從音響行業(yè)看DIY如何抓住機遇

陳 佼

作為一個成熟企業(yè)，要知道什么有所為，什么有所不為，這樣才能帶動行業(yè)興旺。

多媒體音箱行業(yè)雖然是隨著DIY的發(fā)展而興起的，但它在DIY領域屬于邊緣化的行業(yè)，或者說它更多地游離于DIY之外。但我愿意以音箱行業(yè)的視角，來談一下DIY如何抓住機遇的問題。

第一，及時了解用戶的需求。從漫步者剛剛問世的時候簡單的音箱，發(fā)展到現(xiàn)在集各種功能于一體，從造型，音質，工藝水平等方面都達到一定水準的產品，走了很長一段路。這是隨著DIY一起發(fā)展起來的。不同的市場、不同階段需要不同的產品，這是我們不可回避的問題。

第二，善于發(fā)現(xiàn)用戶潛在的需求。以前的MP3只能裝100首歌曲而已，但是從用戶真正的需求角度來講，需要一個能裝更多歌曲、不容易摔壞的東西。后來蘋果推出了MP3產品，一舉成功，大家都在想，能不能比蘋果更簡捷，更便利，讓人一眼看到就喜歡?蘋果的最大成功在于，它看到了人們更深層次的需求。所以我們在設計產品的時候要非常關注這一點一一客戶到底需要什么?有沒有更深層次的需求沒有被挖掘出來，

第三，要尊重人的天性。這一點，給我印象最深的是兩件事：一個是DVD解碼設定，其輸入的格式非常復雜，我覺得太不尊重人了，拿起DVD遙控器頭都大了，我相信其他非IT人士(用戶恰恰多是這類人)對這個更頭疼，另外一個是摩托羅拉的一臺手機，菜單的設置十分別扭，太復雜了。而我買了一臺iPhone，不需要說明書，一看就能明白。再比如一臺筆記本，大家在強調性能多好，功能多么強大，其實并不是性能越好就越能得到用戶的認可。

從設計產品來講，漫步者雖然作為一個特殊產品的代名詞，我們還是時刻謹記這一點的。

第四，要學會放棄。堅持很重要，但更重要的是放棄。做音箱，競爭對手非常多，而多媒體音箱競爭門檻非常低。一個品牌要有取舍——我該做什么，不該做什么。這樣帶來的好處是，你給其他人留了空間，留了余地，整個行業(yè)才會興旺。你不光有競爭對手，還有同臺競技的隊友在一起，才能促進產品的創(chuàng)新，推動整個產業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)在的DlYer還有幾個人買聲卡，有人說內置不行了我買外置的，可現(xiàn)在還有誰知道創(chuàng)新推出的外置聲卡，除了專業(yè)的人士在用，已經找不到它的蹤跡——如果你把這個行業(yè)壟斷到這個地步，那就是扼殺這個行業(yè)。

作為DIY邊緣產品，我希望把這個經驗分享給大家，作為一家成熟的企業(yè)，要知道什么有所為，什么有所不為，這樣才能帶動行業(yè)興旺，同時作為行業(yè)里的一員，才能做得更強，走得更遠。