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努力推進企業思想政治工作激勵機制創新發展

2010-01-01 00:00:00姚雪瑞
學理論·下 2010年6期

摘要:在社會主義市場經濟建立的過程中,企業思想政治工作發揮著舉足輕重的作用。如何在新形勢下發揮企業思想政治工作的實效性,建立企業思想政治工作激勵機制至關重要。因此,要樹立企業思想政治工作激勵機制的新理念;建立企業思想政治工作激勵機制的新形式;還要提出企業思想政治工作機制的新要求。

關鍵詞:企業思想政治工作;激勵;激勵機制

中圖分類號:G41文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2010)18-0008-02

企業思想政治工作激勵機制,是指在企業特定的行業中,通過各種激勵要素的結合運用,充分調動人的積極性,激發人的創造力,為實現企業長期發展目標服務。同時對應該提倡什么,鼓勵什么,抑止什么,反對什么,各種行為的獎罰內容、力度以及如何操作都予以規范化、制度化,從而形成涵蓋企業內部各項工作、各崗位人員的系統結構。

一、樹立企業思想政治工作激勵機制的新理念

以人為本是思想政治工作的本質要求。思想政治工作就是做人的工作,人的素質不僅是思想政治工作的前提,而且也是思想政治工作的目的。人是思想政治工作的中心、出發點和基礎,也是思想政治工作的目的、歸宿和根本。思想政治工作的根本任務就是啟發人的自覺性,調動人的積極性,激發人的創造性,造就具有自主思想意識、道德行為的社會成員和工作主體。要使思想政治工作獲得合乎規律的發展,我們“從上到下都必須遵守我們的一項至關重要的原則,這就是不脫離群眾,同群眾需要和愿望息息相通。”[1]激勵的人本原理要求激勵要以調動、激發人的積極性、做好人的工作為根本。要求企業的激勵機制必須體現尊重人、關心人、依靠人、發展人、為了人的管理思想。尊重人是調動人的積極性的基本前提條件,關心人、依靠人是調動人的主動性的保證,發展人是思想政治工作的目標。思想政治工作工作是一門專門研究人、工作人、激勵人的藝術,自始至終都是以人為中心進行的。我們對激勵對象的人性假設應為理性的“經濟人”與“社會人”的復合體,要尊重人性,既要尊重其“經濟性”,又要尊重其“社會性”。在英國,有些公司有比較優厚的職工福利待遇,然而英國最有效率的馬獅公司卻與眾不同,它探討的是那些影響到職工行為的“促進因素”。這些因素包括:尊重工作人員、注意工作人員的實際困難,承認和鼓勵工作人員的努力和貢獻,經常培訓員工以發揮他們的才能。該公司認為“福利”首先是關心人的需要和健康。“我們照顧員工,并不僅僅給予福利”這就是說,照顧員工是目的,福利是手段,出發點是人的關系。

二、建立企業思想政治工作激勵機制的新形式

現代企業思想政治工作激勵機制是一種多層次、對稱性的激勵制度,即不僅包括對經營者的激勵,還應包括對職工的激勵。對職工的激勵按照差異性原則,又可分為對科技人員的激勵和對一般技術工人的激勵。只有這樣才能充分調動他們之間的互動關系,以提高思想政治工作的效率,提高企業的競爭力。

(一)企業文化激勵機制

所謂企業文化,是企業在長期的經營活動中形成的,經過全體或絕大多數職工共同信守的企業理想目標、價值觀念和行為規范的綜合系統。企業的管理模式實質上就是企業的管理文化模式。從結構上來看,企業文化由企業的精神文化、制度文化、物質文化三個基本層面整合而成。物質文化是由企業員工創造的產品和各種物質設施所構成,是企業文化的基礎。位于中間層面的制度文化具有規范性和操作性特征,它是企業在生產經營活動中形成的,與企業精神、價值觀念等相適應的制度和組織結構。企業文化的高層是企業的精神文化,它是企業的精神理念、觀念意識體系,是企業文化的核心內容和內在靈魂。從企業的廠容廠貌、產品質量、包裝、生產環境到組織結構、管理模式、規章制度等都是企業文化的外部表現形式;又是意識形態向物質形態的轉化形式;是意識形態的來源和實踐基礎。它們之間是相輔相成的關系,共同構成一個有機整體。從企業文化的結構組成角度,不難看出它與現代管理創新之間存在的密切關系。企業文化是企業生存的基礎,發展的動力,行為的準則,成功的核心。

企業文化本身能滿足職工的多重需要,并能對職工的不合理需要用它的軟約束功能進行調節。因此,一定內涵的企業文化就是一個能使職工自我激勵的企業環境。這種企業文化,其深層內容反映了企業對職工需要和人性的正確把握,因此在文化的物質層面、制度層面、價值層面和深層信念之間具有一致性,即不會出現企業的主導價值觀與深層次信念之間的相悖。企業文化建設的實踐給我們留下了三個深刻的啟示:一是企業文化建設立意要高、著眼點要小、針對性要強。二是企業文化建設要向基層延伸、向職工貼近、向社會滲透。三是企業文化建設要做到傳統文化與現代文明意識相結合、個體差異與群體認同相結合、觀念文明與行為文明相結合、理想思想與主人翁精神相結合。總之,企業的發展壯大需要企業文化,市場經濟呼喚企業文化,企業的經濟與文化協調發展,才能取得企業效益的最大化。

(二)經營者激勵機制

對經營者的激勵是企業思想政治工作激勵機制的重點。激勵機制是人力資源管理的關鍵,當然應該服從于企業的戰略規劃。在以人力競爭為顯著特征的21世紀,人力資本是最重要的資本,在高新技術行業表現得尤為突出。企業為了打造自己的核心競爭力,就必須吸引優秀的人才并充分發揮他們的作用。企業的經營者是企業的核心人員,他們掌握企業大量的資源、信息與經營權力,這部分人毫無疑問是激勵的重點。

聲譽激勵良好的聲譽可以使經營者獲得更高的價值和升遷機會,實現自身價值的社會滿足度。反之,聲譽的敗壞則會斷送他的職業生涯。因此,經營者一般都會十分注重自己的聲譽。因為聲譽是在長期的經營管理實踐中形成的,所以保證經營者對未來的長遠預期是聲譽機制形成和發揮作用的基礎。但是目前國有企業經營者沿用國家干部60歲的退休制度,使得經營者對未來預期大大降低,轉而重視現期收益,忽視職業聲譽,出現“機會主義”的短期化行為。現階段國有企業的“59歲現象”就是一個很恰當的例證。優秀經營者的聲譽是在長期的市場競爭中獲得的,又是經營者擁有的創新、開拓、經營管理能力的一種重要的證明。

參與管理機制,就是通過一系列制度和措施使職工在經營管理中發揮作用,以激發人的工作動機,調動積極性。新華社北京1999年11月8日電,中共中央日前發出《關于加強和改進思想政治工作的若干意見》指出:必須堅持工作與管理相結合。思想政治工作本身就是現代管理的重要組成部分,因為現代管理首先是對人、對思想和行為的管理,從而把經濟手段、法紀手段和思想政治工作有機結合起來。把思想政治工作納入經常性的管理工作中,改變空洞說教的模式,緊密聯系工作和生活實際,針對影響人的精神需要的諸多因素,把政治工作、文化娛樂、談心家訪、管理工作融為一體,形成全方位、全過程的思想政治工作的新格局。

三、企業思想政治工作工作機制的新要求

(一)建立激勵性企業

在激勵性企業中,大多數人是以工作本身為目的的。工作對職工來說,己超越作為謀生手段的意義。工作本身就是職工需要的一部分。員工不會再因為星期一必須上班而感到沮喪。在激勵性企業內,其職工的工作具有豐富的內涵。它不僅使職工感受到精神的充實,而且它是職工發展的一種體現。大多數職工能從工作中體驗到樂趣和成長。職工的工作不會只局限于某一個方面,他們具有多方面的技能。并且,具有多方面技能的職工占企業成員人數的大多數。在這種企業中的職工對其所從事的工作具有選擇的權利,并且職工們也在不斷地創造新的工作方式。在激勵性企業中工作方式、人際關系、企業結構和企業文化諸方面都具有激勵性。激勵性企業整個系統層次的激勵作用正是各種要素的協同作用的結果。有效的激勵,一方面,取決于職工個人,另一方面,取決于環境因素。因此,在具體激勵企業中,大多數人是自我激勵的,這是激勵的最佳狀態。日本松下公司是一家充滿活力的公司,它之所以能獲得成功,一個重要的因素就是“精神價值觀”在起作用。松下幸之助規定企業的原則是:“認識企業家的責任,鼓勵進步,促進社會的福利,致力于世界文化的進一步發展。”“通過為企業服務為國家服務;公平;和諧與合作;力求進步;禮貌與謙虛;互相適應與同化;感謝。”[2]

(二)建立激勵機制的考核反饋系統

企業思想政治工作的經濟價值不可忽視。企業思想政治工作創造經濟價值是通過兩次轉化而實現的。第一次是通過思想政治工作工作者的工作和管理,把先進的思想傳授給工作對象,使其逐步認識、理解、消化、轉變為自己的世界觀,表現為思想覺悟的提高。第二次轉化是由于人的思想覺悟的提高,調動了人們的工作積極性和創造性,從而創造出巨大的經濟效益。

建立激勵機制考核反饋系統,有利于及時反映企業思想政治工作中存在的問題和取得的成效。在考核中,應堅持把定期和日常考核、定性考核和定量考核、全面和單項考核、自我和他人考核、領導和群眾考核緊密結合起來。信息反饋在企業思想政治激勵機制中具有特別重要的意義。思想政治工作激勵機制是一個多要素綜合作用的復雜系統。為了使思想政治工作激勵對外界環境和內部結構做出及時有效的反應,就必須及時掌握激勵實施后的信息和考評效果。根據反饋來的信息或排除干擾,或調節系統各要素之間的關系,或改正系統運行方向使系統做出合乎目標的穩定有序的運行。

參考文獻:

[1]毛澤東文集:第3卷[M].北京:人民出版社.1993:188.

[2]羅銳韌.哈佛管理全集[M].北京:企業管理出版社.1997:891.

[3]王樹茂.思想政治工作心理學[M].沈陽:遼寧人民出版社.1986.

[4]董克用,葉向峰.人力資源管理概論[M].北京:中國人民大學出版社.2002.

[5]林屺.關于建立與完善企業激勵機制的思考[J].商業經濟.2004,(9).

[6]陳少嵐.論思想政治工作中的以人為本[J].思想政治工作.2005,(2).

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