成功的人,未成功前似乎與大多數人一樣普通。司機?保安?掏糞工?你可曾想過這些職業與當今中國地產界一度最富有的男人之間有何關聯?
2010年的第一季度,恒大地產賣了84億元,開始與做當老大多年的萬科平分秋色。恒大老板許家印出身貧苦,他開過拖拉機,掏過大糞,做過“大隊自保員”。上大學時他選擇了冶金系,為了至少能做個煉鋼工人。這是他的第一份正式工作。
超過150度就罰款
許家印初到舞鋼時,車間一個爐子都沒開工,當務之急是要把工藝技術規程迅速建立起來,盡快投產。
他整天睡不著覺,天天鉆到鋼板縫里研究流程,后來竟總結出了幾百個問題。包括“搶修設施的間隙,如果吃盒飯是在上面吃還是下面吃呢?”看似瑣碎,卻涉及安全。
他當時的管理概念很清楚:要用制度去管人。
兩個月后,許家印主持制定出了“生產管理300條”。最有趣的當屬“150度考核法”。當時很多值夜班的工人會打盹,很容易出現安全事故。無奈之下,許家印提出:當值班人員身體打開的幅度超過150度,就定性為上班睡覺,要接受罰款。
此法后來在廠里廣為流傳,許家印一炮打響。
多年后在恒大,他甚至制定出了高達6000多條的規章制度和產業流程,小到員工的伙食、接送、住宿等都有硬性標準,這看來不免有些苛刻與極端,卻恰恰是他的特點,追求完美和規模,又不放棄細節。在恒大擴張的初期,員工們會看到許家印戴著一雙白手套,在項目的角落里四處摸查,如果手套被染黑,那結果只有一個:責令整改。
一年比過十年
煉鋼車間里都是流水線式的作業,一旦運行,每一個環節都無法停止。這也是一種鏈條上的完美安排:遇到問題必須立即處理,高效,不拖拉。
進廠第二年,許家印升到了車間主任,此時他在管理方面的潛質也開始慢慢呈現。他組建了一個調度中心,可以24小時進行監控和組織生產。
看看現在的恒大地產,由許家印總結的集約化“緊密型集團化管理模式”。這種管理模式的效率驚人。舉個例子,如果今天憑空突然來了一個地產項目,恒大可以在短短兩個小時內,組建一個工種齊全的隊伍立即操作。再比如,許家印最近又在內部嚴令,一個項目從買地到開盤必須在6個月內完成。許家印自己說,有了這個管理模式,“恒大用一年的時間能做完十年的工作量。”
剛中帶柔才是極品
短短幾年里,許家印成就了舞鋼最有活力的車間,他自己也獲得了一個外號“小皇帝”。這包含著權威:技術上過硬,管理上言出必行,又善于處理跟下屬的關系。
后來的恒大時期,外界評價許家印的管理風格很硬朗。其實他是對內很硬,對外和善,這是一種“內緊外松”。
在鞍鋼實習期間,許家印硬是把鞍鋼的老師傅們全混熟了,全套的熱處理技術、規程,全部“偷”了回來,都用手抄,數量驚人。青年許家印的交游能力,可見一斑。
在老同事張軍看來,恒大時期的許家印,其實還延續了這段時間的很多性格、作風和管理方式,“說白了,很多都還是舞鋼的那一套。”
曾經的煉鋼工人許家印說,企業管理就好比是煉鋼,“剛中帶柔”才是極品。