馬云曾在公開場合講,他很想成為喬布斯。但越來越多的事實證明,他成不了喬布斯,而且也沒有必要成為喬布斯,因為成功的“馬云模式”正在開啟一個新的時代,甚至在顛覆掉以“完美又極端”而著稱的喬布斯模式。
喬布斯與馬云,二八法則的各執一端

完美而又極端,的確一直是喬布斯與蘋果的代名詞。
今年2月,美國地區蘋果筆記本電腦的銷量下降了7%,裝有WINDOWS系統的其他品牌電腦則上升了36%;臺式機銷量方面蘋果更是狂跌36%。昂貴的蘋果,在經濟危機來臨之時遭到了人們的拋棄。
蘋果似乎永遠都不懂得“薄利多銷”的道理,他們寧愿做出美輪美奐但要價驚人的東西,來滿足消費時代人們的物質崇拜心理。盡管就美國人的消費能力來說,蘋果的價格還不至于承受不起,但相比WINDOWS電腦蘋果已經是很昂貴了,喬布斯始終覺得蘋果的目標群體就應該是那些肯為了時尚品味而兇猛砸錢的群體,用經濟學家的話就是這些人愿意為了極端個性化的需求而接受一定的溢價,但卻不問這些人在經濟危機中是否有被華爾街裁員。而中國的消費者,在聽說比普通MP3至少貴四五倍的IPod連選歌功能都沒有時,一直很想對那些追捧者刨根問底一次:“你真的沒有覺得不方便嗎?”
蘋果的電子產品一直都是陽春白雪,成為少數群體的夢中情人。或者說,在“二八法則”中,喬布斯和他的蘋果一直在絞盡腦汁地去服侍那個“二”。但馬云的想法卻截然不同,馬云一直都在和“二八法則”中的“八”在較勁。
他用阿里媽媽幫助一幫子妄圖以寫博客來賺錢的理想主義者,靠著幾塊、幾十塊零零散散的網絡廣告收入來集聚利潤;他用淘寶網消減了產品價格中的非產品性價格因素,商場鋪租、工資、明星代言廣告費、跨國公司的高福利等等,把近乎“裸體價格”的東西賣給了最大多數的人,在去年間接創造100萬人就業。
同樣是IT巨人,馬云的“阿里巴巴系”的各個網站,一直在幫助人們如何通過網絡賺錢,在創造價值。但蘋果以它對消費主義的貼身迎合來瓜分價值、吞噬價值,留下的可能除了老時的一句“我也個性過,看我扔在車庫里的舊蘋果”的話之外,別無他物。
馬云在網商大會上坦言,一個LV包賣兩三萬,可以買20頭牛(言外之意是20頭牛的皮可以做多少個包?),他尊重品牌,尊重知識產權,但不尊重暴利,更不尊重為了維護自己的某些特殊利益而設置了大量的障礙。能源吃緊的前提下,暴利的時代即將終結。
如果以石油為例,馬云就是石油公司,而喬布斯是喝油的底特律。
各自的經歷,
與各自的命運
喬布斯20歲時就開始創業,使“蘋果電腦”在10年間從一家只有兩個小伙子的車庫公司擴展成了一家員工超過4000人、市價20億美元的國際大公司。令人意想不到的是,喬布斯在30歲時被自己所創辦的公司炒了魷魚。喬布斯說:“就這樣,曾經是我整個成年生活重心的東西一夜之間就不見了,令我一時愕然,走投無路。隨后幾個月,我實在不知道要干什么好。我成為了一個非常負面的示范,我甚至想要離開硅谷。”
喬布斯的性格中始終有為了理想而執著的一面,他是美國夢的一個最成功案例,從私生子到電腦巨人。喬布斯在剛出生時就被教授父親和藝術家母親遺棄了,但一對好心夫婦收留了他,童年的喬布斯頑皮無忌,這點倒是與馬云有幾分相似。19歲,喬布斯放棄了大學學習,在游戲機公司成了一名職員。
馬云在13歲時發現了學好英語的好處,就是和西湖邊的外賓指路、聊天時不給中國人丟臉,他發誓成為“杭州英語第一”。15歲時,他認識了一對澳洲夫婦,他們不但成了時常通信的忘年之交,連馬云的大學也是在這對“外賓”的資助下完成的。也似乎從那時起,西湖邊就成了馬云的寶地,至今如此。
當喬布斯在車庫里成立了蘋果公司,并與合伙人加班加點地制作第一批電腦的那個年齡,馬云還沒有見過電腦,他只是一門心思學英語,成了英語教師;自己開辦翻譯社卻賠錢,為了平衡收支只能去廣州進貨小商品來賣;他去美國與人談判卻被騙個機票錢全無,在賭博機前一試身手才博得機票一張,卻沒有回國,而是在一個美國朋友那里看到了個新鮮玩意:INTERNET,他把翻譯社搬上網,成為第一家上網的中國企業。
馬云去美國見識了互聯網,但喬布斯卻曾辭職去印度探尋心中的佛教。馬云始終是個實干家,喬布斯卻只喜歡干自己感興趣的事情,包括研發燒錢又沒市場的麗莎電腦。
所以,盡管喬布斯是個私生子、輟學青年、性格缺陷的人,但他卻在誕生了美國夢的國度里,以自身近乎于偏執的堅持與天才創造力成就了自己的理想。喬布斯,他看準了作為發達資本主義、物質發達的美國,人們寧愿貴一點,也要酷一點。
但在“文化大革命”中出生成長的馬云,他了解經濟體制轉型中的中國人存在著怎樣的分化,他經歷了、也見慣了千百萬的浙江商人與中國商人是怎樣通過起早貪黑的勤勞來完成了原始積累與財富聚集,他知道網絡這種低成本、多可能性的交易方式可以減輕商人們的痛苦,這一點,在他自己大包小裹地去廣州海珠廣場批發小百貨時就應該深有體會。
一個在賣夢,一個在圓夢
喬布斯的另一個綽號是,高效率的暴君。
當斯坦福管理學教授羅伯特·薩頓打算寫一本關于“硅谷大公司里的混蛋”的書時,人們紛紛給他講喬布斯的段子。在很多硅谷人的眼里,喬布斯的確是個天才,但也是個惡魔。他傲慢、孤僻、暴躁、一意孤行、唯我獨尊——是個不折不扣的混球。
甚至在自己女兒身上,他無意地重演了自己的經歷:23歲時,他不承認麗莎是他的女兒,為此甚至向法庭宣稱自己有不育癥,害得母女倆不得不靠社會福利糊口。不過他最終還是承認了麗莎這個女兒,不知道他傾注極大心血研究但最終失敗的麗莎電腦,與這個女孩是否僅僅是名字上的巧合?
蘋果員工對喬布斯的抱怨,聽起來簡直就像是搞笑電影里的對白:前一刻他還在嘲笑你的點子很爛,下一秒就會將其奉若至寶;經常被他罵哭,說解雇就解雇;跟他相處的原則就是,你裝死吧;他對自己的錯誤死不認賬,他以為他的錯誤都人間蒸發了。
2003年他被檢出胰腺瘤,他卻拒絕吃藥開刀(他一向反對主流醫學),他竟然用佛教素食與飲食療法自我治愈了!直至病愈才昭告天下,白白騙了股民一遭。他始終以為他可以按照他的方式來影響這個世界,也始終有人愿意臣服,還說:“制造好產品不能靠民主,得靠有能力的暴君。”
而馬云卻酷愛武俠。中央電視臺籌拍《笑傲江湖》之時,貴為CEO、日理萬機的馬云竟然多方打探想演風清揚這個角色,頑童的心態可見一斑。阿里巴巴公司辦公室全是金庸武俠小說里的武林圣地:“光明頂”、“達摩院”、“桃花島”、“羅漢堂”、“聚賢莊”、“半山亭”、“俠客島”等等,甚至洗手間都叫“聽雨軒”。“光明頂”的會議室里掛著金庸先生的墨寶:“臨淵羨魚,不如退而結網”。
或許也是從武俠小說里,馬云懂得了進攻是最好的防守。之后,馬云創建淘寶網,快速搶占市場。2006年的冬日,eBay公司敗在馬云的劍下。
有人說馬云是典型的孔雀型性格,在塑造品牌、自我宣傳、鼓舞人心方面有天生的優勢。他把愉悅、快樂、被團隊成員和社會認可看得非常重要。但《福布斯》雜志調侃式地把他的個人形象進行評價為“顴骨深凹、頭發扭曲、長相怪異、頑童模樣”之時,他付之一笑,還不斷在公開場合以調侃自己的“丑”來遍撒歡樂。
盡管“網聚人的力量”是網易的宣傳語,但似乎馬云在這一點上做得最出色,阿里巴巴的4000余萬注冊用戶、淘寶網220萬會員、淘寶網每天發出400萬個包裹,這些都是馬云敢于叫板渠道商、中間商的信心來源。
正如“反SNS聯盟”的發起人、八匹馬傳媒網CEO黃相如所言,馬云是教會中國人正確使用互聯網的第一人,他的成功背后,不是多少人沉迷游戲無法自拔,也不是多少人丑態娛樂增加點擊,更不是多少人虛擬人生淡漠現實,他讓人們在網絡找到了掘金機會、就業機會,甚至是新的生活方式。
馬云上網只會看新聞、收發電子郵件,這和可以自己研制、組裝電腦的喬布斯比起來確實遜色得多,但他卻很懂得腳踏實地的生活更需要什么。
對比思考馬云與喬布斯,我們會發現,喬布斯的理想主義與執著成功讓許多人艷羨,但是抱著蘋果電腦狂聽音樂、狂看電影,用蘋果產品武裝到牙齒,并不能讓你也成為喬布斯。而阿里巴巴或者淘寶網的商機,卻很有可能讓你也成為馬云。一個,是靠販賣夢想為生的,一個,是靠幫人實現夢想而生的,哪個會更有意義呢?