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舉手發個言,領導說你“能”

2009-12-31 00:00:00曹成龍
家庭百事通 2009年8期

你有沒有發現,那些在外企被上司“雪藏”的員工,多半是因為太悶了:開會不舉手發言,回答老板問題羞答答,和同事合作完了分攤業績時也是只點頭少說話……害得上司跟著他傻眼,你到底是什么想法呢?我一點兒也不了解你啊。而但凡稍有經驗的前輩,都力爭不做“沉默的羔羊”,成立了他們的“舉手幫”,什么事都擺到桌面上來交流,開放自由通透又容易跟上司打成一片,還怕前途不光明?

會舉手的孩子有糖吃

英語學院的Ella畢業后陰差陽錯進入一家法國公司做秘書。

說起Ella的轉變其實有個過程,Ella入行之初因為沒有太多經驗,上司說的一切命令她都只是用“好的”來回答。后來她漸漸意識到,自己的唯命是從導致每件事情都無法很好地完成,自己那么辛苦,得來的卻是上司對自己能力的懷疑。于是,等上司再安排任務,她積極舉手講明她所想的,那些不能做的她就明說。開策劃會,她從不需要老板的提示,主動說:“我的想法是……”這立即掀起“頭腦風暴”第一股旋風。可自從Ella敢于舉手后,她的上司不但沒有責怪她,反而開始了解和重視她。領導征求大家意見時,也會特別關注這個“舉手族”的想法。“我認為公司這么做不太妥當。”發薪水的時候,她會有禮有節地提出:“我這半年的努力是否有足夠加薪的價值?”

舉手發個言,領導說你“能”。Ella與老板的心意互通換來了高職高薪。甚至連Ella的個人形象也得到擴展,臉上化著清爽閃亮的透明妝,背著透明背包,大方地露出冰肌玉骨……這個思想前衛的女孩子,穩立職場越活越精彩。Ella覺得,中國人的傳統實用哲學是“言多必失”,卻一點不實用,任何事情都不提異議的同意,只能使單位和個人失去許多好的機會。其實,當你在工作中遇到困難和有了想法時,領導更愿意你在第一時間向他表達出來,這樣才更有利于他下一步工作計劃的執行。

舉手有理學舉手

一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑,同樣的目的,但不同的表達方式,造成的后果大不一樣。

在任何地方,碰到同事、熟人都要主動打招呼,且要誠懇。

有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢于說出自己的想法。

交談時,要注意性別不同,方式亦不同。同性別的同事之間的談話當然要隨便些,而對于異性同事,態度要莊重大方、溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕佻。

注意地域差別。一個規模較大的單位,同事可能來自五湖四海。不同的地方,語言習慣不同,自己認為很合適的語言,在其他不與你同鄉的同事聽來可能很刺耳,甚至認為你是在侮辱他。

如果工作不能按時完成或出現意外,必須及時向領導匯報,尋求新的解決方法,盡量避免損失。

即使不是工作需要,也應定期與領導、同事進行溝通、交流。關注公司、部門工作與發展,如有想法和建議,及時向上司乃至最高層反映。

鏈接:“舉手幫”備忘手冊

1.會議期間至少發言一次

不需要有多么出眾的口才,但是在開會以前最好還是練習一下。在會議中一言不發會被視為在發泄對工作的不滿,上司肯定把你定位成毫無生氣、被動。不妨找一個切入點來談,比如你的競爭者在談話中出現了漏洞,或者你有一些更好的建議。帶一些簡報或客戶備忘錄以便在講話中參考,這樣可以讓你在會議中盡展才華。

2.及時匯報壞消息并提出建議

永遠要對上司講實話,如果有壞消息不要試圖隱瞞上司。如果出現了問題的苗頭,你的職責就是要勇敢地站出來,預先采取措施加以防止。問題產生了、發展了,你就要提出解決問題的建議。因為這時最好的辦法就是讓大家都知道,共同對付它,而不是對它置之不理。

3.別把與人交談當成辯論賽

在辦公室里與人相處要友善,說話態度要和氣,讓別人覺得有親切感。有時候大家的意見不夠統一,但有意見可以保留,對于那些原則性并不很強的問題,你沒有必要和別人爭得一清二楚。否則,久而久之,你將不知不覺就成了不受歡迎的人。

4.不做一只驕傲的“孔雀”

舉手幫的開放姿態不是指炫耀,即使你是辦公室紅人,即使上司非常賞識你,也別把這些當成你炫耀的資本。這樣只會令別人疏遠你。再有能耐,在職場生涯中我們也應該坦誠純真。

欄目管理、 編輯/李建華

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