我們不收小費(fèi)

2006年8月，我在龍門溫泉做服務(wù)員。那是一個(gè)知名度很高的旅游勝地。

我的崗位職責(zé)是在男更衣室?guī)涂腿碎_衣柜和清理衛(wèi)生。

那天是星期二，中午時(shí)分，沒有客人，我和同事阿富正在清理浴室。

忽然聽到有人叫喚：“服務(wù)員！”聲音很大，又很粗魯。我和阿富急忙跑過去，只見三個(gè)男人相互挽著，搖搖晃晃地走進(jìn)更衣室，分明是喝酒喝高了。

其中一個(gè)年輕一點(diǎn)的把三個(gè)衣柜的鎖匙牌扔給我：“快幫我打開！”

我接過鎖匙牌，用最快的速度打開了三個(gè)衣柜。

其中一個(gè)衣柜號(hào)是114，而且在底層，那個(gè)年輕人對(duì)柜門踢了一腳：“什么鬼號(hào)碼，給我換！他媽的……”

我不敢怠慢，拿出鎖匙牌又去了服務(wù)臺(tái)給他換柜子。

我給他換了188號(hào)，這個(gè)柜子在中層。可是，當(dāng)我拿著鎖匙牌回來時(shí)，他卻倒在沙發(fā)上睡著了，他的同伴已經(jīng)換好了衣服，跑得不知蹤影。

阿富輕輕地?fù)u了搖年輕人，年輕人喃喃道：“他媽的，搞什么搞，讓我躺會(huì)兒……”

看來，溫泉是泡不成了。我叫阿富看著他，自己則去大廳泡了一杯濃茶，好讓他醒醒酒。

當(dāng)我端著茶回來的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)他竟然吐了起來，坐在那兒，看起來似乎清醒了許多。

他用茶漱了漱口，轉(zhuǎn)頭看了看衣柜，我不失時(shí)機(jī)地說：“要發(fā)發(fā)。”

他面無表情地說了聲“謝謝”，然后開始脫衣服。

阿富說：“先生，像你這樣最好不要泡溫泉……”

話還沒說完，年輕人就嚷開了：“他媽的，大老遠(yuǎn)地跑過來，花掉好幾百塊錢，還不準(zhǔn)泡！這不虧了么？”

他執(zhí)意要去，我們不放心，只好由我陪著他一個(gè)池一個(gè)池地泡下去。

待他泡完所有的池，已是下午。好在那天沒什么客人，我才有時(shí)間陪著他。

回到更衣室才發(fā)現(xiàn)，他的同伴早已換好衣服在大廳里等他。他急急忙忙地?fù)Q好衣服就跑出去了。

我在關(guān)衣柜門的時(shí)候發(fā)現(xiàn)里面有一串車鑰匙，海馬車，鎖匙扣很別致。

我拎著鑰匙愣了好一會(huì)兒，深知丟失東西的感受，所以，我把鑰匙交到了服務(wù)臺(tái)。

他們已經(jīng)辦好手續(xù)出了溫泉大廳，正在廣場上溜達(dá)。想必他們此時(shí)并不急著回去，所以還沒有覺察到丟了車鑰匙。

我來到他們面前，輕輕地叫了聲：“先生。”

“他媽的，有什么事？是不是討小費(fèi)？”

“不……不是。”

“那你想干什么？”

“麻……麻煩你檢查一下，看有沒有丟了什么東西。”

“丟你媽個(gè)頭，今天怎么這么背？碰到你這么個(gè)衰鬼。噢，你說的是那條泳褲吧？那就送給你吧！權(quán)當(dāng)小費(fèi)啰！”

“不是泳褲，比泳褲值錢得多。”

“沒有！沒有！沒有！不要煩我了，好嗎？搞得老子一點(diǎn)心情都沒有了，滾開！”他不耐煩地說。

我強(qiáng)壓怒火，理直氣壯地說：“先生，你真的是丟了東西，而且很重要。早知道你這樣滿不在乎，我不該交到服務(wù)臺(tái)去。如果你發(fā)現(xiàn)少了什么東西，請(qǐng)到剛才買票的那個(gè)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取！其實(shí)，你大可不必用這種心態(tài)來看待我們做服務(wù)員的，我們有規(guī)定不能收小費(fèi)，但我們要的是比小費(fèi)更為貴重的東西，那就是理解和尊重！”

我不知從哪里來的勇氣，一口氣說完了這些話。可他們好像并沒有聽懂我的話，或許是壓根兒就沒有在意聽，反正我的話音未落，他們已轉(zhuǎn)身走向那輛嶄新的白色馬自達(dá)。

我悻悻地往回走，忽然間覺得臉頰發(fā)燙，背部發(fā)涼，連邁腳的底氣都沒有了。

回到更衣室，我一屁股坐在沙發(fā)上，心里越來越覺得不是個(gè)滋味。

“阿軍，有人找，出來一下！”是驗(yàn)票員阿紅的聲音。

我走了出來，只見那個(gè)年輕人在大廳里滿臉笑容地向我招了招手，示意我過去。

他拍了拍我的肩膀，說：“對(duì)不起，我剛才誤解你了，實(shí)在是對(duì)不起……”

“沒什么，其實(shí)，這些都是我應(yīng)該做的。沒什么事，我先走了。”我不悅地說。

他一把抓住我的手，塞了100元，說：“小意思，請(qǐng)收下。”

“不，不不不，我們不能收小費(fèi)的！”我連忙把錢退給了他。

他撓了撓頭：“你等等。”然后把那串鑰匙的匙扣拆了下來，放在我手上，一雙大手握住了我的手，說：“這個(gè)總可以吧？留給你做個(gè)紀(jì)念。兄弟，你說得對(duì)，這世界上就是缺少理解和尊重，你剛才給我上了一課，這是我來你們溫泉最大的收獲，謝謝你……”

我愣在那兒不知所措，待我回過神來，他已經(jīng)發(fā)動(dòng)了汽車，車開動(dòng)的一剎那，他還把頭伸出窗外，向我揮了揮手。

兩年過去了，我已不在龍門溫泉做服務(wù)員。或許那個(gè)陌生的年輕人還記得此事，會(huì)在茶余飯后向他的朋友提起，又或許他在忙碌的職場或商戰(zhàn)中淡忘得一干二凈。