拒絕官話套話要靠制度推進

當前在一些地方的行政語言中，充斥著不少千篇一律、枯燥乏味的官話、套話、大話和廢話，干部說得朗朗上口，群眾聽得昏昏欲睡，成為妨礙干部與群眾交流的一堵“無形的墻”。

很多人沒當“官”時，一樣不喜歡這樣的話語。但當了“官”以后，逐漸適應(yīng)并得心應(yīng)手地使用這些官話、套話和大話。因為這些話很容易學，說出來很像那么回事，而且說一些“正確”的廢話，沒有風險。

平心而論，公眾對官話套話固然厭煩，但更厭煩只說空話、不辦實事、不把老百姓的疾苦放在心上的官僚主義、形式主義。所以，如果只注重拒絕空洞的官話套話，不進一步從制度上糾正和根治官僚主義、形式主義，也不會有多少群眾期望的實效。只有真正使各級干部確立執(zhí)政為民的意識，多說百姓喜聞樂見的白話實話，多做順民心得民意的實事好事，才能真正贏得民心。

(摘自2009年10月29日新華網(wǎng))