澳大利亞的網吧

在澳大利亞留學期間，我曾在網吧打工，做過半年網管。在此之前，我也去過一些地方，發現無論在大城市還是小鄉鎮，澳大利亞的網吧規模都要比中國的小得多。一家網吧一般有十臺左右的電腦，大一點的也不會超過二十臺。在悉尼、墨爾本這樣的大城市里，上網的收費標準一般是每小時兩或三澳幣;在黃金海岸、達爾文這樣的中等城市，每小時是四或五澳幣;在小城市、小鄉鎮則是六或七澳幣——這個價格和澳大利亞人平均2，000~3，000澳幣的月薪比起來，算是很便宜的了。

“花哨”的咖啡

在澳大利亞，網吧叫做“internet cafe”，直譯過來就是“互聯網咖啡館”。因為網吧是個休息、娛樂的場所，所以里面提供許多種咖啡、小甜餅，也有可樂或汽水之類的飲料。這種經營方式和中國的網吧類似，我們這邊的網吧不也提供方便面、礦泉水之類的嗎?

說實話，管理網吧，我在技術上沒什么怯手的，但是那些五花八門的咖啡種類可是讓我頭疼了好一陣。要知道，中國傳統文化里沒有咖啡的位置，中國是茶的故鄉，講究的是茶文化。現在忽然要一下子熟悉七八種咖啡的制作方法，著實令我苦不堪言。每一種咖啡都有一個英語名稱，這些名稱以前考托福、雅思時都沒碰到過。沒辦法，我只好瘋狂地背單詞，幾天下來總算是記住了咖啡的名稱。可光記住了單詞還是不行，我總是把它們搞混:本來客人要的是加普通奶的咖啡，我給端上的卻是加奶油的;客人點的是不放糖的咖啡，我給端上的卻是放了糖的——客人哭笑不得，我也窘迫不已。老板的朋友私下里向老板訴苦，因此我在開始的幾個星期可沒少挨罵。

勤學不倦的老人們

中國的網吧是青少年的天下，而在澳大利亞的網吧里，中老年人的比例要明顯大于年輕人，并且基本上見不著少年兒童。澳大利亞人早已養成了終身學習的習慣，這也是為什么這些老年人一個個七老八十了，還到網吧里來學習上網的根本原因。

這些老人大多是退了休的，也有不少人是老兩口一塊兒來的。我經常需要給老人們講解怎樣上網，怎樣接發電子郵件，怎樣查銀行信息和怎樣下載資料等。聽完我的講解，老人們一遍一遍地練習，出了錯再重新來，那種認真的態度特別令我欽佩。這也讓我想起自己在國內打算教父母上網時一口被父母拒絕的情景:“上那干啥?這么老了還學那玩意兒?”看著眼前的澳大利亞老人對互聯網的熱乎勁兒，我感慨頗多:像我父母這樣拒絕接受新事物的中國老人可不在少數。他們恐懼新事物，不愿接觸新事物，尤其是冠以“高科技”頭銜的新事物，認為接觸、學習新事物是年輕人的事情。而我認為，這樣做的直接結果就是使頭腦僵化。

我打工的庫藍卡塔鎮有約一萬的人口;包括我這個網吧在內，共有三家網吧，每家都有十多臺電腦。我經常去另外兩家觀察，發現其他兩家的顧客來源情況和我所在的網吧相同:中老年人多過青年人，青年人多過少年兒童。

沒有網癮少年的網吧

少年兒童上網成癮已經成為中國的一個社會問題，而這種現象在澳大利亞似乎不存在。

澳大利亞的法律并不禁止未成年人進入網吧，但我在半年時間里只接待了屈指可數的幾個中小學生，而且基本上是獨來獨往，最多也就是兩個好朋友一起來。我所在的網吧里每臺電腦上都裝有幾種流行的游戲軟件，但來網吧的中學生并不是來打游戲的，他們主要是看看各種各樣的網站，有的是看體育、音樂類的娛樂性網站，有的是看和學習有關的資料性網站。網吧老板的兒子在附近上中學，下午放學后有時會來網吧轉悠，但他也只是看看游泳和橄欖球的網站，幾分鐘的時間而已。有時候，他會和幾個同學一起來，也只是要幾瓶可樂喝，喝完就去玩橄欖球，并不上網。體育活動才是他們這些中學生最大的愛好。

澳大利亞的少年兒童很少來網吧，這跟他們較小的學習壓力和寬松的生活環境有很大關系。澳大利亞的小學生是沒有作業的，中學生也只有少量的作業。課堂上充滿了樂趣，課堂外也沒有家長和老師一天到晚督促作業。孩子們沒有苦學的壓力，也就沒有必要尋找一種途徑，比如網吧，去拼命釋放壓力。

澳大利亞人也賴賬

看到這里，讀者可能會有個疑問:澳大利亞的網吧有沒有人賴賬?答案是:有!我管理網吧的半年里，碰到了兩次賴賬現象。第一次賴賬的是一個四十歲左右的白人婦女。她來上網時穿的是臟兮兮的短褲和圓領衫，在這里一共上網20分鐘，應收費合計兩澳幣。她說碰巧沒帶錢，不過家就住在附近，回去取的話五分鐘就能回來。然而，她這一離開，就再也沒有回來。

第二次賴賬的是一個十歲左右的小男孩。這個男孩長著一臉的雀斑，進來時靦腆地問我:這里有沒有游戲可以打?我回答說有。出于前一次的教訓，我專門問他身上有沒有錢，并告知他這里上網是每小時六澳幣。他一本正經地回答說有錢。從他那一眨不眨的藍眼睛里我看不出一絲邪念，于是放心地讓他打了兩個小時游戲。打完游戲，他抬屁股就想悄悄地溜出門，于是我立即叫住他，讓他付錢。他卻兩手一攤，聳了聳肩說:“我的錢都在銀行里，請允許我去取。”可是最后，他也是“壯士一去不復還”。碰到這樣的事，網吧也只有自認倒霉。

澳大利亞的網吧遠不及中國的網吧密集，互聯網業也沒有中國發達。實際上，他們整個的信息產業都沒有中國的發達。澳大利亞的計算機人才主要是通過技術移民從中國、印度這樣的國家引進。在悉尼、堪培拉、布里斯本等大城市，能獲得“綠卡”的中國人大多是計算機專業的。所以，讀者朋友如果想移民澳大利亞，那不妨就學信息技術方向的專業吧，沒準兒將來也能在澳大利亞開一家網吧呢。