被菜鳥潛規則

新一季的招聘會，公司招進來兩個新同事，徐達和何菲菲。主管指派徐達跟著我，跑A類的賣場，何菲菲跟管姐，跑B類。

何菲菲之前曾經有過白家電的從業經歷，管姐很省心的跟她說：“你先看看我們之前的資料檔案吧，有什么不懂的再來問。”捧著那一大摞資料，何菲菲很快埋首其中。

跟我的徐達卻是名符其實的新人，剛從乳業跨行業過來，人雖勤奮，接過我遞給他的卷宗，卻似乎完全不知道該從何下手，提出來的問題，也都冒著濃濃的奶氣。眼看旺銷季節就到了，A類的賣場工作繁多，沒辦法，我只好對他進行保姆式的培訓。我處理任何一單貨，都會叫他全程跟單；我召開任何一個銷售會議，都會叫他來當書記員；我把準備培圳商務助理的標準話術全都教給了他，再三囑咐他一定要記下來，吃透核心精神；連去賣場巡視都會帶著他，指點他哪個賣場經理是什么脾氣，該怎么對癥下藥，指給他哪家自電是直接競品，哪個是潛在的競爭對手，巡場時要關注哪個品類的價格，留意哪些新品的促銷……

我這樣用心、嚴格的訓練他，很快收到了效果，一個月后，就會傻傻的翻文件的何菲菲被打到客服部去了，徐達則被留了下來，能全程參與促銷活動、很上手的處理尾貨了，我形同多了一個好幫手，徐達也很感激我，一直林姐長林姐短的喊我，跑前跑后從不偷懶。

不過，接下來卻發生了一件讓我意外的事，我在處理一宗樣機的單子時，由于時間匆促出了一點小紕漏，結果，徐達看在眼里，不僅沒提醒我，自己私下處理了，還在公司的內部會議上，當著所有人的面把這件事提出來檢討，說什么“公司的流程顯然存在問題，如果不加以優化的話，很容易造成客戶的投訴。”

我一聽，簡直又氣又傷心，心想：“我這么照顧他，該教的都教他了，給他拾了多少次紕漏啊，他竟然抓著這么點事，就在背后捅我一刀!”我氣得當場一句話都說不出來了。結果，會后我就遭受了通報批評的處罰，徐達則領到了總經理特別獎。

雖說通報批評不是多大的事，徐達那筆總經理特別獎也不過區區的二百元，可是從總秘那里傳來的消息卻是，總經理對我這次的失職很生氣，本來屬意由我升任主管，現在卻口風一轉，就此涼到了一邊，看來，在他的任內，我是別想升職了。

我心里一直很堵，不知道該怎么開解自己。后來，我去跟之前的公司里帶過我的羅經理請教：“經理，你當初手把手的教我，我一直都很感激。我現在也開始手把手的教新人了，可怎么我帶的新人就沒一點感恩的心呢?”

羅經理微微的一笑：“你可不能小看現在的新人，他們跟你可不一樣，裝傻充愣，扮豬吃象，一個比一個裝得像。別看他們一個個隨時像上了發條，沖勁十足，好像急著在你面前做出成績來的樣兒。其實手段差一點的，表面會表現得跟你很鐵，私下卻開始收集前輩的資料。手段稍微高一點的，不僅會收集資料，私下還要睜大眼睛盯著你，準備抓到你的小辮子，當作自己的護身符。心術要再壞一點的，就會使出渾身解數，榨干你這幾年的絕學，等到把你吃干抹凈，就會踩著你上。唉，我也是帶了不知道多少菜鳥，被挖了不知道多少次坑，吃了不知道多少次虧，才得出來這點經驗。以后再有新人來，你就用最溫和的方式打壓他們就行，讓他們開開心心的過上一個月，其實什么都學不著。就像你那個管姐對待何菲菲就對了。”

我這才恍然大悟，為什么管姐一個勁的叫嚷她們的部門忙，一個勁的叫人力資源部給她加人，卻每次來的新人都留不下，多少年來都是光桿司令忙她一個人。原來，她是在提防自眼狼。

我雖然覺得羅經理分析得對，卻仍然沮喪了好一陣。后來才想明白，我最大的失誤是太沒有危機感。在現實生活里，尤其在職場上，沒有危機感就是雖大的危機。如果下一次我再帶新人，即使不能像管姐那樣，至少，也不能再被菜鳥潛劃則。