物流人才供需現狀及對策研究

近年來物流發展非常迅速，“十一五”規劃里面把發展現代物流作為一個產業提出來，為物流業的發展指明了方向。發展現代物流業靠什么呢?很重要的一點是靠人才。然而各式各樣的物流企業人才需求方與高校和各種培訓機構等物流人才供應方在人才的供求方面存在差距，需方更注重人品、素質，而供方注重提供學歷、證書。學歷教育應從就業教育、建設實用型實踐課程等方面著手縮小供需差距。

1 物流人才需方對人才的要求

通過快遞業、一般物流企業和工商企業來進行分析。

1.1 快遞業人才需求目前，聯邦快遞在中國雇員總數已超過2 000人，在中國的服務覆蓋220個城市，未來5年之內還會增加100個，因此對人才的需求將不斷增長。

1.2 一般物流企業北京物流藍皮書通過對4 500多家企業進行調查之后指出，僅北京一地，物流管理和信息等專業人才缺口就達20萬，而其中高級的管理層人才缺口達6萬。隨著區域物流的強化和發展，物流企業正從簡單的勞動密集型向技術、知識密集型轉化，所以物流企業對高端人才的需求大增。

1.3 制造企業及工商企業我國大量的制造業及工商企業同樣需要物流人才。制造企業及工商企業的物流人員主要在這樣一些工作崗位上:倉庫管理、運輸部門管理、采購部門管理、生產部門管理。

2 物流企業人才供需培訓的主要問題

2.1 企業人才需求動力不足，沒有意識到物流人才的重要性通過對調查結果的分析可以看出造成該情況的主要原因:1)物流企業普遍規模偏小，勢力較弱，企業經濟效益不高;2)物流企業招才、引才、留才的方法手段落后、狹窄、傳統。

2.2 物流企業人才專業化程度不高，素質結構不合理

2.3 物流人才培訓市場不規范，政府主管部門缺乏監管和服務指導

3 物流人才供需培訓的對策建議

3.1 營造物流人才發展環境，完善物流人才優惠政策1)實施物流人才緊缺工程，明確提出每年重點培養引進多少物流人才，引進人才的主要方面是什么，同時政府人力資源和社會保障部門發布物流人才的需求信息，加緊制定物流人才的價格體系，建立市場導向。2)通過政策激勵和市場引導，重點培養引進高層次的物流復合型人才，培養引進一批物流企業高級經營管理人才，一批政府宏觀管理、戰略謀劃專業人才，一批應用技能型物流工程工藝技術人才。鼓勵吸引國內外物流人才的柔性流動，做到資金、項目、人才三位一體。3)政府制定完善人才優惠政策，支持物流企業引進、開發人才，開設綠色通道。4)政府要繼續完善相關的優惠政策，吸引物流人才到來。

3.2 加強物流人才教育培訓，合力打造物流人才培訓鏈

1)發揮政府人力資源和社會保障部門的作用，組建物流人才教育培訓基地，加強對物流企業在職人員的培訓。加強物流從業人員國家等級考證、行業認證、職業技能鑒定的管理。規范物流人才培訓市場，大力發展物流人才培訓中介機構，提高培訓質量。大力推行物流行業資格培訓認證，實行物流人才培訓行業歸口管理，對上與國家人力資源和社會保障部、中國物流與采購聯合會以及行業協會的聯系對接，暢通渠道，對下指導服務。

2)整合物流企業的培訓資源，建立企業、政府、高校、社會培訓機構4方面的溝通聯系平臺，形成物流人才培訓的體系。鼓勵支持高校在開展物流專業學歷教育的同時，加大對企業物流人員的在職培訓，物流企業高層管理人員的專業化培訓。支持引導社會培訓機構加大對物流人才的培訓力度，提高培訓的質量，參與并開展分層次物流人才職業培養與培訓。

3.3 加強政府引導，加大物流人才培養引進的投入

1)建議政府在構建現代物流業發展平臺的同時，將實施物流人才戰略計劃，加大物流人才培養引進的投入納入其中，作為發展現代物流業的重要內容。堅持人才投入優先，人才投入是效益最大的投入，人才資本的投入優于物質資本的投入，逐年提高用于人才培養、引進、使用等方面的投入。政府可通過投入投資、激勵政策等方式使各類人才參與物流企業和物流公共項目的建設。

2)建議政府從戰略高度加強現代物流人才培養，把現代物流人才的培養納入社會發展總體規劃。出臺相關政策，成立物流人才培訓基地，并安排專項培訓資金，由人力資源和社會保障部門加強對物流人才和在職人員的培訓。加強與高校的合作，鼓勵支持高校辦好物流管理和物流工程專業，協調解決教學、實習、人才供求和開門辦學等問題。鼓勵社會培訓機構加大物流人才的培訓力度，促進物流人才培養體系的改革和完善。

3)建議政府制定推行物流企業標準和行業標準，加強對物流企業行業等級評估和質量評估認證。

總之，我國物流業正在向著蓬勃發展的方向邁進，必須努力培養和造就一支具有競爭力的高層次人才隊伍和高技能物流人才隊伍，實現物流人才國際化的物流人才發展目標。■

(作者單位:河北省張家口煤礦機械制造高級技工學校)