書名:《執行就是走流程》
作者:張鐓亓
出版社:機械工業出版社
定價:32.00元
推薦語
如果沒有良好的工作流程,我們將無法保證目標的實現。
——美國通用電氣公司前總裁 杰克·韋爾奇
利用體系化管理手段,將項目管理中標準化、量化的管理方式套入創意執行流程,不僅可以提高效率,甚至可以彌補創業者專業知識不足的問題,有效拉平競爭力。
——巨人網絡公司總裁 史玉柱
對于21世紀的企業來說,流程將非常關鍵。優秀的流程將使成功的企業與其他競爭者區分開來。
——全球管理學大師(美)哈默博士
內容簡介
員工的工作,是否按流程執行,是否不違反制度,是執行力的最基本表現。
很多公司的規模做大了,但競爭力卻并沒有得到相應的提升,原因就在大家的執行基礎不扎實。
本書從執行力與企業競爭力的關系、按流程執行的威力、如何提高執行力、按流程執行的要點、領導起到的帶頭作用幾個方面,闡述了怎樣養成凡事走流程的工作習慣。包括的方法、理念既對員工提高效率、提升職業化有很大意義,同時對于企業規范化建設具有深遠的價值。
作者介紹
張鐓亓,實戰派企業管理咨詢專家、培訓專家。深諳中國文化的深層結構對本土企業管理的影響,對現代企業組織設計及人力資源管理有著豐富的實踐經驗及理論基礎,同時致力于企業中高層管理技能的提升訓練。
培訓領域涉及領導力、執行力、流程管理、團隊建設等方面。
已出版作品有《三角團隊一一如何打造團隊戰斗力》。
執行力是練出來的
執行力不是強調出來的,而是練出來的。
一個有執行力的員工,必定有著訓練有素的思維和訓練有素的行動。
單純地強調執行力的重要性和單純地認可執行力的重要性都沒有實際意義,沒有訓練有素的行動,一切都是空談。
要想提升員工的執行力,靠給他們灌輸“自動自發”、“主動執行”以及“主人翁精神”是遠遠不夠的,甚至有時會起反作用。真正有效果的執行力提升方法,是讓員工在標準化、規范化、流程化的管理下工作。在工作流程科學、合理的情況下,員工只要能夠按照流程執行,其執行力自然而然就有了保證。
把員工缺乏執行力的原因歸結于工作態度不正確,工作能力不夠,是一種錯誤的認識。毫無疑問,現實中有許多員工在某些公司可能毫無建樹,平淡無奇,可換到另一家公司,卻能做出優秀的成績。同樣,有許多在某些公司曾做出優秀成績的員工,到了另外一些公司后卻變成了“庸人”。
員工的執行力總是表現出不穩定狀態,原因只有一個,這就是他們的執行過程是隨意的、變通的、不可復制的,所以表現出了時好時壞的現象。如果能夠把成功的執行經驗進行歸納總結,并把它變成一套工作時的標準化行為,那么因為變通而導致的執行力不穩定現象就會消失,員工的執行力就能得到穩定的提升。
流程是把過去人們成功的工作經驗和方法進行歸納總結的成果。它不但為員工提供了正確的工作程序和步驟,也為員工提供了有效的工作方法??梢哉f,即使是沒有任何工作經驗的職場新人,只要基本能力合格,在經過相關的流程培訓后,也能很好地做好自己的工作。
誠如華為總裁任正非所說:“一個新員工,看懂模板,會按模板來做,就已經標準化、職業化了。你三個月就掌握的東西,是前人摸索幾十年才摸索出來的,你不必再去摸索。”
這其實就是流程化管理、標準化管理的好處。因為一切都按照標準化模板執行,所以可以避免因為變通而帶來的各種不確定,保證執行力的穩定性。
當然,要想按標準化模板執行,就必須熟悉模板內容,熟悉相關的流程規則。而要想實現這一點,就只有通過不斷地練習,使按流程執行成為我們的潛意識和工作習慣。這就是我為什么說“執行力是練出來的”的原因。
與其給員工講一千遍大道理,不如給他提供一個具體的工作方式。麥當勞招聘的員工幾乎都不是高學歷人士,可是麥當勞的員工執行力都很強,原因就是麥當勞有一套標準的工作流程,所有的員工只要按流程去做,就能達到工作的要求。
萬科公司的員工,即使是新人,也可以很快掌握工作要求,并把工作做好。原因也是因為萬科有一整套標準的工作流程,對于不知道如何解決的問題,員工只需要打開相關流程介紹,就可以很清楚地知道該如何去做。
越是管理規范的公司,其員工的執行力越強。因為員工無需去考慮由于“人治”而可能導致的各種意外,一切按流程執行即可。在管理規范的公司里面,沒有英雄,沒有個人主義,但每個人都很優秀。在管理不規范的公司里面,雖然“英雄頻現”,但更多的人卻可能是不優秀甚至是不合格的。
在中國做得非常優秀的企業,隨著規模的擴大,無一例外地都選擇了流程管理。華為、萬科、海爾、遠大、聯想、新奧等等,無不如此。顯然,中國的企業要想沖出國門,走向世界,就必須在內部進行流程管理,這是解決目前的許多企業規模越大,管理越亂,員工的工作效率越低的唯一途徑。
書名:《低碳經濟綠色革命與全球創新競爭大格局》
作者:蔡林海
出版社:經濟科學出版社
定價:30.00元
書評
經濟增長面對金融危機氣候變化的新征程
作者:郁泓
2009年8月12日,溫家寶總理主持國務院常務會議部署應對氣候變化工作,提出要培育以低碳排放為特征的新的經濟增長點,加快建設與以低碳排放為特征的工業、建筑、交通體系。8月27日全國人大常委會通過了關于積極應對氣候變化的決議,要求研究制定發展低碳經濟的政策措施。
“低碳經濟”提出的大背景,是全球氣候變暖對人類生存和發展的嚴峻挑戰。隨著全球人口和經濟規模的不斷增長,能源使用帶來的環境問題及其誘因不斷地為人們所認識,不止是煙霧、光化學煙霧和酸雨等的危害,大氣中二氧化碳(CO2)濃度升高帶來的全球氣候變化業已被確認為不爭的事實。
所謂“低碳經濟”就是以低能耗、低污染、低排放為基礎的經濟模式,是人類社會繼農業文明、工業文明之后的又一次重大進步。低碳經濟實質是能源高效利用、清潔能源開發、追求綠色GDP的問題,核心是能源技術和減排技術創新、產業結構和制度創新以及人類生存發展觀念的根本性轉變。
能源與經濟以及價值觀實行大變革的結果,可能將為逐步邁向生態文明走出一條新路,即:擯棄20世紀的傳統增長模式,直接應用新世紀的創新技術與創新機制,通過低碳經濟模式與低碳生活方式,實現社會可持續發展。作為具有廣泛社會性的前沿經濟理念,低碳經濟其實沒有約定俗成的定義。低碳經濟也涉及廣泛的產業領域和管理領域。
正如蔡林海博士《低碳經濟:綠色革命與全球競爭大格局》中所言,目前歐美一些發達國家正掀起了一場以低碳技術創新為核心的產業革命;歐盟把低碳經濟作為未來發展的方向;美國特別是奧巴馬政府上臺不久也推出能源發展戰略,望其能引領美國走出低谷;日本制定了《低碳社會行動計劃》,并將低碳社會作為未來的發展方向和政府長遠發展目標。
蔡博士通過對近些年低碳經濟產業的預見性研究,站在俯瞰全球創新競爭大格局的高度,在《低碳經濟:綠色革命與全球競爭大格局》一書中從低碳經濟的理論創新、政策創新、技術創新、產業創新和經營創新五個方面系統地闡述了歐、美、日等發達國家為了打造一個新的尚未完成的“高碳經濟”發展階段的發展中國家,保持競爭優勢的“競技舞臺”——低碳經濟,采取的各種發展低碳經濟的政策措施,并高屋建瓴地指出“如果發展中國家在應對氣候變化方面總是期待發達國家的資金和技術,那么就會落入發達國家設計的陷阱,屬于從屬地位,被別人牽著鼻子走?!?/p>
與此同時,蔡林海博士在書中非常肯定地為中國發展低碳經濟提出了“應該要求平等地參加發達國家的低碳技術創新和低碳產業的創新,共享低碳技術創新的知識產權,積極參加低碳經濟‘游戲規則’的制定,爭取和歐、美、日等發達國家站在同一起跑線上”的真知灼見。該書是一冊普及低碳經濟知識,為應對氣候變化,積極參與發展低碳經濟提供寶貴借鑒意義難得的良書。
書名:《闖與創》
作者:王國宇
出版社:新華出版社2009年4月
定價:36.00元
書評
像他一樣“闖與創”
作者:北雁
初讀《闖與創》,最讓我感興趣的大概就是它的書名。
從書名上,就可以讓人頓悟出一種哲學的思考,“闖”是一種實踐,可理解為求知、探索和冒險,“創”是一種精神,也可理解為創業、創新和創造。把“闖與創”兩個字放在一起,在實踐中創新,在求索中創造,這就是該書的作者對生活的一種概括,是對做人品質和人生精神的高度濃縮。
他,就是王國宇,是白手起家、零資本創業的典范代表。《闖與創》一本蘊藏著全人類最偉大奇跡的魔法書,作者王國宇以自己的傳奇經歷書寫了一無學歷、二無背景、三無資金的農家子白手起家、自強不息、感人肺腑的勵志經典。被譽為“打工皇帝”的唐駿評價此書說:“‘闖與創’是王國宇改變命運、創造生命奇跡的秘訣,我相信‘闖與創’也是每個不甘于平庸的人共同的價值觀與行動準則。愿每一個渴望成功的人都能從王國宇的這本書中,找到“闖與創”的動力與方法。”或許,有人會說成功是不可復制的,但促使人走向成功的動力和方法卻是可以復制的,學習并領悟“闖與創”之中蘊涵豐富哲理和經驗,也是走向成功的捷徑。
“闖”中有“創”,這就是作者王國宇之所以白手起家獲得事業上巨大成功的法寶。世人混跡于江湖,卻常有“闖”無“創”,所以只能做平庸之輩了。生活中的我們常常如玻璃窗上的蒼蠅,能看到窗外美好的風景,可總是找不到出路,其原因有二,其一不敢或不愿去“闖”;其二“闖”中無求,缺乏一種創新的精神。在書中,作者王國宇以“闖與創”為主題,以樸素、平實、親切的語言敘述了自己從一位身無分文大的打工仔到優秀的企業家的創業歷程。向讀者分享了他成功的秘訣,為讀者全方位的重塑自我,開創美好的人生提供了極具借鑒與復制價值的寶貴經驗與指導。
像王國宇一樣“闖與創”,做人就要做生活的強者,做事就要做成功的代表。在書中,王國宇介紹他初到上海的境況,無一不是對當下那些好高騖遠之人最好的鞭策。剛到上海,他連公交車怎么坐都不知道,被上海人稱作“鄉巴佬”。找了一個多星期的工作,卻仍然毫無著落,身上的錢所剩無幾,連吃饅頭咸菜都成了問題。好不容易戰友幫他介紹了一家裝飾公司,老板卻以每月只有600元工資而婉拒。結果,他還是愿意嘗試,結果老板卻又反悔,說他根本不合適做裝飾行業,但為了生存下去,他發誓說:“您給我一個月時間,我做滿一個月,如果您不滿意,可以不用付我一分錢工資,我走人。”最后,老板勉強收留了他。他沒有在困難面前屈服,一個月以后,他為公司創造了70多萬元的銷售額……王國宇用他的真實經歷告訴我們,倘若能夠百折不撓,堅持不懈,也印證了他說的那句話“成功難,不成功更難!”
在《闖與創》中,王國宇的創業勵志故事告訴我們:像他一樣“闖與創”,不成功也難!