別被品牌再傷害

別被品牌再傷害

◆ 言草

一段時間以來，傷害百姓身體健康的安全事件層出不窮。各種媒體和輿論除紛紛譴責這些膽大包天，無情無義的始作俑者外，同時告誡消費者要提高防范的意識和能力，要盡可能選擇知名度高的名牌或大品牌。其實這又是一個誤導。

從一般意義上說，老百姓進行健康消費，直接選擇名牌或大品牌，的確不失一條可行且相對安全的捷徑。但非常遺憾且必須高度警覺的是，當仔細甄別這些重大事件制造者的身份后，你會發現竟然很多都是大品牌。比如蘇丹紅事件中的肯德基、奶粉三聚氰氨事件中的蒙牛、三鹿，碘超標的雀巢、氟超標的立頓速溶茶，以及讓人眼花繚亂的毛發醬油、石蠟火鍋底料、瘦肉精、毒大米、劇毒海鮮等等事件中，都不乏那些大名鼎鼎的名牌。顯然，如果我們還是一味的鐘情于品牌，可能最終依然還要受到傷害。

品牌是時間、金錢和智慧的疊加，但現階段又緣何烽火四起信譽芨芨。客觀說，這同我們的國情密切關聯。通俗一點，就是法規不完備和供應鏈監管失利。就好比類似家樂福一樣的大超市，投訴案中超一半的投訴是供應商的貨品質量問題。顯然單靠家樂福在現階段要解決所有供應商的貨品質量問題，可想而知。盡管家樂福不想坑百姓，但供應商是一定要賺錢的。這就是消費者所面臨的現實，這就給我們提了一個很嚴肅的消費導向問題。筆者以為，消費者要保護好自己最通俗的辦法，一方面要盡可能提升自我保護的能力，另外就是堅決的不崇品牌，不信權威，一切以質量為尚。這既是最理性的選擇，更是血的教訓。

百姓企盼的是實惠

◆ 柏青

2009年11月23日，國家發改委網站公布《改革藥品和醫療服務價格形成機制的意見》，其中明確規定，要進一步理順醫療服務比價關系。適當提高臨床診療、護理、手術以及其他體現醫務人員技術勞務價值的醫療服務價格;按照“醫藥分開”的要求，逐步取消醫療機構銷售藥品加成，此舉引起了社會各界的廣泛熱議。擔心“藥費未降，診費漲一大截，老百姓看病會更貴”的質疑之聲不絕于耳;面對媒體曝光的各類醫療事故，醫者之“仁術仁心”頻頻遭遇詬病。

《意見》的出臺無疑有助于合理調整藥品價格，促進衛生事業和醫藥產業的健康發展。提高診療服務費解決了醫務人員在醫療服務價值中的腦體倒掛問題，必將調動醫務人員的積極性。醫生通過技術獲得合法的陽光收入，這有利于從根本上進入解決“看病貴”的良性循環，充分體現了《意見》的良苦用心。

筆者認為，作為醫院，“提高診費降低藥價”的關鍵是要讓患者感覺到醫療服務質量的提高，能用上便宜有效的“降價藥”。那么，提高診療費后醫生能否更好地為患者服務?任何一名患者，如果診療費提高而沒有獲得更好的醫療服務，必然會有意見。因而醫院提高診費，服務質量一定要跟上至關重要，老百姓要的是感覺到實惠。隨著社會經濟的發展，人們對健康的重視程度日漸增強，對醫療行業的服務要求越來越高。如何提高醫務人員的技術服務水準?如何重樹良好的醫德醫風?從而扭轉患者對醫院的不信任等問題，從某種意義而言，比藥品和醫療服務價格的改革更重要、更關鍵。

鐘南山質疑的意義

◆ 默言

近日，有媒體報道鐘南山院士質疑個別地區瞞報甲型H1N1流感死亡病例，他說:“現在全國報告的甲流死亡病例數，我根本不信!”(11月19日《廣州日報》)

對于鐘南山，相信大多數國人都再熟悉不過。正是他，在“非典”初期欲蓋彌彰的朦朧之中，他選擇了和人民真理站在一起，捍衛了科學的精神和尊嚴，贏得了國人的敬重。

鐘南山院士在采訪中說現在美國已經是世界上死亡最高的國家，超過3900人，且人數還在增加。而我國只有53人死亡。不知是鐘南山院士的話警醒了大家，還是甲流疫情蔓延太快，11月1日至30日全國新增死亡人數194人，而在11月15日全國累計報告的死亡人數53人，半個月時間足足增加了141例。全國報告的甲流死亡病例數，別說有良知的專家不信，就是我們這些普通的老百姓也不信。不是鐘院士和民眾多疑，而是有關部門有虛報的習慣。

災難是可怕的，但還有比災難更可怕的東西!那就是隱瞞疫情。目前，甲流疫情正處上升階段，我們一定要看清嚴峻的形勢，并保持清醒的頭腦，打好甲型H1N1流感防控“阻擊戰”，讓疫情控制在最小范圍，讓社會影響減低到最低限度、老百姓的健康和社會穩定得到最大保障。

現在，我們國家已經有相當數量的公共知識分子階層，但敢于把矛頭指向政府部門的學者卻很少。鐘南山院士的“我不相信”應該成為我國公共知識分子的一種精神品質，我們也期待更多的公共知識分子站出來說“我不相信”。