。長期以來，我國絕大多數企業都把降低經營成本的目光投向生產過程，注重提高物質資源的利用率而忽略了物流管理，對原材料半成品采購、運輸、儲存費用缺乏行之有效的控制。據有關資料表明，我國一般工業品從原材料采購、生產、包裝、出廠經過裝卸、儲存、運輸等各個物流環節送到消費者手中的費用占商品價格的50%～70%左右，如汽車零配件的生產，其加工裝配時間僅占4%，96%的時間是用于原材料、零配件的儲存、裝卸和搬運等。因此，重視物流管理是縮短生產經營周期、降低生產成本、增加企業利潤、提高企業競爭能力的重要途徑。

一、物流的發展歷程

物流的發展，可追溯到20世紀二次世界大戰到50年代末，物流的內容包含兩部分:工商物流和軍事物流。

工商物流。此時的工商物流主要重視產品分配，把物流看成營銷子系統，沒人認識到物流系統管理可帶來的巨大經濟效益。

軍事物流。由于當時前方戰事變動很快，如何組織軍需品的供給、各級供應基地合理庫存量的確定、軍需品運輸路線和運輸工具的合理使用等，這些形成了綜合性的研究課題，為了合理解決上述問題，美國軍事部門運用運籌學與當時剛剛問世的電子計算機技術進行了科學規劃，較好地解決了這一問題，這是物流科學的萌芽階段。二次世界大戰后，由于機械化生產的發展，生產過程管理的效益隨著工業大批量生產的普及已不再那么顯著，物流設施和技術發展相對滯后，物流成本相對生產成本而言有上升趨勢，因而人們不得不加大了基礎設施及物流設備的投資力度，不得不對各種物流活動的規律進行認真的研究，試圖找出降低物流費用的途徑。

進入70年代，石油危機的爆發使發達國家的經濟增長速度減慢，另外產業結構的升級也引起社會物流量增幅減小，企業管理的壓力比以往更大，企業認識到把物料管理與產品物流綜合起來管理可以大大地提高經濟效益，從而由過去的硬件投資、擴大輸送能力為主，轉向以軟件技術改善、強化管理為主。對物流的研究已不再是原材料、半成品、產成品等環節，而是把所有的物資流動分為運動和滯留兩種狀態。

90年代以后，計算機的廣泛應用極大地提高了生產、流通管理效率，跨國公司經營方式的普及，促使企業開始把著眼點放開至流通活動的整體而不是局部，結束了各種物流作業活動處于孤立、分散、從屬地位的歷史，使得原來在社會經濟中處于潛隱狀態的物流系統顯現出來，并以此為中心開展研究活動，形成了現在的物流科學，逐漸產生了適應社會經濟和企業管理發展的新理論(如“及時供應”和“零儲存”、“第三方物流”、“供應鏈”)，全球經濟一體化的潮流推動了物流全球性標準化管理的新觀念，物流管理的范圍已超出了對物流的管理，而是集物流、信息流、資金流為一體的全方位管理。

二、企業物流系統

企業物流。從原材料的采購進廠開始，經過各工序的生產加工，制造成產品出廠供應用戶，還包括中間的原材料儲存和產品儲存，這一物料流轉全過程的網絡，即企業物流系統，見下圖所示:

企業物流過程，由以下四部分組成:

供應物流。包括原材料的采購、進貨、運輸、倉儲及庫存管理等。它含送達本企業外部物流和企業倉庫將原料送達生產線的企業內部物流。

生產物流。包括生產計劃與控制、廠內運輸(搬運)、半成品倉庫儲存與管理等全過程。

銷售物流。包括產成品的庫存管理、倉庫發貨運輸、訂貨銷售與服務等。這是企業為實現產品銷售、組織產品送達用戶或市場供應點的外部物流。對于雙方互需產品的企業，一方的銷售物流便是另一方的供應物流。

回收、廢棄物流。包括廢料的回收利用，廢料、廢氣、廢水的處理。

三、物流的作用

企業物流貫穿于企業生產、經營的全過程，重視物流管理可以有效控制物流作業費用，降低生產經營成本，增加企業利潤，改善物流管理現狀，對提高企業的市場競爭力具有不可忽視的作用。

1. 降低物流費用，減少經營成本

物流費用在企業經營成本中占有相當比重，通過對企業供應物流、生產物流、銷售物流等物流過程的系統設計和改善，可充分利用企業內外部的物流資源，提高物流作業效率，有效降低運輸、配送、分銷、裝卸、搬運、倉儲、流通加工等物流作業費用，從而直接降低企業的經營成本。

2.縮短經營周期，加快資金周轉

通過合理制訂生產經營計劃進行均衡生產，同時減少庫存、減少物流中間環節可以有效地縮短生產經營周期，使采購回的原材料在較短時間內形成產品供給用戶，一方面可以有效地縮短生產經營周期，更好地適應市場的變化;另一方面可以有效地加快資金周轉，提高資金的使用效率。

3.壓縮物資庫存，減少資金占用

庫存控制的目的是通過各種控制策略和管理方法使原材料、在制品、產成品滿足生產經營要求的前提下，庫存量越少越好、庫存時間越短越好，這是因為企業的流動資金主要是被原材料、在制品、產成品等物資占用。因此，壓縮物資庫存對減少流動資金的占用起顯著作用。

4.共享社會資源，培育核心能力

根據專業化經營和物流管理的需要，重新設計物流組織結構和業務流程，充分利用企業內外部資源，對外可通過物流作業的外包實現社會資源的共享，對內可集中資源于關鍵性的產品經營，培育核心能力，建設持久的競爭優勢。

5. 改善物流系統，提高管理水平

企業物流系統涉及企業內外部諸多相關業務職能部門，其中任何一個部門管理不當都會引起整個物流系統的不協調，影響企業經營績效，例如:減少庫存必須提高供應部門的工作效率，保證供應渠道的暢通才不發生“斷糧”。因此，改善物流系統的管理會促進企業管理水平的提高。

四、重視物流管理的措施

1.合理規劃物流設施

在滿足生產工藝流程的需要、適應物流作業要求、節約資源、加強企業管理的基礎上，對企業的建筑物、物流作業系統、生產設備、廠房倉庫、管理部門等位置進行合理的安排和充分利用。

2.科學選擇供應單位

在物資質量適用、價格低廉、運距較近、售后服務較好、協作關系穩定的前提下，科學合理地選擇物資供應單位，減少流通環節，以保證原材料供應及時、采購成本最低。

3.合理設置物資庫存

在保證生產過程連續均衡、各生產環節協調銜接的前提下，嚴格控制原材料、在制品的數量，使之保持合理的儲備水平。根據目標消費者的位置及其對產品運送便利性的要求、以及倉庫投資的大小，合理設置產成品庫存和配送中心，避免物資的積壓和損失，加速物資流動、縮短經營周期。

4. 恰當選擇運送方式

根據原材料和產成品的性能特點、目標市場的遠近，選擇恰當的運輸路線、運輸工具及其他物流作業方式，及時滿足用戶所需，用高質量的物流服務獲取較高的附加值。

5. 合理組織物流活動

根據物流作業計劃、物資性能和物流作業成本，正確選擇配備物流設施、設備、人員，使不同設施、設備之間在品種上配套，管理上銜接，使設備與人員之間結構平衡，提高設施、設備的利用率和勞動生產率。

6.充分利用社會資源

隨著社會專業化分工的深化和社會物流市場的逐漸形成，企業可充分利用第三方物流完成企業外部物流作業任務，以減少物流設施的投資，減少物流作業人員，降低生產經營成本，集中企業資源于產品的生產、科研、開發，提高產成品的市場競爭能力，增強競爭優勢。

五、結語

企業物流是由企業內外部諸多環節組成的一個統一的整體，是由許多分散在不同職能部門的功能性活動逐步完成的，這些活動包括需求預測、物料采購、訂單處理、存貨運輸、分銷配送、客戶服務等。物流過程所耗費的勞動，實質上是對制造成本的一種追加。因此，物流管理應以合理的組織、效率的提高、潛力的挖掘、費用的降低為基本要求，從企業的整體利益出發，進行統籌規劃，有效地利用和分配資源，在提高物流工作效率的同時降低物流作業費用，從而直接降低企業的經營成本，提高企業在市場經濟大潮中的競爭能力。

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