淺議現代企業文化的構建

[摘 要] 企業文化建設對于現代企業而言意義重大，本文從三個方面入手，探討一個企業如何才能構建出優秀的、正確的企業文化，從而引導企業健康、可持續地發展。

[關鍵詞] 企業文化 企業文化的內涵 社會主流文化 文化定位 企業文化的調整和創新

企業文化建設對于企業核心競爭力的形成、對于企業的存續和發展至關重要。優秀的企業文化能夠凝聚、協調企業員工的力量，激勵企業員工的工作熱情和進取精神，形成企業可持續發展的競爭能力，引導新的消費理念和消費方式。存續一定時間的企業一般都有自己的企業文化。但怎樣的企業文化才算得上是優秀的，一個現代企業應當怎樣構建、創新自身的企業文化呢?下面就從三個方面入手探討現代企業文化的構建問題。

一、力求企業文化的三個層面的內容協調一致，塑造良好的企業形象

從20世紀70年代起，企業文化一直是企業管理研究領域中的一個重要主題。對于 “企業文化”的概念，盡管不同的管理者給出了多種不同的定義，到目前為止還未能形成一個統一的概念，但至少我們明確了一點，“企業文化”是一個具備多層次內涵的概念:企業文化的核心是企業的理念文化，包括企業的價值觀、企業精神、企業道德;企業文化的表層是企業自身的物質文化，包括企業自身的廠房、設備和產品所體現的文化;處于表層與核心之間的中間層的是企業的行為文化和制度文化，包括企業自身的各種健全的行為規范和規章制度。內在的理念文化決定并制約行為文化、制度文化和物質文化，而行為文化、制度文化和物質文化是理念文化的外在表現，這三個層次密切結合，有機地聯系在一起。

為什么很多企業也提倡建設自身的企業文化，卻往往以失敗告終呢?就是因為多數企業不能從三個層次的統一入手，有些企業宣揚塑造企業文化，只是滿足了公司一時的宣傳所需要，并未做實質性的工作;有些企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示，把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作;有些企業塑造企業文化是為了跟風，盲目地做大家都在做的事情;有些企業的立意太高，確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系，但缺乏相應的、可行的制度和規范，表里不一。企業文化是三個層面內容的統一。構建企業文化是一項由里及表、自上而下、表里兼修、上下協調的系統工程。首先，由企業決策者主導和倡導一系列的價值觀念、價值主張。包括支撐企業發展的使命、宗旨、核心價值觀、戰略遠景。這些價值理念決定著企業的發展方向，支撐著企業的發展目標，是全體員工共同努力的目標指引。其次，在上述理念的指引下，制定一整套企業員工共同遵守的行為規范和企業運作的制度模式，使企業文化得到真正的體行、固化、和延續，形成一種文化氛圍，成為支撐企業生存的組織凝聚力。最后，企業自身的廠房、設備、特別是產品設計中要體現出企業的價值觀念和價值主張，賦予產品的內涵和外延一種強烈的文化色彩和情感，通過感官向消費者傳遞。后兩者共同向消費者展示一種企業形象。

二、企業文化既要與社會主流文化相適應、相協調，又要做好自身的文化定位

1.企業文化要與社會主流文化相適應、相協調

企業文化是一種綜合性的個體文化，它不是孤立于社會之外的，必然存在于一定的社會文化之中，并且是社會文化的重要組成部分。企業文化是有優劣，正誤之分的，只有優秀的、正確的企業文化才能不斷在社會文化中得到認可、得以存續。評價一個企業文化的標準，關鍵是要看它的文化導向是否正確，是否健康，是否有利于企業的發展和社會的進步;再就是要看企業文化產生效能的大小，制導人們行為的作用大小。因此，一種優秀的企業文化，必然與社會主流文化相適應、相協調。

當前，企業文化的形成必須以科學發展觀為統領，以社會主義核心價值體系為導向，以社會主義法律為準繩，體現以人為本，提倡崇尚和諧，謹奉八榮八恥，講究誠信。只有基于這些之上的企業文化才能指導企業的健康發展，才能稱得上正確的、優秀的企業文化。

2.企業文化要體現個性、突出特色

由于所處的地域、行業、服務領域、職能范圍不同;企業組織內部認知不同;處理問題、解決問題、獲得結果的規律不同，企業會奉行不同的價值理念，即使遵照統一的價值理念，由于環境條件不同，文化表現的行為模式也是不完全相同的。這就決定了不同的企業有不同的企業文化。另外，市場經濟恰恰是突出特色、張揚個性的經濟。為此，每一個企業必須做好自身企業文化的定位，以獨有的文化色彩、企業形象在市場中找到自身的利基市場。任何放任自流，缺乏明確企業文化定位目標的企業，最終會在市場大潮中迷失。任何試圖模仿別人成功模式的企業最終會被市場所淘汰。

三、企業文化必須不斷調整和創新，以適應市場需求和環境的變化

經濟社會的發展帶來的文化變遷、東西方文化的不斷交融、生產技術的日新月異、市場需求的飛速變化，決定了企業文化也必須是一個活動的、發展、動態的概念，必須是一個敞開的系統。每一個企業必須具有前瞻的意識和眼光，把握文化變遷的脈搏，不斷調整、創新自身的企業文化。一旦停止企業文化的發展和新內涵的補充，停止了開發，那就只能在市場上被其他的企業文化所取代。

企業營銷的理念已經經歷了從“以產定銷”到“以銷定產”的變化，現代營銷理念也從市場營銷觀念向社會市場營銷觀念發展，更出現了綠色營銷、體驗營銷、關系營銷、文化營銷的觀念，企業必須順應時代的發展，從理念文化、行為文化、制度文化和物質文化多方入手，尋求轉變和創新，才能避免不進則退、終被取代的后果發生。

綜上，現代企業文化的構建是一項復雜的系統工程，必須走出誤區，從多個層面統一的角度全面塑造.構建企業文化既要處理好自身與社會文化、社會主流文化的關系，又要注重自身的文化定位;企業文化的構建是一個不斷調整、創新的過程。

參考文獻:

[1]邢以群 張大亮:企業文化建設:重塑企業精神支柱.北京:機械工業出版社，2007(1)

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