流氓化是狼文化的宿命

狼文化為什么會(huì)有一種獨(dú)特的魅力？

它反映了企業(yè)對(duì)執(zhí)行的渴求。

實(shí)際上，從中國(guó)企業(yè)一開始強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”，到關(guān)注“細(xì)節(jié)”、推崇“團(tuán)隊(duì)”，直至打起“狼文化”旗號(hào)，這種風(fēng)氣流變是一脈相承的，即它們都是企業(yè)執(zhí)行情結(jié)的步步深化、發(fā)展，也折射出企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)難以突圍的無(wú)奈。不同的是，當(dāng)這服執(zhí)行“藥方”以狼性文化的面目出現(xiàn)時(shí)，大多數(shù)人會(huì)被有關(guān)狼族的種種有趣而神秘的故事所吸引，而忽視了戰(zhàn)略才是解決問(wèn)題的根本。

也就是說(shuō)，對(duì)執(zhí)行的強(qiáng)調(diào)，從深層次探尋，大多緣自管理者對(duì)自己戰(zhàn)略無(wú)能的掩飾。當(dāng)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)上形不成特色，就會(huì)把執(zhí)行拿來(lái)拷問(wèn)，意圖通過(guò)對(duì)下屬奴役式、麻痹式的洗腦運(yùn)動(dòng)擺脫窘境。與此需求相吻合，狼文化組織的一個(gè)重要特征就是等級(jí)森嚴(yán)—阿爾法公狼與母狼為最高階級(jí)，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者；次一級(jí)是貝塔公狼和母狼，擔(dān)任組織中堅(jiān)；而歐米佳狼處在組織最底層，是整個(gè)狼群的替罪羊。這就不難理解，為什么凡是奉行狼文化的企業(yè)，都有類似軍事化管理的傾向。而且，鼓吹狼文化的小說(shuō)《狼圖騰》認(rèn)為狼不能被馴化的觀點(diǎn)并不正確，但作者顯然忘了，狼是狗的祖先，同樣，狼文化在組織中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期演變，無(wú)一不會(huì)帶上“狗文化”特征。

當(dāng)然，有人會(huì)說(shuō)，狼文化的精髓不是這樣的，積極借鑒狼性文化打造狼性團(tuán)隊(duì)，是要學(xué)習(xí)狼的自信、自強(qiáng)、激情、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌、負(fù)責(zé)任、奉獻(xiàn)等優(yōu)點(diǎn)，而不是學(xué)習(xí)狼的貪婪、兇惡、殘暴、狡黠和為達(dá)目的不講游戲規(guī)則以及無(wú)條件服從、等級(jí)壓迫等缺點(diǎn)。嗯，說(shuō)得不錯(cuò)，可這不過(guò)是一廂情愿而已，因?yàn)椋四X是用概念來(lái)思維的，而概念是對(duì)客觀的模擬，沒(méi)有任何一個(gè)概念能脫離現(xiàn)實(shí)。當(dāng)使用“狼文化”這個(gè)名詞時(shí)，狼的負(fù)面信息就已經(jīng)悄悄進(jìn)入人的頭腦中了，只待外因作用，使之從潛性變成顯性。這就是說(shuō)，狼文化天然帶有流氓化的基因。

所謂流氓，原意是指無(wú)業(yè)游民，現(xiàn)一般意指手段下流、放刁撒潑、好勇斗狠的無(wú)賴之徒，且多結(jié)成團(tuán)伙作案。那么，在什么條件下，狼文化會(huì)暴露其“狼子野心”、“狼心狗肺”并進(jìn)而“狼狽為奸”呢？

要回答這個(gè)問(wèn)題，我們先看看狼文化為什么會(huì)有效。眾所周知，華為是狼文化的始作俑者。華為在20世紀(jì)90年代初迅速崛起，與任正非帶領(lǐng)屬下如“土狼”般快、狠、準(zhǔn)地?fù)寙蚊懿豢煞帧．?dāng)時(shí)，華為的行為方式十分另類，其對(duì)手根本無(wú)法適應(yīng)這種拼命三郎式的競(jìng)爭(zhēng)，使華為很快就以低價(jià)格和大規(guī)模的營(yíng)銷人員確立了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。華為的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是跨國(guó)巨頭，它們的價(jià)格比華為高得多。但當(dāng)中興成長(zhǎng)起來(lái)后，華為在與中興的競(jìng)爭(zhēng)中，狼性就不大奏效了，實(shí)際上，華為使中興也成為了一匹狼。

美的所在的家電行業(yè)則是群狼出沒(méi)，是中國(guó)市場(chǎng)化程度最高、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)。美的以狼性營(yíng)銷咄咄逼人，在對(duì)付弱小的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)無(wú)疑占有優(yōu)勢(shì)，正如狼能征服的野外動(dòng)物只是狐貍、兔、羊、鹿等。當(dāng)美的面對(duì)空調(diào)業(yè)霸主格力、微波爐老大格蘭仕、豆?jié){機(jī)之王九陽(yáng)等專業(yè)對(duì)手時(shí)，就“黔驢技窮”，氣急敗壞之下，出陰招、損招是在所難免的。而且美的也很難對(duì)自己的行為做出反省，這就是狼文化色厲內(nèi)荏的一面，老子說(shuō)“自勝者強(qiáng)”，美的領(lǐng)導(dǎo)層顯然怯于面對(duì)自己的弱點(diǎn)，也許這是美的發(fā)展的最大障礙，因?yàn)檫@會(huì)使美的喪失戰(zhàn)略思考的能力。

邁克爾·波特在闡述競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，曾舉過(guò)一個(gè)關(guān)于印第安部落的例子。

加拿大某地區(qū)活躍著幾個(gè)部落，以狩獵為生。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的生存博弈之后，最后只剩下一個(gè)印第安部落。它成為幸存者的原因是什么呢？其他部落在狩獵之前，會(huì)總結(jié)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，然后選擇最有可能獲取獵物的方向全力出擊；而這個(gè)部落卻是請(qǐng)巫師作法，根據(jù)焚燒的鹿骨的紋路確定出擊方向。看起來(lái)令人費(fèi)解，難道真是迷信在起作用嗎？

當(dāng)然不是。奧秘在于幾個(gè)部落的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略同質(zhì)化的結(jié)果相當(dāng)于大家都沒(méi)有戰(zhàn)略，只是在戰(zhàn)術(shù)層面上廝殺。而請(qǐng)巫師作法的印第安部落，雖然在戰(zhàn)術(shù)上有明顯缺陷，但它的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略卻優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

看懂了嗎？狼文化本身并不是戰(zhàn)略，只是一種戰(zhàn)略執(zhí)行方式，當(dāng)你的對(duì)手都沒(méi)有戰(zhàn)略并在執(zhí)行上疲軟時(shí)，它可以起到戰(zhàn)略的作用。問(wèn)題是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是對(duì)手有了更好的戰(zhàn)略時(shí)，狼文化的執(zhí)行效率就會(huì)大幅衰減，于是不得不以流氓文化來(lái)“惡補(bǔ)”。因此，狼文化充其量只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中某一階段的現(xiàn)象，是不可能持續(xù)下去的。華為事實(shí)上正在拋棄狼文化，其徹底斬?cái)嗬俏幕眨褪瞧鋺?zhàn)略成熟之時(shí)，正如《孫子兵法》所說(shuō)“善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不擇于人”，一個(gè)偉大的企業(yè)將由此誕生。

最后需要指出的是，狼群面對(duì)的是品類競(jìng)爭(zhēng)，其獵食對(duì)象是其他動(dòng)物族群中虛弱、生病、年老及幼小的個(gè)體，而不是針對(duì)自己的同類進(jìn)行攻擊，恰恰相反，每個(gè)狼群都會(huì)借助標(biāo)記劃分自己的屬地，使得狼族不斷拓展生存空間，成為人類繁盛之前世界上分布范圍最廣的野生動(dòng)物。很顯然，如果我們的企業(yè)能夠懂得定位戰(zhàn)略，也必能促進(jìn)品類興旺。可惜的是，由于中國(guó)企業(yè)普遍昧于定位，狼文化被用來(lái)相互殘殺，也就難逃流氓化的宿命了。