摘要:以課程改革全面鋪開后,探索新形勢下中學圖書館的發展之路。因此,中學圖書館的服務也要向公共館看齊,在服務形式上向深度化、多樣化的方向發展。
關鍵詞:中學圖書館;課程改革;觀念轉變 中圖分類號:G642
文獻標志碼:A
文章編號:1671-7740(2010)01-0107-02
隨著課程改革的深人開展,圖書館在整個學校教育系統中的地位發生了微妙的變化,它不再是一個單純的教育教學輔助機構,從某種意義上講,在課程改革全面鋪開后,圖書館對學生的教育意義不亞于任何一位優秀教師,甚至比教師的作用更加突出,它將傳統意義上的“第二課堂”向“第一課堂”轉變,學生對知識的獲取過程,很大部分將發生在圖書館里,而圖書館管理人員也將會由簡單的文獻信息管理者向知識管理者的層面上轉變。
如何有效地應對這一巨大挑戰并緊緊抓住這個發展機遇呢?最主要的,我認為必須轉變觀念,順應時代發展,打破一些陳舊的思想束縛,不能僅僅把工作停留在表面,要往深度上做文章,學習新理論新做法。同時,中學圖書館也可以向其他各類型的圖書館學習,取長補短,根據實際條件,開展各種形式的服務,切實貫徹“讀者至上”的服務理念,積極探索新形勢下中學圖書館的發展之路。 第一,轉變信息觀念。所謂信息,就一般定義而言,是指社會共享的人類的一切知識,以及從客觀現象中提煉出來的各種消息和情報。信息貫穿在政治、經濟、軍事、科學、教育、文化、藝術和社會生活的一切領域。但其內涵是隨著時間的推移和科技的發展不斷得到充實和豐富。轉換信息觀念,也就是要認識到圖書館不僅是藏書機構、文化教育機構、科研輔助機構及文獻機構,還是網絡上的重要節點。現在圖書館收藏的不只是一些紙質文獻或電子及光盤資料,許多虛擬信息也將加入圖書館收集處理的行列;這樣圖書館不僅能提供文獻信息,還可提供非文獻信息,也可將各種資源開發加工,變成新的信息產品。在網絡高度普及化的今天,這些信息更新速度.陜,覆蓋面廣,檢索也極為方便迅捷。但同時也帶來一個問題,如何把這些無序的信息有序化?這就需要我們館員改變管理觀念了,這個問題將在下面談到。以上所談到的這些,就是在更新信息觀念后,圖書館可以開拓的發展空間。只有為師生學習研究提供強大的信息支持,有了足夠的信息保障后,才能使讀者體會到圖書館的重要性和不可替代性,教師和學生才會更加依賴圖書館;而圖書館在得到師生們的信任后,能得到快速良好的發展。在這種良性循環下,圖書館與師生的互動關系將得到進一步的鞏固和發展。
第二,轉變服務觀念。服務是圖書館生存的第一要義,是評價圖書館工作好壞的重要指標,它是圖書館的立館之本,活力之源。尤其是在今天這樣一個以服務為先導的時代,圖書館的生存、發展、繁榮都必須以服務為基礎。以前的中學圖書館,服務工作多停留在最簡單最基本的層面上,借書還書往往成了全部的服務工作,一些做得較好的中學圖書館也最多是搞搞宣傳導讀、新書介紹等等。隨著課程改革的開展,這些簡單的服務形式肯定不能滿足師生的需求。因此,中學圖書館的服務也要向公共館看齊,在服務形式上向深度化、多樣化的方向發展。
我們都知道,在圖書館里,傳統的服務形式往往就是館員坐著等讀者上門,這是一種被動服務,我們現在要做的就是推陳出新,變被動為主動,不僅要“迎進來”,還要“送出去”,把一些時效性強、利用率高的文獻信息及時送到師生手中,提高信息利用的效率。
參考咨詢服務在圖書館整個工作中所占的比重日益增加,許多公共圖書館已把工作重心從信息采編等業務部門向參考咨詢部門轉移。這點對中學圖書館來講能從中受到啟發,應該意識到參考服務的重要性。我們可以根據館藏結構、種類、數量、人員素質等開展各種參考咨詢服務,主動為讀者提供所需信息。一般來講,中學圖書館開展的參考咨詢服務可采取靈活的模式,如傳統的面對面咨詢模式,對于各方面條件都不如大型圖書館的中學圖書館來講,仍不失為一個切合實際又能發揮作用的好辦法;而對于一些硬件、軟件條件都較好的中學來講,不妨緊跟圖書館界發展步伐,可以開展的模式有:人機交互模式、在線館員模式、FA0模式等等。而以前一直是大型館才能開展的SDI定題服務、課題查新服務、外文翻譯服務等也可以力爭在中學圖書館開展。
通過以上種種。我們在為師生提供信息時,就能真正做到變“pull”為“push”,一“推”一“送”之間,中學圖書館的讀者服務工作就上了等級,有了深度。課程改革后,呈現出了綜合化、多樣性、選擇性的特點,這使更多的學生走進圖書館查找資料,他們進行自學的時間會大大增加,在這種情況下,如果我們能提供更多更好的服務,必將受到師生們的熱烈歡迎,圖書館強大的教育功能和它在學校教育系統中舉足輕重的地位自然也會日益顯現出來。
第三,管理理念的轉變。時至今日,圖書館管理已從信息管理走向了知識管理。知識管理源于企業管理,屬于管理科學衍生的一種新的理念,知識管理的重心主要在于具有“know how”的人,就是指要具有一定技能的專業人員。圖書館的文獻管理,已從以往對文獻載體、文獻單元的管理,逐漸深入到采用現代信息處理技術對文獻信息內容進行整序。當然提倡新的管理模式,不等于排斥原有的管理方法和經驗,對于以前的好的方法與經驗,我們仍應采用,特別是在圖書館各方面條件還有所欠缺時。在圖書館界大力探索知識管理時,我們中學圖書館也可以因地制宜,根據實際條件,研究如何運用先進理念對圖書館活動進行管理。同時,圖書館管理還涉及到人員管理問題。這就要講到如何開發人力資源。人力資源包括了人員選用、培訓、人與事的配合、人與人的協調合作、員工福利健康等等工作,對于中學圖書館來講,這里的許多工作是由學校別的職能部門承擔的,圖書館最主要的是做好人員培訓以及人與事之間、人與人之間的配合協調等工作。專業技能與擁有專業技能的人員是實現圖書館管理變革的結合點,而人員的培訓,館員的繼續教育,都直接關系到圖書館工作的成效,圖書館服務水平的提高,服務形象的建立,職業地位的形成都只有通過優異的服務才能實現。因此提高館員綜合素質是一件刻不容緩的事情。 課程改革,使學生獲得了更大空間來調整自我發展的方向和速度,學習對他們來說不僅僅是課堂上的事了。開放性學習、研究性學習將引導更多的學生走進圖書館,因此,館員的觀念、行為將決定中學圖書館的生存發展,這是挑戰,更是機會,希望中學圖書館的各位同仁能緊隨發展趨勢,加大力度將中學圖書館事業推向前進,使之真正成為學生接受教育獲取知識的重要陣地。