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“差異化”是期刊的生存之道

2010-01-01 00:00:00張艷娟
出版參考 2010年1期

在大中城市,期刊的競爭尤為激烈,而且無一例外的是,這些競爭者的內容與營銷手段大同小異,想成為市場的統領者變得越來越難,惟有求不同存差異才能得以生存,因此,“差異化”決定了期刊的未來之路。所謂差異化,是指一本期刊所具有的區別于同類其他競爭者的個性,有了這種“差異”,才能在如林的同質化期刊中突圍,“差異化生存”將成為期刊的必然的生存之道。

單一方面的“差異化”已經遠遠無法在今日期刊的激烈競爭中勝出,惟有全面差異立體出擊,方為制勝之道。

重提內容為王,永恒的制勝法寶。

對于期刊而言,“內容為王”雖屬老生常談,但卻是期刊安身立命之本,內容永遠是期刊產品的核心競爭力。而目前市場上的期刊在內容上選題雷同、文風相似、語言跟風、人云亦云,真正想做到“內容為王”很難,也很少能做到。但有的期刊卻能在如林的期刊中獨樹一幟,特立獨行。

開展黏性營銷,提高讀者的忠誠度。

發行作為期刊兩大傳統營銷方式之一,依然占據著不可替代的重要位置,但傳統的發行模式和渠道顯然已不能適應市場的要求,必須樹立新的營銷理念。營銷學的研究表明,開發新客戶的成本是維護老客戶成本的五倍,企業80%的利潤來源于20%老客戶的重復購買。由此可見,培養讀者的忠誠度,建立讀者與期刊之間的黏性是期刊發行可持續發展的關鍵。“黏性營銷”的具體思路為:發行公司通過優質的售后服務或有效的增值服務,為客戶創造愉快的消費體驗,從而最大限度地減少讀者的“漂移”。經營讀者市場,收集讀者信息,并對信息進行分析、提煉、歸納、總結,依據結論調整不適合市場的營銷行為,制定并實施更為科學完善的營銷策略。在人人都知道“渠道”的重要性,并絞盡腦汁開辟新渠道的時候,“黏性營銷”不失為另辟蹊徑的出奇之招。

解構讀者心理,服務廣告客戶。

目前市場上一些大牌期刊的銷售收入主要來源于廣告,這表明,期刊的廣告銷售市場依然有前景。但是,如何將更多的廣告客戶發展成自己的客戶呢?“拉廣告”的時代早已一去不返,期刊應該通過對讀者購買行為的細致解構,拿出令廣告客戶信服的數據,讓廣告客戶的錢掏得心甘情愿。比如,某時尚期刊做了一項讀者調查:有百分之多少的讀者看到路易·威登的廣告之后,會產生購買行為?有百分之多少的讀者看了雅詩蘭黛的廣告但卻不會產生購買行為?廣告的形式、內容和呈現方式對讀者的購買行為到底有多大的影響、有怎樣的影響?通過對讀者的這種解構和分析,服務于廣告客戶的同時,提升了廣告客戶對期刊的信賴度,進而促使其自愿維系購買關系。

實施品牌戰略,實現立體化經營。

從更高的層面來講,我們應該把期刊作為一個平臺來發展,而不應該只是為做期刊而做期刊。要圍繞紙質期刊這個“核心產品”,進行多元化創新,創造一個具有更多盈利平臺的投資組合,實現期刊的立體化經營。報業的實踐已經證明,立體經營是媒體發展的必然選擇,按照市場配置資源的原則,誰有能力、有條件經營什么就可以經營什么,需要在什么地方經營就在什么地方經營。立體化經營的前提是期刊的品牌價值,因此,期刊要大力實施品牌戰略,不斷提高刊物的知名度、美譽度和市場競爭力。作為一個媒體,期刊的品牌價值是什么、怎樣提升、用什么樣的方式、在什么地方宣傳等,這些都是有講究的,是一個值得研究的課題。

開發新媒體,探索數字化發展。

新媒體正在崛起,數字化發展不可逆轉,這些都為傳統媒體的發展創造了新的機遇。期刊作為傳統媒體更要趁勢而上,絕不能逆勢而退。其實,新的媒體,新的傳播載體,新的傳播手段,其內容均源于傳統媒體,二者之間完全可以互相利用、彼此融合。比如,與新媒體聯動。新媒體具有移動方便、互動性強、視頻元素豐富等多項優勢,因此,作為紙媒體的期刊,可以借助多媒體信息技術手段,變周期性出版為無間斷信息服務,鎖定消費者,實現信息互動化,變單向傳播為多向互動。在紙質期刊出版的同時,出版數字期刊,一方面擴大期刊的影響力,把這個社會影響力轉變為市場占有率和盈利能力;另一方面利用期刊整體性、連續性、結構性的特點,對報道對象作長時間的調查、觀察和分析,從而進行有效的深入報道,體現主流媒體的高品位和公信力,進一步拓寬讀者面,提高發行量。

善借外力,開辟有效的融資渠道。

一根杠桿,借助于外力,便可撬動地球。善借外力的期刊,往往能收到事半功倍的奇效。一本期刊的力量有限,但是可以和有強大實力的廣播影視傳媒集團簽訂全面合作協議,建立戰略合作伙伴關系,雙方在新聞宣傳、廣告經營、大型活動、聯合推廣等方面開展全方位合作,力求在跨媒體合作方面走出一條新路。此外,還可以開辟有效的融資渠道,實行有條件的股份制,既獲得了資金上的支持,又可以促進期刊管理體制的改革,提升管理水平。

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