編者按:歲末年初,國外電子圖書激戰正酣,再加上谷歌在全球電子出版領域的“搜索瀏覽沒商量”,雖然金融危機的陰霾尚未散去,卻也是一派熱鬧景象。
2008年,亞馬遜“火種”閱讀器點燃電子圖書之火,圖書出版業開始關注電子圖書。到2009年,火勢日旺,美國出版商協會統計,頭9個月電子圖書批發金額達1億零900萬美元,比2008年全年批發額5240萬美元增長了176%,出版業開始驚嘆電子圖書的潛力。然而,亞馬遜的9.99美元定價策略,又讓出版業恐懼起來,這樣下去,誰還買定價30美元的紙質書,電子書豈不斷了傳統出版的生路?于是,出版巨頭們決心保護傳統出版模式,抵制電子出版的沖擊。2010年將是傳統出版與數字出版對決的一年。
先是唱片,再是報刊,互聯網迄今已經摧毀了兩個媒體行業。福斯特咨詢公司(Forrester Research) 的分析師詹姆士·麥奎維(James McQuivey)說,美國大眾圖書出版業能堅持到現在,沒有犯唱片、報刊業同樣的錯誤,令人驚訝。但是,12月9日,西蒙舒斯特宣布,2010年初,將推遲35種重點圖書(即出版社重金購買,有暢銷潛力的圖書)電子版的上市時間,消費者在精裝本出版后4個月才能買到電子版。阿榭特圖書集團也宣布,2010年起,電子版圖書的上市時間將比紙質版推遲3至4個月。阿榭特總裁大衛·揚對《華爾街日報》說:“此舉是為了保護這個行業。我們辛辛苦苦培養出來的作家被人賤賣,對此我不能坐視不管。這關系到出版業的未來。” 在麥奎維看來,這表明美國大眾出版業終于下定決心,要步唱片、報刊業之后塵了。
美國出版業有一個慣例,年終時刻,公司總裁要向全體員工致信,總結成績,展望未來。12月18日,西蒙舒斯特總裁卡洛琳·雷迪在給全體員工的年終致詞中說,數字出版既提供了機遇,也帶來風險。新一年里,西蒙舒斯特必須在傳統出版模式與電子出版模式之間尋求平衡。雷迪特別強調:“我們必須竭盡全力,保護我們所出版內容的價值。我們要抵制市場的降價壓力,抵制那種‘數字產品必須便宜’的觀念。”
亞馬遜發言人立即反駁,西蒙舒斯特是在向后看,企圖將讀者圈起來,剝奪他們選擇電子書的權利,強迫他們購買高價的精裝本。這個策略將徒勞無益。明智的做法應該是讓讀者選擇他們喜歡的任何版本。如果一意孤行,其他精明的出版社將會乘虛而入,占領市場。
《華爾街日報》編輯羅伯特·湯姆遜曾抱怨:“谷歌碰什么,什么就貶值。” 其實,禍首并不是谷歌,而是互聯網。任何東西,只要可以數字化,只要可以利用互聯網傳送,就不可避免地會降價貶值。這里,“貶值”指的是產品價格,而不是產品的“文學、藝術、學術”價值。互聯網并不會降低內容產品的“文學、藝術、學術”價值,丹·布朗的最新小說精裝版原價29.99美元,亞馬遜定價12美元,電子版9.60美元,讀者并不覺得9.60美元的電子版就降低了丹·布朗小說的文學價值。《華爾街日報》網站上的內容是免費的,但是讀者并不認為其價值就低于印刷版。互聯網碰什么,什么就“貶值”,這是市場規律,大勢所趨,因為互聯網能大大降低內容產品的制造和發行費用。一個含10首樂曲的光盤售價20美元,每首樂曲值2美元。現在,消費者可以在音樂網站上購買(下載),一首歌曲只需10美分。2000年,美國報紙的分類廣告收入是196億美元,到2008年,這項收入僅剩99億美元,降幅49%,因為分類廣告紛紛從報紙轉移到互聯網。美國最大的分類廣告網站是Craigslist,上面絕大部分廣告是免費的。2009年3月,5380萬人訪問了分類廣告網站,比2月份增加7%,其中4220萬人使用Craigslist,而Craigslist只有員工30人,年營業額1億美元。
現在,西蒙舒斯特等傳統出版集團發現互聯網的“貶值”之火燒到自己身上,出于本能,他們第一反應就是竭力保護現有經營模式。這樣做,傳統出版業實際在向市場宣戰,向讀者宣戰。他們要抵制電子圖書對傳統出版業贏利模式的沖擊,要人為制造電子書的短缺,不顧消費者拒絕為電子書支付紙質書價格的意愿。問題是,西蒙舒斯特和美國出版業能夠抵制互聯網和數字技術嗎?
營銷專家塞斯·高汀(Seth Godin)評論說,這就好比你要建一個溜冰場,但是你的地基不平,水老是流到一側。你有能力抵制水的流向嗎?出版社可以改變經營方式,加快產品上市速度、細分市場、服務特定讀者群,但是出版社沒有能力命令消費者為圖書支付高價。市場和競爭就像水一樣,不以某人或某公司的意志為轉移。聰明的出版社將精力集中在有能力控制的事情上,而不是在無能為力的事情上浪費時間和資源。
詹姆士·麥奎維指出,當人說起“這么做是為了保護這個行業”,這正是一個行業即將崩潰的典型特征。也許,狼真的來了。