

“春晚”向來是生活方式的風向標。網(wǎng)絡(luò)、低碳等“時髦”元素開始充斥著2010年春節(jié)聯(lián)歡晚會現(xiàn)場,彰顯著大眾對于未來生活方式的態(tài)度抑或選擇。
對于低碳的強烈呼吁或許來源于2009年的哥本哈根。氣候大會在讓人們感覺到低碳生活的必要性之余,也讓老百姓更清晰的看到了政府從根本上降低碳排放量的決心。“中國到2020年單位GDP碳排放比2005年削減40%-45%。”溫家寶總理在哥本哈根氣候大會上的承諾,對于企業(yè)發(fā)展而言,是責任,也是新的機遇。
春天來了,綠色開始煥發(fā)新的生命力。
綠色暗潮
2010年1月15日,惠普頒發(fā)了首屆“2009惠普文印環(huán)保大獎”,獎項來自惠普與IDC合作于2009年8月對370多名惠普的企業(yè)客戶管理者進行的為期4個月的在線調(diào)查,對企業(yè)當前文印環(huán)境中的環(huán)保策略、領(lǐng)先水平、執(zhí)行能力和處置能力進行的評估結(jié)果。
這項針對中國企業(yè)的打印及成像研究及評估在幫助惠普夯實客戶關(guān)系的同時,得出了幾個重要的發(fā)現(xiàn):在中國,越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到綠色IT解決方案在促進經(jīng)濟可持續(xù)性方面日益顯著的重要性和優(yōu)勢,但許多企業(yè)仍對該解決方案持觀望態(tài)度;69%的調(diào)查對象認為其業(yè)務(wù)的環(huán)境影響非常重要,但目前僅有不到三分之一的企業(yè)在IT和打印產(chǎn)品采購流程中引入了環(huán)保措施或綠色需求,IDC認為,中國企業(yè)對于技術(shù)和服務(wù)的采購受策略驅(qū)動,政府法規(guī)(35.6%)和成本(35%)是購買綠色IT產(chǎn)品和服務(wù)的主要推動因素。
如果說政府對企業(yè)節(jié)能減排的支持推動了綠色IT實施的話,綠色帶來的成本效益將會是企業(yè)重新評估社會責任及企業(yè)利潤關(guān)系的新契機。以惠普為例,鼓勵企業(yè)采用環(huán)保策略、降低紙張使用數(shù)量,難免會陷入兩難境地:一方面推動企業(yè)更換更環(huán)保的設(shè)備,另一方面降低了企業(yè)硒鼓、墨盒等耗材的使用量。要知道耗材向來是打印場上利潤的主要來源之一。
“看整個辦公室環(huán)境,就出紙張量而言,可能有兩種,一種是打印出的紙張量,一個是復印出的紙張量,但是我們并不關(guān)注打印設(shè)備,而是更多關(guān)注打印出來的數(shù)量。”惠普公司打印及成像系統(tǒng)集團(IPG)企業(yè)文印管理事業(yè)部高級副總裁Bruce Dabigrerl對《互聯(lián)網(wǎng)周刊》說,“在設(shè)備重新均衡部署下,大家總體的打印量是下降的,但惠普會向客戶提供各樣的工具來提高利潤,別忘了惠普是一個全面的高科技公司,使大多文檔電子化,可以利用數(shù)據(jù)存儲及服務(wù)器存儲,還有軟件、文檔管理軟件方面提供相應(yīng)的服務(wù)來增加額外收益。”
從綠到金
作為企業(yè)的決策者,必然會面臨和惠普相似的選擇。由于打印市場的整體萎縮,一直充當惠普利滑引擎的IPG開始面臨新的壓力,從提供打印機到提供打印服務(wù)是惠普提出有針對性的解決方案,相比產(chǎn)品更為“綠色”的解決方案,給IPG的業(yè)務(wù)注入了新的活力。
以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和惠普打印管理為主要內(nèi)容的“打印2.0”策略,在惠普向打印服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程中日漸豐滿起來。惠普2010年第一季度財報顯示,截止到1月31日,惠普凈利潤為23億美元,打印機、工業(yè)標準服務(wù)器以及PC業(yè)務(wù)營收均出現(xiàn)增長,打印機出貨量增加16%,是惠普三年來最高的一次,但在激光打印機上還有所欠缺,這種狀態(tài)還將持續(xù)一個兩個季度。
這種欠缺似乎暗示著惠普并沒有把銷售打印機作為未來的發(fā)展重點,而是通過文印管理服務(wù)、平衡部署理念的轉(zhuǎn)讓來帶動打印機產(chǎn)品的銷售。“在過去的四年中,惠普打印服務(wù)方面所簽的合同價值年增長率達到45%,這對我們來說是非常重要的一個平臺。”Bruce Dahlgren說。
節(jié)能減排、降低成本是眾多企業(yè)為占領(lǐng)市場打出的一記“環(huán)保牌”。對于希望在增加企業(yè)收益的同時做好社會責任以保持企業(yè)基業(yè)長青的企業(yè)決策者而言,他們面對著前所未有的挑戰(zhàn)。
作為大型制造企業(yè),通用電氣在環(huán)保產(chǎn)品方面的投資增加一倍,包括從節(jié)能燈泡到工業(yè)規(guī)模的水凈化系統(tǒng)以及更高效的噴氣式引擎等,沃爾瑪公司CEO李·斯科特承諾,沃爾瑪將削減30%的能源使用,最終目標是使用100%的可再生能源(如風能和太陽能),并且要求供應(yīng)商提供更加環(huán)保的產(chǎn)品:沃爾瑪銷售的某些魚類將必須產(chǎn)自可持續(xù)發(fā)展的漁場,服飾供應(yīng)商將使用有機棉之類的材料。“我們相信這些舉措將使我們成為更具競爭力和創(chuàng)新性的企業(yè)。”斯科特說。
綠色正在構(gòu)筑企業(yè)新的競爭力,通用汽車等高耗能型汽車瀕臨破產(chǎn),而豐田、本田等小排量車型銷量節(jié)節(jié)攀升,甚至像高盛和蒂芙尼這樣業(yè)務(wù)相去甚遠的公司也都宣布了與環(huán)保相關(guān)的動議。
長青藤顯現(xiàn)
“對很多企業(yè)來說,對實施綠色環(huán)保戰(zhàn)略的短期及中期的目標會帶來什么回報并不是很了解,”IDC亞太區(qū)服務(wù)部的調(diào)研副總監(jiān)Philip Carter說,“客戶一般會不斷詢問投資回報時間,就像建立一個視頻電話系統(tǒng)一樣,這個系統(tǒng)可以方便進行溝通,可以降低出差成本,這能用一個模型來進行計算。對于綠色辦公室的投資回報也一樣。”
生產(chǎn)成本已不再是企業(yè)衡量效益的唯一標準,綠色正在成為企業(yè)參與新一輪國際競爭中的內(nèi)在驅(qū)動力。富士施樂承諾,到2020年,將產(chǎn)品生命周期中的二氧化碳排放在2005年的水平上降低30%,從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、零部件的采購、物流、顧客對產(chǎn)品的使用,以及產(chǎn)品報廢的回收等供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)建立低碳生產(chǎn)機制。
“如果不推行環(huán)保理念的話,也許能夠降低產(chǎn)品的成本,但這并不是公司真正的商業(yè)理念。”富士施樂(中國)有限公司總裁徐正剛說:“如果要在市場上更好地生存下來,就必須不斷地改進技術(shù),有了競爭,整個市場或者是整個環(huán)保才能夠做得更好。”
相似的策略也存在于理光和佳能這樣的廠商。從采購環(huán)節(jié)開始,理光就制訂了嚴格的綠色采購標準,佳能則高舉了無紙化辦公的旗幟。“作為一個全球經(jīng)濟活動的參與者以及全球性的出口國,只有通過采用更加綠色、更加環(huán)保這樣的戰(zhàn)略讓我們區(qū)別出來。”惠普IPG亞太及日本地區(qū)(AP)企業(yè)文印管理事業(yè)部副總裁Pierre Mirlesse說道。綠色、低碳等要素正在成為企業(yè)拓展市場的又一武器。
Pierre介紹,如果實施更為環(huán)保的打印成像解決方案,打印的指標和數(shù)量會越來越少,消耗的能源也會越來越少。換一個角度就是,生產(chǎn)將作為一種低廉或者具有成本效益的方式來進行。但是從技術(shù)的角度上來說,并不能越環(huán)保就越便宜,尤其一些生產(chǎn)能源的公司,但在打印方面的環(huán)保與價格剛好成正比。
不能忽略的還有“綠色”對于人才的吸引力。“目前人才的競爭是非常激烈的,不僅僅是在中國,在惠普也是如此,我們推出環(huán)保公司,環(huán)保戰(zhàn)略,這樣就可以吸引更多的人才,我們希望惠普所做的工作對整個環(huán)境是有益的,所以他們也愿意到惠普來工作。”
卓越的企業(yè)價值觀、不斷推進的技術(shù)理念、持續(xù)更新的智力資源……綠色暗流背后,通向企業(yè)基業(yè)長青的路徑開始顯現(xiàn)出來。