“今年過年不收禮呀。收禮只收腦白金!”每到春節,這條“深入民心”的廣告就如期登上各大電視臺,兩個老頭老太狂扭亂舞,一跳就是7年。然而,就是這則讓觀眾聽到厭煩,看到嘔吐的惡俗廣告,卻創造了幾十億元的驚人收益,也成就了老板史玉柱的東山再起。前不久。他再次以4330萬元的天價斬獲央視黃金廣告位,將營銷神話進行到底……
史玉柱15年創業兩起一落。10多年前,他橫沖直撞,慘敗收場,留下一棟荒草叢生的爛尾樓和幾億元巨債。10多年后,他在腦白金、網游和銀行投資三個不同領域內完成“帽子戲法”,瞬間煉就超過500億元的身家。史玉柱命運的“驚天逆轉”并非運氣使然,“巨人”身上凝聚了異于常人的性格魅力。
大智若愚的人生
2007年11月1日,身穿白色運動服的史玉柱在美國紐約交易所敲響巨人網絡上市的鐘聲,成為該所歷史上首個不穿西裝的敲鐘人,這并不奇怪,他還曾有過光腳接受采訪的雷人之舉,下屬曾評價他“很傻很天真,像小孩子”。
媒體面前,他從不肯花時間和金錢塑造公眾形象,10多年前那次著名失敗教會他鋒芒畢露很可能會自掘墳墓。巨人大廈風光最盛時,國家領導人每年來參觀一次,李鵬三年來了三次,史玉柱頭腦就熱了三回,媒體跟著煽風點火狂吹亂捧,巨人從18層硬生生加到72層,墻倒眾人推,大廈資金鏈斷裂后,媒體又地毯式地口誅筆伐,負面報道高達千余篇。有天史玉柱正在開會,接到秘書傳來一篇《巨人史玉柱身陷重圍》的報道,文章涉及“巨人集團資產已被法院查封”、“集團本部職工三個月未發工資”等尖刻的內容。他感到天塌地陷,在本子上寫下了四個字:“天亡我也”。
傾家蕩產的史玉柱痛定思痛,讓人將當時報紙上關于他的負面文章一篇篇地讀,傾聽別人對他失敗的“診斷”。文章罵得越狠,他讀的次數越多,甚至專門組織“內部批斗會”,讓身邊的人一起向他“開火”。“危機歲月”里史玉柱極為真誠,他坦然地承認并接受失敗,清楚無誤地告訴員工。他說:“即便窮到身上只有幾十塊錢的時候,只要頑強的精神還在,完全可以再爬起來?!?/p>
在南京準備東山再起時,他幾乎過著不可思議的隱居生活,每天早上10點起床,他帶上一本書和一個面包,開車就往中山陵附近的樹林里走。那一年史玉柱幾乎天天讀《太平天國》,鉆研《毛選》。他逐漸窺透《毛選》中的“逐個擊破”“星星之火可燎原”等戰術,并被活學活用到了商場。
“不擇手段”的商人
曾經有雜志評論,史玉柱最大的本事是“銷售一些本不值錢的玩意兒,同時掙得盆缽滿盈”。少年時代的他曾因自制炸藥被冠以“史大膽”之名,復出之后,他依舊不改賭徒的本性,堅持用廣告砸出一個市場。在2008年中國十大惡俗電視廣告片中,他的產品占了兩個:一個是黃金搭檔;一個是腦白金,史玉柱不屑地說,“專家們講創意,講社會責任感,就是不講能不能賣貨,但是廠商只認銷售額?!彼谠O計廣告詞時,直接將之定義為“禮品”,每逢過年中秋兩大節日,鋪天蓋地街知巷聞,還親手寫了十多篇腦白金軟文,杜撰說美國宇航員們正是因為吃了腦白金才改善了睡眠。媒體怒揭老底,《南方周末》在頭版發表長篇報道《腦白金真相》,對腦白金中褪黑素的功用提出了學術質疑。在此文發表前一夜,史玉柱專程飛赴廣州,在編輯部坐到凌晨,多番辯解協商,報紙還是決定刊發。十分詭異的是,腦白金的銷量卻不降反升,成王敗寇,惡俗到極致也是一種成功。
2004年,盛大游戲在納斯達克上市,31歲的陳天橋成為中國首富。有著21年玩游戲經歷的史玉柱心動了,他突然決定轉戰網游業,每一款游戲,他都會很認真地去體驗,找游戲的漏洞、缺陷。公司的游戲開發人員,往往在半夜三四點的時候被史玉柱叫醒去修正游戲的缺陷,在他的眼里,沒有多年打怪升級的經歷,根本不能了解客戶的需求,開發不出讓玩家欲罷不能的產品。不是每個人都能忍受這種近乎“偏執”的勤奮,史玉柱的前妻董春蘭就是因為這樣離開了他。史玉柱結婚后,幾乎天天吃食堂,搞軟件設計的時候一連幾天不著家,董春蘭在深圳生病住院割掉一個腎,史玉柱都沒去看過她。離婚的時候,史玉柱把存折上19萬元都給了前妻,這在當時可不是個小數目。
后步邁入市場的他率先顛覆陳天橋的盈利模式,推出游戲全免費概念,甚至宣稱“玩游戲可以賺工資”,《征途》玩家急速上升,史玉柱成為網游領域的新貴。除此以外,他開始在資本投資市場長袖善舞,先后成為華夏銀行和民生銀行的大股東,隨著資本市場的狂熱和泡沫化,他不斷增持手中的股票,獲利豐厚。有情有義的老板
聯想創始人柳傳志曾經將領導人分為兩種類型:一為孔雀型,以個人魅力取勝;一為老虎型,以發號施令樹威。史玉柱就屬于前者。
“巨人”從最早的計算機產品到保健品,再到現在的網游,幾乎是同一班人馬在策劃運作。在他最落魄的時候,這些人好幾年沒有領工資,其中就包括史玉柱大學時的上鋪陳國。2002年,陳國發生車禍,當時史玉柱正在蘭州開會,撂下電話后連夜飛回上海,趕到醫院時陳國已奄奄一息。和巨人的倒掉相比,這件事對于史玉柱的打擊同樣巨大,公司把所有業務全都停掉專門處理陳國的后事。從此,史玉柱對車要求很高,基本以SUV為主,另外加了一條規定,“干部離開上海禁止自己駕車”,他和公司高層每年清明節都要去給陳國掃墓。
讓史玉柱非常信任的還有兩個女人。一個叫劉偉,跟隨史玉柱多年,陳國去世后,她接管腦白金,史玉柱說:“劉偉分管的部門就是用錢少,沒在經濟上犯過一回錯,我自然非常相信她。”另外一個女人叫程晨,她在巨人全盛時加入集團,在史玉柱最落魄的時候,她從家里籌到了十萬美元,幫助史玉柱翻身。如今,史玉柱將巨人網絡一切事物都交給兩個女人打理。一個負責銷售,一個負責品牌和策略方面的事務。她們平時通過QQ向史玉柱匯報工作,遇到重要事情,她們才會去他的辦公室。
“成功,是一種了不起的除臭劑,它可以去除你身上過去所有的氣味。”史玉柱自稱是“中國最著名的失敗者”,所幸,他又活過來了,他那永不言敗的斗志比跌宕起伏的人生經歷更有價值。直到今天,他依舊是眾多年輕人的創業偶像和精神領袖。
史玉柱管理營銷金句
我在我的公司只管一件事——市場調研。
試銷市場慢跑,快不得全國市場快跑,怪不得!
所謂人才,就是你交給他一件事情,他做成了;你再交給他一件事情,他又做成了。
在公司只有功勞,沒有苦勞。
在下班后,可以將員工當成伙伴,但上班時員工就是員工。
做什么都有爭議,吃飯吃什么還有爭議呢!
90%的困難你現在想都沒有想到,你都不知道那是困難。
關系不是核心競爭力;關系是最靠不住的東西!
如果腦白金無效,就請告訴身邊100個人。