勞動模范潛規(guī)則

直到今天，荀耀偉還是很少在同事跟前炫耀自己獲得云南首屆“車界勞模”稱號的榮譽(yù)。

就連記者為此采訪，荀耀偉也是很小心地接待。采訪地點(diǎn)避開熱鬧的凱旋利車市，安排在公司在小喜村的新4s店里。

這種情景，讓人覺得他明哲保身的做法，謹(jǐn)慎地讓人緊張。難道接受這份榮譽(yù)是他情非所愿?難道“車界勞模”也有潛規(guī)則?

潛規(guī)則之一

協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的關(guān)系

荀耀偉是昆明寶達(dá)汽車經(jīng)貿(mào)有限公司(以下簡稱“寶達(dá)公司”)的銷售經(jīng)理，他的上級是總經(jīng)理，下屬有4個(gè)銷售人員，同級還有一個(gè)銷售經(jīng)理。他所就職的這家公司經(jīng)營的江淮汽車市場非常好，基本上每天都有10來輛輕型卡車售出。

由于這種汽車特別的銷售業(yè)績，使得這家公司也采取了特殊的管理制度——大鍋飯。

其他汽車公司的銷售人員收入大多根據(jù)個(gè)人的銷售業(yè)績拿提成，可這家公司卻把當(dāng)月銷售總額提成后的金額，平均分給參與銷售的6個(gè)人，經(jīng)理和普通銷售人員一樣多。所以，荀耀偉和下屬的收入差不多，差距僅是幾百元的崗位補(bǔ)貼。

這種國營企業(yè)過去采用的管理制度容易滋生只拿錢，不干活的想法。但是在寶達(dá)公司、在荀耀偉的協(xié)調(diào)中卻沒有出現(xiàn)。6個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)不分彼此，每個(gè)人盡量為別人多考慮一些、寬容一些，全力完成繁重的銷售任務(wù)。

說起這個(gè)團(tuán)隊(duì)得成員、這種管理模式，荀耀偉就很自豪:“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)整整花了4年多的時(shí)間，現(xiàn)在運(yùn)作得非常完美。團(tuán)隊(duì)里沒有人會認(rèn)為偷懶是占便宜，不會為今天你少賣了汽車，我多賣了而爭吵。參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間最短的成員，也已經(jīng)有兩年時(shí)間了，大家彼此都很包容。”

今年云南省汽車商會評選云南首屆“車界勞模”，評上了寶達(dá)公司。寶達(dá)公司決定由荀耀偉來擔(dān)任這個(gè)勞動模范。荀耀偉認(rèn)為，這個(gè)榮譽(yù)是屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的。但是，總不能6個(gè)人都去領(lǐng)獎吧。

于是，他去了，代表他們的團(tuán)隊(duì)，代表公司去領(lǐng)了一份證書。只是盡量注意不讓其他同事誤解自己，協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的關(guān)系，從每一個(gè)細(xì)節(jié)保護(hù)起這份來之不易的團(tuán)結(jié)。

潛規(guī)則之二

深愛汽車

荀耀偉今年30歲，到這個(gè)行業(yè)也就6年時(shí)間。但是說起汽車，總有說不完的話題，這種情況從他懂事就開始了。原來，他的父親是一位老駕駛員。荀耀偉從小就跟著父親在各種汽車的駕駛室里鼓搗。父親對汽車的鐘愛，完全遺傳給了兒子，并影響了兒子一生的選擇。

6年前，荀耀偉有一個(gè)朋友在寶達(dá)公司賣汽車。那時(shí)候，寶達(dá)公司還在經(jīng)營奧迪一類的豪車，這讓荀耀偉心神馳往。一個(gè)偶然的機(jī)會，荀耀偉跟著朋友進(jìn)入了這家公司，每天看著、摸著那些精致的豪車，荀耀偉心里甭提多高興了，甚至放棄了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。

雖然寶達(dá)公司后來改變了經(jīng)營方向，從經(jīng)營進(jìn)口汽車轉(zhuǎn)為經(jīng)營國產(chǎn)的江淮輕卡，荀耀偉也沒有改變過他對汽車得熱愛。

他愛奧迪，也愛江淮。過去愛、現(xiàn)在愛，將來還要愛。

將來，荀耀偉希望擁有一家關(guān)于汽車后市方面的小店或公司，發(fā)揮他對汽車執(zhí)著的深愛。

潛規(guī)則之三

工作耐心細(xì)致

別以為奧迪是車，江淮就不是車。在云南、在中國，江淮汽車的用戶遍及社會各種層次。所以，來購買江淮汽車的顧客，什么樣的人都有。有IT公司的老總、也有斗南的花農(nóng)，每天數(shù)以百計(jì)、形形色色的顧客穿梭在江淮汽車的4s店里，銷售人員都要認(rèn)真接待。

無論是文化層次高的富商，還是斤斤計(jì)較的老農(nóng)，荀耀偉都會發(fā)揮自己身為財(cái)會專業(yè)的特長，把每一輛車的成本組成認(rèn)真的算給顧客看，讓顧客接受他、信任他。

潛規(guī)則變成好規(guī)則

協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的關(guān)系、深愛汽車、工作耐心細(xì)致這幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)雖然不能完全概括“勞動模范”的特質(zhì)，但沒有這幾點(diǎn)，“車界勞模”肯定做不成。

“潛規(guī)則”，是相對于“明規(guī)則”而言的。顧名思義，就是看不見的、明文沒有規(guī)定的、約定俗成的、但是卻又是廣泛認(rèn)同、實(shí)際起作用的、人們必須“遵循”的一種規(guī)則。

本屆勞模選自汽車銷售行業(yè)的管理層、骨干和一線銷售員工，如果用固定的業(yè)績來衡量每個(gè)人為單位、為社會、為行業(yè)貢獻(xiàn)了多少力量，這場評選就成了一個(gè)沒有規(guī)則的游戲。

愛崗敬業(yè)作為一條起碼的準(zhǔn)則，被荀耀偉以及其他13位勞模詮釋為愛汽車、愛團(tuán)隊(duì)、愛工作，就成了“車界勞模”的潛規(guī)則。