利用Ｏｕｔｌｏｏｋ收發(fā)電子郵件

1 案例背景

本節(jié)課是在機(jī)房進(jìn)行的，通過廣播教學(xué)軟件給學(xué)生進(jìn)行演示，然后學(xué)生親自動(dòng)手操作具體的問題，在會(huì)考練習(xí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上鞏固并拓展知識(shí)點(diǎn)。本節(jié)是信息技術(shù)課程“收發(fā)電子郵件”中“Outlook軟件的應(yīng)用”，在會(huì)考中是重點(diǎn)內(nèi)容。所以筆者設(shè)計(jì)一節(jié)課的內(nèi)容，結(jié)合會(huì)考練習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的傳授。

2 案例主題

1)認(rèn)識(shí)電子郵件;2)學(xué)習(xí)郵件軟件Outlook Express;3)掌握收發(fā)電子郵件。

3 案例事件

3.1 復(fù)習(xí)引課上節(jié)課瀏覽了Internet，看到許多好的網(wǎng)站和漂亮的網(wǎng)頁(yè)，也下載了部分軟件和文章。怎樣把這個(gè)消息告訴自己的同學(xué)、朋友和親人呢?又怎樣讓他們得到呢?有什么辦法?(打電話、寫信、電報(bào)、傳真等)有沒有一種既如打電話般快速，又有信件的通訊方式呢?那就是電子郵件。

3.2 講述新課

1)基本知識(shí):撥號(hào)上網(wǎng);啟動(dòng)Outlook Express;認(rèn)識(shí)Outlook Express界面(文件夾窗口;郵件主題列表窗口;郵件預(yù)覽窗口)。

2)制作電子郵件并發(fā)送。①單擊“新郵件”。②認(rèn)識(shí)新郵件窗口:收件人格式為“用戶名@郵件服務(wù)器域名”，如stu1980@163.com;“抄送”和“密送”亦同上述格式一樣;“主題”可自己命名，如信件、通知、論文等;“正文”書寫要表達(dá)的內(nèi)容。③附加文件。方法:單擊附件/選文件名/單擊“打開”。注:可附加別的軟件編的文章、圖片、聲音、視頻、軟件等，但收件人必須有該軟件。④保存電子郵件。方法:文件/保存/草稿。⑤發(fā)郵件。單擊工具欄的“發(fā)送”，郵件發(fā)出。單擊Outlook文件夾窗口的已發(fā)送文件夾，如已發(fā)出，則顯示該信件;否則，單擊發(fā)件箱，選定該郵件，單擊“發(fā)送和接收”發(fā)送該郵件。

3)收電子郵件。給學(xué)生演示收郵件的方法:單擊Outlook工具欄“發(fā)送和接收”按鈕。

4)瀏覽郵件。方法:單擊Outlook文件夾窗口的收件箱，單擊瀏覽的郵件，可在郵件瀏覽窗內(nèi)瀏覽;雙擊郵件列表窗的電子郵件，可打開要閱讀的郵件;雙擊附加文件郵件，即可打開該文件(必須有該附加文件的軟件，如文本W(wǎng)ord、解壓縮軟件等。也可以補(bǔ)充一些知識(shí)點(diǎn)，就是怎樣保存附件:在附件處右擊，選擇“另存為”，這樣就能利用收到的附件)。

3.3 實(shí)習(xí)操作利用高中會(huì)考系統(tǒng)練習(xí)這節(jié)的知識(shí)點(diǎn):建立賬號(hào);收發(fā)電子郵件，并保存郵件的內(nèi)容;發(fā)送和保存附件，同時(shí)給多個(gè)人發(fā)送電子郵件以及抄送和密送;回復(fù)作者和轉(zhuǎn)發(fā)郵件、刪除郵件等。

4 案例分析與啟示

本節(jié)課抓住學(xué)生想發(fā)送電子郵件這一興奮點(diǎn)，將其貫穿整個(gè)教學(xué)過程。通過會(huì)考練習(xí)系統(tǒng)的實(shí)際操作，使學(xué)生真正感受到知識(shí)點(diǎn)在不同情況下的處理方法，靈活掌握知識(shí)點(diǎn)。任務(wù)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)層次性，教師的教學(xué)采用講練結(jié)合和自主探索相結(jié)合的方法，通過不同套題不同知識(shí)點(diǎn)的結(jié)合，使學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)更加靈活地應(yīng)用在一起。

5 案例問題及解決

當(dāng)然案例中也有不足的地方，在一開始每個(gè)學(xué)生必須先設(shè)置添加自己的賬號(hào)，如果不細(xì)心就會(huì)影響下一步收發(fā)郵件。這樣就造成學(xué)生建立多個(gè)賬號(hào)，結(jié)果還是接收不到郵件，浪費(fèi)時(shí)間。同時(shí)學(xué)生也沒有真正理解Outlook軟件的用法。因此，教師在講建立賬號(hào)的時(shí)候一定要給學(xué)生強(qiáng)調(diào):每一步都要細(xì)心，郵件地址、服務(wù)器名稱、賬號(hào)、密碼一定要正確。假如建立完賬號(hào)還沒有接收到郵件，也沒有必要重新建立，只需把建立完的賬號(hào)的屬性打開，直接修改就可以。這樣既節(jié)省時(shí)間，又修改了錯(cuò)誤的地方。所以說第一步既繁瑣又重要。

6 案例思考

通過這節(jié)課上課反應(yīng)，結(jié)合會(huì)考知識(shí)點(diǎn)，有幾個(gè)問題值得注意:1)仔細(xì)建立賬號(hào)，并通過屬性能進(jìn)行修改;2)同時(shí)發(fā)送郵件給多個(gè)人，郵件地址中間要用逗號(hào)或者分號(hào)隔開;3)回復(fù)或者轉(zhuǎn)發(fā)郵件的時(shí)候，一定要選中收到的郵件再單擊回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā);4)保存附件時(shí)，要打開帶有附件的郵件，右鍵單擊“附件”，選擇“另存為”就可以;5)抄送和密送其實(shí)也是對(duì)方的地址，講解概念的時(shí)候要給學(xué)生講解清楚;6)把郵件里的內(nèi)容保存到文本文件里這個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)于學(xué)生來說比較難，而在給定的位置建立文本文件，然后再保存就容易了。以上是筆者在教學(xué)過程中根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)總結(jié)的幾點(diǎn)易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)，提出來供參考與分析。■

(作者單位:河北省遷安市第一中學(xué))