最近,Kathy非常忙碌。巴黎歐萊雅旗下的洗護產(chǎn)品終于上市,這個被集團看作“今年非常重要的Top1”項目,花費了她大量心血。將近10年的研發(fā)歷程,有史以來最多的市場調(diào)查,甚至產(chǎn)品所有細節(jié),包括包裝、Logo……統(tǒng)統(tǒng)不能漏掉,要逐一關(guān)注討論。
她說:“壓力當(dāng)然有,工作量幾乎是之前兩三倍,上市前又要絕對保密,好像你知道一個秘密,知道它很重要,又不能說。”
最后她總結(jié):“那其實還蠻有趣的!”
她笑起來。她的笑聲,就如同她的人一般,明朗、爽快、自信。這句“還蠻有趣的”,在訪問中高頻率地出現(xiàn)了好多次,讓你忍不住要問:有什么樣的秘訣,可以在辛苦的職場生涯中保持如此輕松的心態(tài)?
秘訣一:每天可以變得更好
算上今年,Kathy在歐萊雅已經(jīng)待了十一年半,對大多數(shù)人來說,這段時間不算短,但對Kathy來說,卻是“每天都在問怎樣做得更好,都在尋找新東西”的新鮮歷程。
她說:“這個過程很有趣!”
有底氣這么說的人,非得在職場中歷練多年,并且真正熱愛自己的事業(yè)。
其實走出校園第一年,Kathy也曾有過“不有趣”的職場經(jīng)歷。
那一年,她成為臺灣寶潔當(dāng)年度唯一招聘的本地名校畢業(yè)生。意氣風(fēng)發(fā),初入社會,卻發(fā)現(xiàn)世界完全不一樣。
周圍的同事都有海外背景。“那時候英文跟他們相比比較生澀,不太敢說話,又很好強,無形中會影響表現(xiàn),自己也覺得蠻難過。”
可是如今的她,一口流利的英語,自信滿滿,讓你完全無法想象當(dāng)初那個努力表現(xiàn)卻內(nèi)心疑慮的稚嫩新人。或許,我們每個人都會經(jīng)歷這樣的過程:最開始,都如同一粒棱角分明的礫石,努力在優(yōu)勝劣汰的職場中打磨自己。只有那些漸漸尋找到自我方向,堅持“不斷追求更好”的,才會最終成為一塊圓潤珍貴的溫玉,散發(fā)出璀璨光芒。
Kathy說:“如果回到過去,我會對那時的我說,認可自己在每個階段里能做什么事。告訴自己,我就是初進社會,我有很多要學(xué),就會成長很多。”
而成長背后,永遠是相信“事情永遠都可以有更好可能性”的堅定內(nèi)心。
秘訣二:彈性與細節(jié)
相信永遠可以做得最好,那么怎樣才能做到?
Kathy的感悟里,第一是學(xué)會所謂的彈性,第二是對細節(jié)的關(guān)注。
她是直性子的人,很坦白很直接的獅子座,常常在家里被同為政大畢業(yè)的先生教育:“你這樣子,人家看到你,就知道你在想什么。”
她自嘲沒辦法做八面玲瓏的人。在這個行業(yè),每天都會遇見不同的人,事情永遠有不按計劃來的時候。工作上的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),要求完美,讓她在最初來大陸時有過些困擾。“大家對工作要求不一樣,后來我漸漸了解到,不是他們不想調(diào)整,而是我的要求對他們來說是無形的概念,不知道怎么調(diào)整。”
她開始調(diào)整自己的表達方式:“生活經(jīng)歷不同,理解也會不同。以前我說。這張圖不夠L'oreal,小朋友就會問,那什么叫L'oreal?我現(xiàn)在不會抽象地說我要形狀好或者質(zhì)感好的東西,我如果說這張不美,那我一定會拿另外一張做例子,告訴他們?yōu)槭裁茨菑埫馈!?/p>
曾經(jīng)她與上司討論過關(guān)于本土化管理的話題:“他說我們要學(xué)著具有小草般的柔韌與彈性。那時候我的理解是凡事要退一步,這兩年我有新的感悟,這其實是說要跟著大方向環(huán)境做一些調(diào)整,站在對方的立場上想一下,這人為什么現(xiàn)在要這樣。”
學(xué)會彈性的獅子座,卻難得地同時擁有對細節(jié)的專注度。Kathy笑著說自己深受當(dāng)年在臺灣工作時一位上司的影響:“稿子拿給他,他第一個關(guān)注的就是Logo線是不是直的,大小對不對。我現(xiàn)在也很敏感這個。”
有句話說的真的很對:細節(jié)決定質(zhì)感。對于已經(jīng)跟化妝品這個美的產(chǎn)業(yè)打交道這么多年的Kathy來說,她對細節(jié)的追求,對美的追求,也會像她每天問自己“怎樣做得更好”一樣,在未來的每一天里延續(xù)下去。
秘訣三:Quality更重要
但是一直以來,也有人問她這樣的問題:“這么辛苦,你覺得值得嗎?”
關(guān)于這些,Kathy有自己的生活哲學(xué):“辛苦不是問題。我喜歡這個工作,它就不是一個負擔(dān)。”
“我先生在寧波工作,很多人覺得我們只有假日碰到,太辛苦了。可我覺得這樣很好啊,見面時感情變更好!”
“生活和事業(yè)怎么平衡,我的體會是:不在于在一起的時間長短,更在于Quality好不好!”
很忙很忙的時候,她偶爾也會給自己放個假,只做件事:放空。
就在不久前,忙到快崩潰時,她給了自己3天假期,回臺灣找一間民宿,什么都不做,甚至連電視機都不需要,每天看海,發(fā)呆,心情就豁然間開闊起來。
“回來以后,廣告公司的人都說,你氣色好太多,我們非常嫉妒你!”她大笑。
她說:“給自己留一個空間很重要,在只有自己面對自己的時候,你的感官會變得更加敏銳,發(fā)現(xiàn)每一件事情都好有趣。”
興致勃勃說著這些的時候,她是既自信,又感性的獅子座。就好像現(xiàn)在工作再忙,也要抽時間去交大讀國學(xué)班:
“換五年前,我會覺得這很無聊,可是現(xiàn)在我會很有感觸,那些古人兩三千年前想的東西真的很有道理!”
這些都是隨著時間流逝漸漸得來的體會。“從前不會跟小朋友們提我先生,現(xiàn)在我會多講些私人的事情。跟團隊更有family感覺。女生本質(zhì)是‘柔’的,沒必要刻意讓自己顯得很剛。”
這兩年,她也開始嘗試一些顏色鮮艷的衣服。“從前更喜歡黑白灰的衣服。很多褲裝。朋友們會裝作很夸張的樣子問我,你到底發(fā)生什么事情了?”
“其實沒有什么。我想目前我會越來越朝向溫玉的方向發(fā)展,更回歸到‘柔’的部分。”
沒錯,就像溫玉:內(nèi)心堅定,卻有溫暖的外表!
陳素慧簡介
陳素慧,英文名Kathy,巴黎歐萊雅品牌副總經(jīng)理。大學(xué)就讀于臺灣政治大學(xué)外交系,繼而深造MBA。畢業(yè)后成為臺灣寶潔當(dāng)年度招聘的唯一沒有留學(xué)背景的本地名校畢業(yè)生。1998年進入歐萊雅臺灣分公司工作,2004年6月來到上海,負責(zé)巴黎歐萊雅各系列品牌在中國大陸的開拓與發(fā)展。