基于建構(gòu)主義的電子商務實踐教學探討

[摘 要] 文章討論了電子商務實踐教學中存在的問題，以建構(gòu)主義教學理論為指導，提出了基于建構(gòu)主義的電子商務實踐教學方案，并在此方案基礎上開發(fā)相應的電子商務運營沙盤軟件平臺。基于建構(gòu)主義的電子商務實踐教學方案有助于學生完成不同層次的電子商務實踐活動，有助于學生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和電子商務實踐教學的促進。

[關鍵詞] 電子商務教學 建構(gòu)主義 運營沙盤

一、引言

電子商務目前在國內(nèi)的迅速發(fā)展推動了電子商務應用的普及，促進了企業(yè)對電子商務方面的人才需求的不斷增長，這對電子商務人才培養(yǎng)起到了巨大的推動作用，同時也提出了更高的要求。電子商務專業(yè)課程建設中，經(jīng)歷了最初的探索和教學實踐，并通過一些電子商務模擬軟件作為實踐教學環(huán)境，在理論教學和實踐教學中取得了一些成績，同時也暴露出了一定的問題，尤其在實踐環(huán)節(jié)中，實踐教學和理論教學脫離，實踐處于簡單的電子商務流程體驗層面，學生的實踐技能無法達到企業(yè)的要求，這些需要進一步調(diào)整和完善，需要結(jié)合企業(yè)和教學的需求，結(jié)合學生認知學習規(guī)律，創(chuàng)建新的電子商務實踐教學環(huán)境。

建構(gòu)主義作為一個認知學習理論的重要分支，其教學觀有著較大的影響，并在教學中較強的指導價值。建構(gòu)主義強調(diào)認知主體的內(nèi)部心理過程，并把學習者看作是信息加工主體的認知學習理論，而不是把學習者單單看作是應激反應式的被動灌輸對象。由于計算機網(wǎng)絡技術的多種特性有利于建構(gòu)主義學習環(huán)境的實現(xiàn)，因此，以建構(gòu)主義教學觀為指導，以新的方案開發(fā)一套基于網(wǎng)絡環(huán)境的電子商務運營沙盤實踐教學軟件，將有效地促進電子商務實踐教學和學生的認知發(fā)展，并將獲得良好的效果。

二、電子商務理論教學和實踐教學中存在的問題

我國電子商務教學經(jīng)歷了7年多的發(fā)展，取得了長足的進步，但電子商務教學在發(fā)展中也日益暴露出以下一些問題，理論教學和實踐教學結(jié)合的不夠，課程設置沒有充分考慮企業(yè)的需求;缺乏好的實踐教學環(huán)境，學生學習的積極性主動性不夠，以被動的接受教師課堂講授的信息為主;實踐教學層次不高，目前很多電子商務專業(yè)的學生缺乏高層次實踐機會，已有的實踐大多是引入電子商務模擬軟件來提供體驗層次的實踐教學環(huán)境，實踐層次較低，無法達到企業(yè)對電子商務專業(yè)學生的要求，無法達到鍛煉學生的動手能力和創(chuàng)造性思維能力。

沙盤模擬實踐教學是一種有效的教學方式，能有助于解決電子商務專業(yè)缺少實驗實習環(huán)境的難題，有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力和綜合能力。通過建構(gòu)主義的教學理論引入，結(jié)合電子商務的教學目標和實驗要求，以全新的實踐教學方案開發(fā)基于建構(gòu)主義的電子商務運營沙盤模擬軟件成為當前電子商務教學的現(xiàn)實需求，方案的實現(xiàn)將有助于上述問題的解決。

三、建構(gòu)主義教學理論的基本觀點

建構(gòu)主義教學理論是源于皮亞杰(J.Piaget)的認知學習理論發(fā)展而來的，建構(gòu)主義強調(diào)發(fā)揮學習者的主動性，注重學生應用知識能力的培養(yǎng)。建構(gòu)主義教學理論認為，學習者是學習意義的主動構(gòu)建者，學習者的知識不是被動地通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境下，借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。其教學原則是:

1.以學生為中心，教師是教學的組織者，指導者，教師合理地選取教學主題，激發(fā)學生自主學習的興趣，幫助學生建立起學習的情境。

2.建構(gòu)主義教學中，注重幫助指導學生建立學習群體，注重協(xié)作學習在學生知識意義建構(gòu)中的作用。

3.建構(gòu)主義教學中，教學活動以培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力為導向，這種能力的培養(yǎng)是在主動的在提出問題，分析問題、解決問題過程中學習知識，提高自身的能力。

四、基于建構(gòu)主義的電子商務運營沙盤實踐教學方案設計

結(jié)合電子商務的實踐教學需求，以建構(gòu)主義教學理論為指導，提出以下的電子商務實踐教學方案:(見圖1)

實踐教學方案由5個子平臺方案組成，各子平臺間形成相應的交互，方案以遞進任務驅(qū)動方式實現(xiàn)電子商務實踐教學目標(見圖2):

1.公司注冊平臺。公司注冊平臺主要提供學生協(xié)作學習等相關功能。學生在沙盤平臺上注冊后，按公司注冊流程注冊虛擬公司，并分任不同角色，建立學生協(xié)作學習機制，以公司經(jīng)營對抗的方式進行電子商務知識學習，提高學生學習的興趣。虛擬公司組建后，學生通過知識庫平臺，在教師的指導下，通過自主學習和協(xié)作學習，提出商業(yè)計劃書，并把準備商業(yè)計劃書過程中整理的相關資料和經(jīng)驗反饋到知識庫平臺，使知識庫平臺內(nèi)容進一步更新完善。教師根據(jù)各個虛擬公司的商業(yè)計劃書內(nèi)容進行評價，并對其進行虛擬投資。

2.電子商務交易模擬平臺。公司獲得虛擬投資后，通過繳納年費的方式租借沙盤提供的電子商務交易模擬平臺進行公司經(jīng)營對抗。根據(jù)商業(yè)計劃書對公司的電子商務交易模式的決策，分若干個交易年進行電子商務的B2B、B2C、C2C、B2B2C等交易模式的體驗，從而了解電子商務交易流程，熟悉電子商務交易平臺的架構(gòu)。教師在指導的同時，引導學生分析沙盤提供的交易平臺的局限性和不足，逐步提高沙盤交易平臺的租借成本，促使個虛擬公司根據(jù)自己的經(jīng)營特點，開發(fā)與自己商業(yè)計劃相符的交易平臺。

3.網(wǎng)站建設平臺。公司根據(jù)自己的業(yè)務需求，公司團隊成員通過自主學習和協(xié)作學習，分析平臺實現(xiàn)源碼和架構(gòu)，結(jié)合電子商務技術知識，開發(fā)適合自己需求的電子商務交易平臺，并在自己的平臺上開展電子商務活動。教師進行分析評價，給出指導意見。

4.公司經(jīng)營分析平臺。通過對前期的經(jīng)營進行數(shù)據(jù)挖掘、商務智能等應用分析，總結(jié)虛擬公司經(jīng)營管理中的經(jīng)驗教訓，總結(jié)電子商務平臺開發(fā)中的問題，結(jié)合現(xiàn)實市場的實際情況，分析相應的交易模式和商業(yè)模式，完成創(chuàng)業(yè)計劃書。

5.知識庫平臺。知識庫平臺是教師和學生協(xié)作構(gòu)建的電子商務學習情境，學生通過知識庫平臺獲取相關電子商務運營和平臺設計方面的知識，同時學生在虛擬公司經(jīng)營中收集整理的資料再補充到知識庫平臺，同時反饋相關的經(jīng)驗教訓，豐富知識庫平臺的內(nèi)容。

以上幾個子平臺協(xié)同構(gòu)成了電子商務實踐教學方案，通過遞進任務驅(qū)動的方式進行電子商務知識學習，在這個平臺上可以實現(xiàn)電子商務體驗層次、應用層次、創(chuàng)新層次的電子商務實踐活動，更進一步幫助學生完成創(chuàng)業(yè)層次的實踐。

五、結(jié)束語

基于建構(gòu)主義的電子商務實踐教學方案讓學生通過企業(yè)經(jīng)營對抗的方式進行實踐，有助于提高學生學習興趣，把電子商務知識學習視作一個整體的項目任務來完成，把該項目按學習階段分解成若干個子項目任務，在教師的幫助組織、評價指導下，學生自主學習、協(xié)作學習，通過遞進任務驅(qū)動的方式來掌握電子商務知識，發(fā)揮了學生學習的主動性。綜合了體驗層次，應用層次，創(chuàng)新層的電子商務實踐，有助于學生的素質(zhì)提高和能力培養(yǎng)。

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