探訪Ｃｏｌｕｍｂｉａ美國總部＆旗艦店

全球戶外服裝領導者Columbia，憑借創新科技、追求品質卓越、式樣新穎及物有所值，一直走在戶外市場最前線，更致力推廣戶外生活文化。鼓勵大眾走出戶外。盡情享受廣闊戶外帶來的無窮樂趣。功能卓越、耐用及多元化的Columbia產品涵蓋五大種類：外衣、運動裝、鞋類，配件和裝備，讓我們可以安心享受各種戶外活動，縱使長時間逗留在戶外，也不會因氣候變幻和嚴酷的環境而影響旅程，在消費者心目中是價值不凡的戶外品牌。Columbia的產品已分銷至全世界超過130個國家，擁有13，000多家零售網點，是世界級的戶外品牌。

《戶外探險》雜志受Columbia的邀請，于2009年5月5日至8日到美國總部波特蘭(Portland)，體驗美國戶外生活文化。行程包括多種戶外活動，如高山滑雪、海釣和徒步國家自然保護區，親身測試Columbia裝備的卓越功能。

采訪隊更深入Columbia總部，了解各項獨有高端科技，并會晤Columbia創始人Gert Boyle女士、總裁Tim Boyle先生，全球銷售和市場營銷執行副主席Mick McCormick先生及產品技術總監woody B1ackford先生等，深入認識Columbia的品牌精神、發展策略、市場計劃及產品科技，揭開Columbia如何成為世界一級戶外品牌的奧秘。

Columbia史上第一家旗艦店 一站式選購 Columbia產品系列

Columbia產品多元化，涵括各種不同戶外活動的需要，從頭到腳一應俱全。早于1996年，Columbia于美國波特蘭總部開設了全球第一家旗艦店，全面展示各類產品系列及Columbia的品牌特色。

采訪隊于5月5日抵達波特蘭后，首站到這家位于市中心SW Broadway 911號的旗艦店。該址是一幢已有百多年歷史的歐陸風格的建筑物，所有梁柱和樓梯裝飾全部由原木制成。早于1888年，原址是一家馬房，馬匹專為附近百貨店提供運輸服務，當年特有的建筑至今仍然保留，如停泊馬匹的木柱、地臺、屋梁等，是Columbia旗艦店的最大特色。由于這個地點別具歷史意義。加上兩層共1600平米寬敞的面積，有足夠空間陳列Columbia不同系列的裝備，讓消費者可以一站式尋找到適合個人需要的戶外裝備。因此Colum-bia特意在此開設全球第一家旗艦店。

一層展示男裝、童裝、鞋類、配件以及環法自行車賽服裝。二層主要陳列女裝系列。兩層分別設置主題區域，包括至尊系列(Titanium)，戶外系列(Outdoor)，專業釣魚系列(PFG，Professlonal Fishing Gear)、高爾夫系列(Golf)，狩獵系列(Hunting)等，全面展示各類產品于不同戶外環境下的應用。大部分產品含Columbia獨有高端科技，例如具防風、防水、透氣功能的Omni－Tech戶外天候防護科技、高效防日光紫外線科技Omni-Shade，超卓速干科技Omni－Dry。高效防污防潑水科技Omni-Shield，超涼爽科技Omni—Freeze、高效釣魚防污科技Blood＆Guts、超輕緩震科技Techlite、強力抓地科技Omni—Grip及抗菌科技Omni—Fresh等，為戶外愛好者提供從頭到腳的高效戶外防護，在任何氣候變化下，都可以無拘無束地享受戶外活動。

值得一看的是位于一層前臺旁邊的Columbia經典產品櫥窗，里面擺放了一件于2003開始由一位Columbia顧客穿著了五年的狩獵襯衣，旁邊附有一封感謝信，道出Columbia產品的高質量和耐用特性，在多年的狩獵生涯中，為他提供貼身保護，令他享受在戶外狩獵的無限樂趣。這件襯衣的全棉袖口部分已經磨損，但其他防護面料依然完好無損，證明Columbia服裝的戶外防護功能非常超卓。店內亦設有互動信息科技站，方便顧客隨時搜尋產品種類、產品推薦及科技數據等，更容易找到適合個人需要的戶外裝備。

走入Columbia總部辦事處了解Columbia品牌的成功之路

《戶外探險》雜志于5月8日上午到達Columbia總公司訪問高層要員，并參觀科技研究部門，追尋Columbla成為戶外王者的成功要素。

Columbia創始人Gert Boyle女士分享她經營Columbia的重要過程。Gert現年85歲，是董事會主席，而她的兒子Tim Boyle先生是公司總裁兼首席執行官。她以堅毅不屈的精神，把Columbla由一家面臨困境的家庭式小型公司，發展成為全球最大的戶外服裝品牌之一。

時至今日，Columbia的產品已分銷至全世界超過90個國家，擁有13，000多家零售網點，在北美，歐洲和亞洲均設有銷售辦事處。在加拿大和日本擁有全資分公司。

Columbia源于1938年，當時主要經營帽子分銷。1970年Gert的夫婿困心臟病去世，她由一個無從商經驗的家庭主婦，即時變成Columbla的決策人。當時公司瀕臨倒閉，但憑借堅毅不移的處事方式，為Columbia帶來絕處逢生的發展機遇。后來，Gert以堅毅母親的形象，成為Columbia代言人。她的堅毅形象使她晉身世界名人之列，“媽媽為你守護”更成為人所共知的佳句。GeFt對戶外充滿熱忱，Columbia決意為對戶外有同樣熱情的人們制造出最佳的產品。她認為戶外生活不在乎技能，不在乎攀爬山峰的大小，最重要的就是享受融入戶外的樂趣。其實戶外是廣闊的。每一個人都有自己的戶外天地和適合個人喜好的戶外生活方式。

Tim Boyle于1970年加入Columbia成為總裁兼首席執行官。他與母親Gert合力發展Columbia業務，令業務擴展至全球，更成為戶外服裝品牌之首。Tim表示Columbia于1998年成功在美國納斯達克上市，開辟品牌發展歷史上的新紀元，2001年Columbia與香港太古資源有限公司合作進入香港地區，三年后又把業務拓展到中國內地，伴隨大中華區經濟快速發展，戶外運動的氛圍開始延伸，Columbia已成功在中國市場占據領導者地位。雖然現時面對全球經濟危機，Tim對Columbia的業務發展充滿信心，尤其是中國市場。相比世界其他他市場，中國的銷業增長率是最高及最快的。相對美國及世界其他戶外市場，中國的戶外市場只是在起步階段。預計愛好戶外活動人士的數目會不斷上升，而中國戶外服裝市場會不斷擴大，發展潛力無限。因此Columbia會進一步增加中國市場的投入，抓緊發展商機。

全球銷售和市場營銷執行副主席Mick McCo rmick先生認為，在全球經濟危機的陰霾下，要在競爭對手中突圍而出，產品的創新和價值感是制勝之道。憑借穩健的財務，因此Columbia可以有充裕的資金繼續發展產品科技，為消費者帶來更切合他們需要的戶外產品。Mick表示中國戶外服裝市場潛力無限，中國民眾將更懂得享受戶外生活，更多人會跑到戶外登山、徒步、露營，釣魚、滑雪、玩水上運動及自行車運動。有更多國際戶外品牌將陸續進入中國市場，Mick相信這樣會有更多推廣戶外市場的活動，讓更多人認識戶外服裝，令戶外市場更蓬勃，制造更多商機。Mick指出Colum-bia的中國業務在過去五年發展非常迅速，全賴能找到深懂中國零售運作的太古資源共同協手合作，有效開發銷售渠道。推出針對性的市場推廣策略，使銷售額每年節節上升。Columbia與太古資源將更緊密合作，進一步鞏固Columbia的戶外王者地位，發展重點包括由現時三百多個銷售點，于2009年底將拓展至四百多個。更開設更多1000平米以上的旗艦店，向消費者展示Columbia不同裝備系列的應用和特色。此外，更致力推廣享受戶外生活文化，吸引更多中國人走出戶外，教育中國消費者穿著Columbia戶外防護裝備，令他們的戶外生活變得更有樂趣。

技術總監Woody Blackford先生向采訪隊介紹Colum-bia獨有科技的背后原理，如具防風、防水、透氣功能的Omni-Tech戶外全天候防護科技，高效防日光紫外線科技Omni-Shade、超卓速干科技Omni-Dry、高效防污防潑水科技Omni-Shield、超涼爽科技Omni-Freeze、高效釣魚防污科技Blood＆Guts，超輕緩震科技Techlite、強力抓地科技Omni-Grip及抗菌科技Omni-Fresh等。采訪隊看見Columbia認真地對各種高尖端科技產品進行嚴格測試，了解到Columbia一直追求卓越質量的精神，是Columbia產品大受戶外愛好者歡迎的成功關鍵。

Woody詳細介紹Columbia于2009年推出，最新及劃時代的Omni-Shield高效防污防潑水科技。由于進行戶外活動時。污垢經常突如其來沾在衣物上，最懊惱的是污漬有時造成不可挽救的破壞。Omni-Shield面料纖維被超薄的樹脂涂層覆蓋，液體污漬會凝結成水珠滾落，而少許殘留也能輕易被擦去，不留任何痕跡，使產品能長保如新，非常容易打理。而且Omni-Shield面料的快干速度較其他普通面料要高三至五倍，因此在潮濕的環境能提供干爽舒服的感受。Omni—Shield科技已廣泛應用在帽子、外衣、襯衫、褲子和鞋履等，提供從頭到腳全方位的超卓防護。Woody讓采訪隊親眼見證Omni—Shield面料的防污功效，他將可樂飲料倒在襯衫和鞋履上，液體立即凝結成水珠滾落，在產品上無法留下半點污漬。效果顯著。Omni—Shield高效防污防潑水科技是一項劃時代突破，從此戶外愛好者能在戶外自由縱橫，沒有污漬帶來的煩惱，盡享攀山涉水的無限歡樂。