淺談企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的管理

[摘 要] 文章從介紹ERP概念入手，分析了企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的管理優(yōu)勢(shì)，并提出了一些在ERP環(huán)境下有效管理物流成本的具體方法。

[關(guān)鍵詞] 物流成本 ERP 物流管理

現(xiàn)代物流管理最主要、最根本的目標(biāo)，亦是提高物流效率，降低物流成本，因此企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的控制，就成為一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

ERP(Enterprise Resource Planning的縮寫，又稱企業(yè)資源計(jì)劃)，它以系統(tǒng)的、先進(jìn)的企業(yè)管理思想為核心，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，成為企業(yè)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、生產(chǎn)、控制物流活動(dòng)最有力的工具，是企業(yè)達(dá)到效益最優(yōu)、成本最低、快速響應(yīng)市場(chǎng)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的管理理念和管理工具。

一、企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下控制的優(yōu)勢(shì)

ERP環(huán)境下的物流成本控制，首先是觀念上的革新。現(xiàn)代成本控制強(qiáng)調(diào)的是積極的成本避免以及合理化的策略，而不是單純的成本降低。以ERP系統(tǒng)作為平臺(tái)，建立的成本管理模式不僅提高成本信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確程度，同時(shí)擴(kuò)展成本控制范圍。企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下控制的主要優(yōu)勢(shì)有:

1.ERP系統(tǒng)下的物流成本控制不僅停留在采購(gòu)過(guò)程、內(nèi)部的制造過(guò)程，以及物資的分銷、配送等物流活動(dòng);還擴(kuò)展到支持供需鏈上供、產(chǎn)、銷、需各環(huán)節(jié)之間的運(yùn)輸管理與倉(cāng)庫(kù)管理，并支持生產(chǎn)流程的全面質(zhì)量管理;并延伸到售后服務(wù)、質(zhì)量反饋、逆向物流、績(jī)效評(píng)價(jià)等，提供了一個(gè)完善的考察、分析并且改善各物流要素的理念和平臺(tái)，提高物流合理化程度，從根本上控制物流成本。

2.ERP系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的成本控制不能只重視降低成本和費(fèi)用，而要從投入和產(chǎn)出的對(duì)比關(guān)系中尋求總體效益最優(yōu)，進(jìn)行企業(yè)全過(guò)程的戰(zhàn)略成本管理。

3.ERP環(huán)境下提供了全面考察和分析物流過(guò)程的手段和平臺(tái)，能夠考察物流總成本，便于從會(huì)計(jì)學(xué)角度確立合理的企業(yè)物流會(huì)計(jì)核算模型，也能夠便利地提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的資料，通過(guò)事前制定的成本標(biāo)準(zhǔn)，可以在事前限制各種消耗和費(fèi)用的發(fā)生。

4.ERP成本管理系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備進(jìn)行成本信息的收集、傳輸、加工、傳導(dǎo)、更新和維護(hù)，以優(yōu)化企業(yè)流程、降低運(yùn)作成本和增加企業(yè)利潤(rùn)為目的，支持企業(yè)高層管理決策、中層運(yùn)作控制和基層實(shí)際操作的集成化人機(jī)系統(tǒng)。在這樣的環(huán)境下可以快速、有效的核算相關(guān)業(yè)務(wù)流程中包含的物流成本，以及物料增值的過(guò)程中產(chǎn)生的成本，保證了物流成本的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。

二、企業(yè)物流成本在ERP環(huán)境下的控制

1.配合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)，展制定合理目標(biāo)成本。物流成本的控制重點(diǎn)在于作業(yè)層，包括采購(gòu)、保管、配送等。結(jié)合ERP在成本標(biāo)準(zhǔn)上面的優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)物流全過(guò)程的監(jiān)控和分析手段，可以詳細(xì)地制定物流流程的全過(guò)程分解目標(biāo)成本。在目標(biāo)成本指標(biāo)的分解上不但要將成本分解到物流功能上，而且要分解到具體的作業(yè)，編制作業(yè)目標(biāo)成本預(yù)算，并且對(duì)目標(biāo)作業(yè)成本的可行性進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。

2.規(guī)范采購(gòu)管理、控制采購(gòu)物流成本。在ERP環(huán)境下，企業(yè)可以根據(jù)客戶訂單，確定合理的采購(gòu)方式、采購(gòu)數(shù)量及到貨時(shí)間，從而可以嚴(yán)格的控制采購(gòu)物流成本。同時(shí)，企業(yè)在ERP環(huán)境下，可以將子公司需求合并計(jì)算，產(chǎn)生合并的采購(gòu)數(shù)量，實(shí)施集中的采購(gòu)從而獲得價(jià)格上的優(yōu)惠，從而降低采購(gòu)物流成本。企業(yè)可以從采購(gòu)訂單開始，跟蹤合同的執(zhí)行情況，隨時(shí)觀察供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)變化、市場(chǎng)的反應(yīng)、生產(chǎn)過(guò)程等，避免“購(gòu)進(jìn)貨物價(jià)高質(zhì)次”、“采購(gòu)渠道不穩(wěn)定”等問(wèn)題。通過(guò)ERP，可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息的發(fā)布和搜集，及時(shí)把握和分析供貨商的相關(guān)信息(包括信譽(yù)、生產(chǎn)能力)，同時(shí)進(jìn)行供貨商的延續(xù)性管理、客戶關(guān)系管理以及采購(gòu)過(guò)程的公開公正化管理，最終通過(guò)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃，保證物料供應(yīng)，從根本上降低采購(gòu)管理物流成本。

3.規(guī)范庫(kù)存管理、減少倉(cāng)儲(chǔ)成本。在ERP環(huán)境下，企業(yè)以信息為媒介把企業(yè)多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域及其職能集成起來(lái)，是信息化的強(qiáng)有力工具，可以幫助企業(yè)減少庫(kù)存、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、降低成本、改善企業(yè)物流的整體操作。例如，通過(guò)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)及物流輸送控制系統(tǒng)及周邊設(shè)備組成的自動(dòng)化系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的聯(lián)機(jī)控制，進(jìn)行庫(kù)存管理及數(shù)據(jù)處理，達(dá)到充分利用存儲(chǔ)空間、迅速而合理、準(zhǔn)確地處理物品的目的。使用ERP，通過(guò)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)預(yù)測(cè)制作經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)結(jié)合產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)清單來(lái)生成物資需求計(jì)劃;結(jié)合庫(kù)存物資的基本信息動(dòng)態(tài)地確定各種物資的訂貨批量。盡量使庫(kù)存數(shù)量不僅滿足生產(chǎn)需要又不占用過(guò)多的資金。傳統(tǒng)庫(kù)存管理對(duì)企業(yè)的在庫(kù)資源記錄準(zhǔn)確度不高，不能非常精確的記錄庫(kù)存的物資數(shù)量。在ERP管理中，庫(kù)存必須對(duì)企業(yè)整個(gè)資源都有十分詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄，這就要求庫(kù)存管理人員實(shí)行循環(huán)盤點(diǎn)，并且對(duì)重要的物料實(shí)行標(biāo)簽管理，對(duì)日常的出、入庫(kù)操作都進(jìn)行詳細(xì)地記錄，如果低于安全庫(kù)存量能自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。

4.利用ERP規(guī)范銷售與配送管理、控制配送物流成本。ERP通過(guò)將供應(yīng)商與經(jīng)銷商有機(jī)地聯(lián)系在一起，為企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及與貿(mào)易伙伴的合作提供了一種全新的模式，使企業(yè)具備對(duì)訂單和供貨進(jìn)行快速反應(yīng)和持續(xù)補(bǔ)充庫(kù)存的能力。企業(yè)通過(guò)ERP的銷售與配送系統(tǒng)設(shè)置合理的調(diào)配機(jī)制和信息的反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)定單和計(jì)劃的動(dòng)態(tài)跟蹤;控制發(fā)貨的數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間;控制合同審批、銷售定價(jià)、信用政策、發(fā)貨及收款方式等，從而有效控制物流成本發(fā)生。

企業(yè)在ERP環(huán)境下，可以通過(guò)發(fā)揮ERP系統(tǒng)化、全程化的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈物流成本進(jìn)行全面、全程的跟蹤和分析，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略合理設(shè)置目標(biāo)成本，經(jīng)過(guò)科學(xué)的權(quán)衡來(lái)控制成本，從而避免傳統(tǒng)環(huán)境下片面的、單一的追求降低成本，避免降低成本僅僅是“節(jié)支降耗”的片面理解。

但是，ERP系統(tǒng)具有高復(fù)雜性、應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)的高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、高難度和高要求，適應(yīng)變化的局限性。企業(yè)在ERP環(huán)境下，如何改造自身業(yè)務(wù)流程，從而降低包括物流成本在內(nèi)的總成本，是一個(gè)需要長(zhǎng)期探討的問(wèn)題。