在中國(guó)有一個(gè)群體,被稱為商務(wù)人士——當(dāng)你看到“商務(wù)人士”這四字的時(shí)候,是否腦海中出現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)像——不錯(cuò),不管你印象中的所謂商務(wù)人士是什么模樣,至少你有一個(gè)自己的認(rèn)定,對(duì)的,就是他們。
但是,想要詳細(xì)描述這個(gè)群體并不簡(jiǎn)單。嗯,首先,他們比較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,每年年薪在20萬(wàn)以上……慢著,如果是企業(yè)主的話,則無(wú)法來(lái)用身價(jià)來(lái)衡量了,因?yàn)樗麄冏约鹤錾猓瑹o(wú)論家底如何,一旦出來(lái)“商務(wù)”,無(wú)論是談生意還是應(yīng)酬,都是十分愿意做出“商務(wù)”的派頭的。
好吧,先放下這個(gè)條件,從職業(yè)角度看,大多數(shù)的企業(yè)主和高管,再加上律師、設(shè)計(jì)師、金融等專業(yè)人士,是否就是商務(wù)人士呢,似乎比較準(zhǔn)確,卻也不太妥當(dāng),如果是的話,人數(shù)應(yīng)該有幾百萬(wàn)之眾吧,可據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查,中國(guó)北京、上海、廣州、深圳等八個(gè)主要城市的商務(wù)人士只有68萬(wàn),中間的差額也忒大了些。
從消費(fèi)行為呢,購(gòu)買高檔商品的(很多購(gòu)買的人并非是使用者,而且比例還不低),坐飛機(jī)商務(wù)艙(這個(gè)應(yīng)該是為商務(wù)人士量身定度的,但很多公司即便是老板和高管,日常出差也是擠經(jīng)濟(jì)艙的),入住商務(wù)酒店(好像現(xiàn)在標(biāo)明為“商務(wù)”的酒店,大多是為一般職員出差準(zhǔn)備的),在三星以上酒店消費(fèi)(很多人住招待所,而在五星酒店談生意),似乎也不好判斷。
在從生活方式上呢,開名貴的汽車,住別墅和高級(jí)洋房,擺設(shè)高檔家私,經(jīng)常出國(guó)旅游、購(gòu)物,收藏古董字畫,觀看高檔文化演出……如果你知道上海白領(lǐng)如何瘋狂購(gòu)物,北京文藝青年如何迷戀演出,廣州大嬸和阿伯怎樣頻繁出國(guó)旅游,以及中小城市誰(shuí)在開名車住豪宅搞收藏,那么,從生活方式上就更難判斷商務(wù)人士了。
不管這些了,在迅速發(fā)展的當(dāng)代中國(guó),去限定任何一個(gè)群體也都是困難的。不過(guò),商務(wù)人士群體的確實(shí)存在應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。并且,中國(guó)商務(wù)人士也絕不是那個(gè)調(diào)查報(bào)告所宣稱的,在八個(gè)大城市才區(qū)區(qū)68萬(wàn)人,而應(yīng)該數(shù)量更為龐大。否則,怎么有那么多的商家在打他們的主意。
商務(wù)人士的生活是怎樣的呢?不講群體,我們從細(xì)節(jié)去觀察。豪宅區(qū)里,即便是已經(jīng)售罄幾年的房子,也大多是空置在那里的,出入別墅區(qū)最多的,往往是保姆和花匠,并且,不是夸張,真的有“忘”了自己還在那里買了房子,經(jīng)人提醒才記起的現(xiàn)象。買了不住,自然享受不到房子所帶來(lái)的生活方式的改變,真浪費(fèi)了地產(chǎn)商精心選擇的口號(hào)“我們賣的不是房子,賣的是一種生活態(tài)度”。即便是住在里面了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果是自己裝修的,品質(zhì)和品位實(shí)在是有些委屈了那房子,如果是地產(chǎn)商的標(biāo)準(zhǔn)裝修,則很少再去改裝,千房一面。
住尚且如此,衣和食就更隨意了。很多商務(wù)人士常年職業(yè)裝,常年應(yīng)酬餐。也難怪,他們的時(shí)間也大多被“職業(yè)”所占據(jù)了,一年當(dāng)中開的會(huì)幾百個(gè),一年當(dāng)中在家里吃的飯甚至十個(gè)指頭都數(shù)得完。至于行,很多人羨慕商務(wù)人士是“空中飛人”,坐飛機(jī)如同打的,可只有做了“空中飛人”的人,才知道其中的苦——遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如想象中的那么瀟灑和舒服。順便提下,近來(lái)很多商務(wù)人士向我感慨,“怎么乘飛機(jī)的感覺(jué)越來(lái)越像坐大巴了呢,無(wú)論環(huán)境和服務(wù),還是乘飛機(jī)的人,都像。”我取笑地回答:“那是中國(guó)的商務(wù)人士越來(lái)越多的緣故,而且,新成長(zhǎng)的商務(wù)人士頗具有中國(guó)特色。”
休閑生活呢?問(wèn)到很多典型的商務(wù)人士,他們的興趣其實(shí)非常廣泛,旅游、運(yùn)動(dòng)、閱讀等等,但在最后都要加上一句“實(shí)在是沒(méi)有時(shí)間”,“連看書也都是在飛機(jī)上”。
好了,我們基本可以得出結(jié)論了:中國(guó)的商務(wù)人士,將大多數(shù)的時(shí)間花費(fèi)在“商務(wù)”上了,用來(lái)提升生活品質(zhì)的步伐,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了后面。可是,無(wú)論是在外企還是私企,無(wú)論是地產(chǎn)還是科技,無(wú)論是制造還是服務(wù),無(wú)論是流通還是銷售,很多商務(wù)人士所從事的行業(yè),都是以“改變?nèi)藗兊纳钇焚|(zhì)”為商業(yè)目的的。于是,中國(guó)的商務(wù)人士就陷入了一個(gè)悖論:他們非常努力地工作,去改變別人的生活,而他們自己的生活卻無(wú)暇顧及。
更為奇特的是,中國(guó)的商務(wù)人士,本身又是中國(guó)新的生活方式的帶動(dòng)者和引領(lǐng)者。真應(yīng)該好好給中國(guó)的商務(wù)人士上一課了,“先感動(dòng)你自己,再改變你自己,然后再去改變別人”。而最有資格上這一課的,應(yīng)該是歐洲的商務(wù)同道們,他們真的很慢,很閑,很多時(shí)間用在家庭和個(gè)人愛(ài)好上,但他們的工作卻并沒(méi)有因此而減少了效率和成果。難道別人可以做到的,勤勞而智慧的中國(guó)商務(wù)人士就做不到嗎?
這個(gè)改變正在中國(guó)的商務(wù)人士中發(fā)生,最近遇到很多(而且是相當(dāng)多)的標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)人士,和他們?cè)诠ぷ髦饬奶欤麄冇行┎缓靡馑嫉赝嘎叮鋵?shí)他們羨慕或夢(mèng)想的生活方式是:自由職業(yè)者,就是把生活、興趣和工作結(jié)合在一起的更為自由的生活方式。我跟他們說(shuō),“你們就不要去搶那些藝術(shù)青年的飯碗了,只要你們調(diào)整好了職業(yè)和生活的關(guān)系,你們可比那些自由職業(yè)者自由得多呢!”