讓冰雹化為細雨

一句不慎的話，足以讓十句光彩照人的話黯然失色，而且會給他人留下難以彌補的損失和傷害；一句精妙的話，足以達到百句平淡話的效果，而且會給他人留下一個終身難忘的美好印象。

我現在對這句話深信不疑。

國慶長假期間，我和同學在市區某大型開放式公園開展“世博會知識問答”的活動，并精心準備了一些自制日歷小卡片和優惠券作為獎品。我們才問了一位小女孩，忽然幾只黑黝黝的手一把抓住了同學的手腕，蠻橫地奪過獎品，呵斥道：“誰讓你們在這里發傳單的?”我們大家莫名其妙，一時呆站在那里。“這不是傳單，是獎品!”等我回過神來，趕緊追了上去。“別廢話，你們這種人，老子算見識的多了!假借宣傳世博會，實際是推銷產品!”身穿制服的保安頭也不回，不耐煩地揮著手，趕我到一邊去。“我是常州一中的學生，我們這次是——”“你有話到辦公室去說，老子沒空聽你狡辯!”保安突然轉過身來，怒目圓睜，氣勢洶洶地沖我大吼一聲。我一下子愣在了那里，不知該說什么好。一會兒，幾個同學氣喘叮吁地追了上來，安慰似的拍拍我的肩：“咱們上辦公室去，跟保安解釋解釋，這簡直就是秀才遇上兵——有理說不清啊!”

我強忍著洞水，點了點頭。在辦公室里，一位工作人員詳細地說明了舉辦活動的審批流程，告訴我們公園一般是不配合開展大型活動的，主要是怕發生危險事故。聽完之后，我們這才了解了真實情況。我微笑著捉…追回那些獎品，我們將在別的場所開展活動。工作人員讓我們稍等片刻，她立刻就去通知保安科，誰知我們等了將近一個小時，她才拿回了獎品。我接過，用手一掂，優惠券和自制日歷小卡片竟少了一大半。我也不想深究，便起身告辭而去。

出了大門，王悅開始聯系別的公共場所，金夢綺把僅剩的幾份獎品小心地收了起來。樓陽悲憤地說：“他們為什么不能像《閱讀》里的保安，善意地提醒一下呢?”

我知道她說的那篇短文：一位商場保安發現一個小女孩兒擅自帶進了一只小狗，就笑著對小狗說：“你怎么糊涂了?我們這兒是不準小狗帶小姑娘進來的，但既來了也就不難為你了，記住走的時候千萬別忘了帶走你身邊的這位小女孩兒!”

我凄涼地嘆了口氣，淡然地說：“也許各行都有各行的難處吧!”

后來，我們又在南大街開展了活動，可不管怎么說，大家都受到了打擊，情緒也沒有原先高漲，獎品也不如開始那么豐厚了，我們把獎品發給路人后，就草草地結束了活動，早早地回家了。

路上其實我一直都在想，如果保安們能換一種方式，不那么粗魯地表達出來，結果又會怎么樣呢?如果他們能攔住我們，及時講清情況，即使臉上是很嚴肅的表情，我想我們也是“讀書人”，服從管理、遵紀守法這一點還是知道的。退一步說，如果保安們認為一時半會兒說不清，可以請-個人拿著獎品，親自陪我們一起去辦公室，事情水落石出后，就直接把獎品還過來，還能省去再跑過來的時間。我們也能及時調整方案，全身心地投入另一個“宣傳區”。何必要滿口火藥味兒，鬧得雙方在一個萬里無云的晴天里不快活呢?

同樣能起到降溫的作用，細雨比冰雹更具有詩意和親切感。朋友們，讓我們從自己做起，讓口語中無情冷酷的冰雹化為柔美的霏霏細雨，用微笑迎接世博會的到來!