假日酒店１０億美元老牌換新標(biāo)

年過(guò)半百的假日酒店家族正在全球范圍內(nèi)上演品牌重塑。目前，此項(xiàng)品牌重塑計(jì)劃將獲得全球業(yè)主共計(jì)10億美元的投入，并將于2010年底前全部完成?；蛟S正如假日酒店品牌創(chuàng)始人Kemmons Wilson所說(shuō)：“毫無(wú)疑問(wèn)，要么你主宰變革，要么變革控制你?！?/p>

新標(biāo)牌擦亮眼球

11月初，北京、上海、廣州等城市如期迎來(lái)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的旺季。走進(jìn)位于北京市中心廣安門商務(wù)區(qū)的北京中環(huán)假日酒店，大堂墻壁上大大的H形狀標(biāo)牌頗為醒目，接受著來(lái)來(lái)往往的客人們的關(guān)注。

“酒店完成品牌重塑的全部?jī)?nèi)容后才能掛上H標(biāo)牌?！北本┲协h(huán)假日酒店總經(jīng)理Russell Birch的日常工作中已多了一項(xiàng)示范酒店負(fù)責(zé)人的接待任務(wù)：“作為假日酒店北京地區(qū)的旗艦店，中環(huán)假日在去年6月份順利掛上了H標(biāo)牌。我接待的業(yè)內(nèi)參觀人士在一天里最多超過(guò)70人?！?/p>

全新的招牌、酒店周圍新增的燈柱、精挑細(xì)選的背景音樂(lè)、商務(wù)酒店招牌式的舒適床及床品甚至在軟硬枕頭上都為客人作出了備選……假日酒店的老牌換新標(biāo)的確并非重新裝修這樣簡(jiǎn)單。從硬件設(shè)施到接待服務(wù)，酒店似乎正在昭示其統(tǒng)一品質(zhì)的決心。其入住體驗(yàn)或許恰好能借用時(shí)下流行的一句話：“我住的不是一家酒店，而是一種生活態(tài)度?！?/p>

2008年以來(lái)，全球酒店業(yè)無(wú)一幸免地經(jīng)歷了入住率下滑的困境。期間，連鎖這一原本是高星級(jí)酒店的酒店大佬們才玩得起的游戲，被以廉價(jià)、高性價(jià)比而深入人心的經(jīng)濟(jì)型酒店成功復(fù)制。大家關(guān)注的目光齊齊投向如家又開了多少家分店、錦江之星推出哪些會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)……與此同時(shí)，海外上市的呼聲與經(jīng)濟(jì)型酒店泡沫過(guò)剩的評(píng)價(jià)也相繼傳出。