虛擬世界環境下消費者行為研究

摘 要:虛擬世界是近幾年來蓬勃發展的一種計算機以及網絡的新的應用，虛擬世界創造了一個基于網絡的、以虛擬三維立體圖像為背景的、以代表一個個的網絡背后鮮活的人的“化身”為核心的虛擬網絡空間。虛擬世界環境下，人類的需求內容、需求結構、行為模式和消費方式不斷地發生變化和更新，傳統的營銷理論和營銷方式已經跟不上消費者行為以及心理變化的需求。文章通過對虛擬世界環境下的消費者行為進行研究，以期可以使企業對新的消費環境有更深刻的認識和了解，為企業的營銷更新做好理論儲備。

關鍵詞:虛擬世界 消費者行為 需求 體驗營銷

中圖分類號:F014.5文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)01-079-04