從“三國(guó)”想到現(xiàn)代管理

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要依靠管理和技術(shù)這兩個(gè)輪子。在日本，企業(yè)家們頗有攻讀《三國(guó)演義》以理解管理真諦的。筆者讀“三國(guó)”，想現(xiàn)代管理，拾得幾許東鱗西爪。

龐統(tǒng)與靈活上下班制度

龐統(tǒng)當(dāng)耒陽(yáng)縣令時(shí)，一連數(shù)月只管喝酒閑睡，不管正事。直等到劉備派來(lái)“工作檢查團(tuán)長(zhǎng)”張飛，方改慵逸散態(tài)，上縣衙將一應(yīng)積壓公案，有條不紊地給予利索處理，這才給蜀漢集團(tuán)的頭兒劉備留下了“奇才”印象。

龐統(tǒng)若晚生于2000年后，則此作派正符合德國(guó)宇航企業(yè)MBB公司的“靈活上下班制度”——上下班時(shí)，員工們各自把身份卡放入電子計(jì)算器，馬上就顯示到當(dāng)時(shí)為止該員工在本星期已經(jīng)工作了多少小時(shí)。公司對(duì)員工的勞動(dòng)不規(guī)定具體時(shí)間，只要在所要求期限內(nèi)按質(zhì)量完成工作任務(wù)就照付薪金，并按工作質(zhì)量計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。由于工作時(shí)間允許機(jī)動(dòng)，員工不僅免受交通捅擠之苦，還可兼顧個(gè)人的其它權(quán)益和方便。奇才大略，身手敏捷的“龐統(tǒng)”型員工，對(duì)此項(xiàng)制度想必十分歡迎。

魏延與“經(jīng)常跳槽的人”

關(guān)羽攻長(zhǎng)沙時(shí)大戰(zhàn)黃忠，太守韓玄疑、黃忠里通外應(yīng)要斬之，幸得魏挺身解救，殺韓玄而獻(xiàn)長(zhǎng)沙。不料諸葛亮看出魏延“腦后有反骨”，認(rèn)定他“久后必反”，下令將其斬首，多虧劉備阻止，才免魏延一死。自此之后，魏在“蜀漢集團(tuán)”中的日子便過(guò)得疙里疙瘩，很不愜意，屬于“被監(jiān)控使用”一族。

如今不少商界的CEO，在招徠人才集其麾下時(shí)，總少不了一句“有三、四年工作經(jīng)驗(yàn)”，骨子里即是挖別人墻腳，挖“跳槽者”;一方面卻又喜歡宣傳:“經(jīng)常跳槽的人不要，既然他對(duì)原來(lái)公司的忠誠(chéng)和感情可隨時(shí)丟棄，到了我這兒不也照樣可以棄我而去?”這真是一把雙刃劍，其利鈍得失全在當(dāng)事人怎么把握。

以“蜀漢集團(tuán)”為例，趙云原屬公孫瓚部下，法正初始服務(wù)于劉璋，他們何曾不是“跳槽者”?為何對(duì)魏延就那么苛求?古語(yǔ)云:“良禽擇木而棲，良臣擇主而仕”，出身于亂世軍伍的魏延，他看準(zhǔn)“劉皇叔”要緊跟沒(méi)啥錯(cuò)。何況他在諸葛亮的軍事部署中，歷經(jīng)戰(zhàn)事，從沒(méi)閃失，戰(zhàn)后穩(wěn)當(dāng)?shù)禺?dāng)好他那地處前線、環(huán)境復(fù)雜的“漢中太守”，還貢獻(xiàn)過(guò)“出奇兵經(jīng)子午谷直襲長(zhǎng)安”(被一向謹(jǐn)慎的諸葛亮否決)的計(jì)謀，可見(jiàn)是個(gè)人才。

現(xiàn)代CEO，對(duì)于人才，理智的做法應(yīng)該是，一、自已培養(yǎng);二、人才市場(chǎng)上招人;三、挖人。這二、三兩招，其實(shí)終究還涉及到“跳槽的人”。現(xiàn)代人講究對(duì)公司的忠誠(chéng)和感情，也應(yīng)豁達(dá)和寬容地對(duì)待員工的“雙向選擇”，“一嫁定終身”到底是太“封建”啦!

“隆中對(duì)”與商界情勢(shì)的難以逆料

諸葛亮第一次在草廬會(huì)見(jiàn)劉備的著名的“隆中對(duì)”，對(duì)當(dāng)時(shí)的政治形勢(shì)有極中肯的預(yù)見(jiàn)性。因?yàn)椴懿佟耙褤碛邪偃f(wàn)之眾，挾天子而令諸侯”，而孫權(quán)又“據(jù)有江東已歷三世，國(guó)險(xiǎn)而民附，賢能為之用，”故此只有劉表的荊州和劉璋的益州，可以拿過(guò)來(lái)作為劉備的根據(jù)地，形成與孫、曹三分天下的局面。孔明這一分析，切合時(shí)勢(shì)，可謂從“0”起步，為劉備爭(zhēng)得“原始資本”，從而崛起、躋身于政壇。

事實(shí)上中國(guó)15年的入關(guān)談判，也正是中國(guó)社會(huì)企業(yè)自我調(diào)整、迎接調(diào)整，進(jìn)行一次融合的練兵的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程結(jié)束以后，進(jìn)入WTO，中國(guó)社會(huì)企業(yè)在某種角度上看，與當(dāng)年取得“荊州、益州”的劉備有幾分相似，面對(duì)著世界商戰(zhàn)大格局中的歐美、日本諸強(qiáng)，也就不是以前大呼大嚷的“與狼共舞”那樣可怕了。

WTO不是你要和不要，它是一個(gè)世界潮流的融合。因?yàn)檫@個(gè)世界你中有我、我中有你，你不能把我吃掉，我也不可能把你吞掉。日本企業(yè)家讀“三國(guó)演義”，竟然演繹出“關(guān)云長(zhǎng)華容道放走曹操”是諸葛亮的戰(zhàn)略安排的“玄機(jī)”來(lái)——因?yàn)槌啾谥畱?zhàn)后，若是失去勁敵曹操，則孫吳的強(qiáng)勢(shì)將壓過(guò)弱小的劉備，保存曹操反倒保持了一種“三雄”的制衡格局。此說(shuō)給人耳目一新的感覺(jué)。

現(xiàn)代商戰(zhàn)上，誰(shuí)也不能把某一行業(yè)全部做完。比方劉永行的飼料業(yè)做得很大，但他并非“囊括宇內(nèi)、吞并八荒”，他在80年代中期就很明智地從流通渠道退出了，因?yàn)樗肋@個(gè)行業(yè)他不可能做絕，還有一萬(wàn)多家同行。又如海爾，在家電行業(yè)可謂首屈一指了，最近不也傳來(lái)它與南方一家大集團(tuán)合并的消息嗎?

即使以諸葛亮之才智，料事如神，“隆中對(duì)”中設(shè)定的“霸業(yè)可成、漢室可興”的最高目標(biāo)，也還沒(méi)能達(dá)到，而蜀漢的節(jié)節(jié)敗變更遠(yuǎn)超出他的預(yù)計(jì)。現(xiàn)今早已加入WTO情勢(shì)下的中國(guó)企業(yè)，既要有把本行當(dāng)做強(qiáng)的雄心大略，又該有“隆中對(duì)”一般審時(shí)度勢(shì)的中肯分析和角色定位，才能不卑不亢，穩(wěn)操勝券，馳騁于國(guó)際商戰(zhàn)的火線。

文/蔡雨編輯/張繽月