融合業務與應用務實推進

羅茜文

高帶寬、低時延、高峰值速率的網絡演進,為運營商開展融合性的全業務運營提供了網絡基礎,中國移動、中國電信、中國聯通在業務應用方面已經在務實地推進移動互聯化和互聯移動化的互相融合和滲透。中國聯通某省分公司人士稱,中國電信、中國聯通自電信重組之后,就在過去的市場部、集團客戶部基礎上新增了個人客戶部、家庭客戶部兩個部門。運營商業務部門的重新劃定意味著,運營商的業務發展思路從此發生變革:從過去以發展用戶數為主要考量,到注重個人客戶、家庭客戶和行業客戶的綜合發展。為用戶提供個性化的融合業務,將成為未來運營商吸引用戶的重要手段之一。從本屆展會的運營商和設備商的業務應用展示中,我們不難感受到運營商經營思路的轉變,以及產業鏈為此所做的創新型探索。

1 中國移動:關注生活應用

本次展會,中國移動在行業及家庭業務,如校訊通、12580、手機購電、RFID手機錢包等應用成為重點展示。在校訊通的業務里,學生能夠通過校訊通與家長交流,家長也能夠通過這項業務了解孩子的到校時間。在12580的展位上,中國移動為參觀者準備了一個類似休息間的環境。通過撥打12580,用戶可以進行餐飲、娛樂、交通、旅游、便民信息等各類信息的查詢,和進行機票、酒店等商旅信息查詢和預訂。手機購電的業務展示也非常引人關注,中國移動展臺工作人員介紹,當用戶使用手機購電時,只需將要購置的電量發送到電力公司的信息機確認后就能完成支付,避免了用戶去銀行或供電公司購電的麻煩,大大提高了方便性。據悉,中國移動已經在北京東城區和西城區都開展了這種手機購電業務的試點。RFID手機錢包的業務同樣倍受青睞,此次中國移動展示的手機錢包不僅能實現小額支付,2萬元以下的大額支付也能通過驗證碼的方式實現。在移動支付方面,中國移動已搶得先機。

2 中國電信:行業信息化領先

在中國電信的展臺,中國電信以大面積的展位展示了其在行業信息化應用方面的成果。在商務領航展區,中國電信重點展示了綜合辦公、全球眼、車輛人員定位、“司法E通”及傳感網等應用,充分展示了中國電信在企業信息化方面的融合發展。綜合辦公業務是基于固定網絡和移動網絡,針對客戶使用的PC 終端和移動終端所搭建的支持政企客戶綜合辦公需求的應用系統。該系統提供單位通訊錄、信息應用、公文處理、工作安排、信息發布、移動郵件、協同通信等功能,以滿足政企客戶隨時隨地辦公的需求。全球眼業務是依托“全球眼”平臺及中國電信移動網絡(CDMA1X 或EV-DO),面向全球眼應用客戶提供手機視頻瀏覽服務及無線視頻采集服務。車輛定位系統可以實現車輛的實時定位追蹤,有電子圍欄、地圖服務、車輛調度、圖像視頻監控、運營分析等功能。“司法E通”是中國電信為司法行業而量身定做的一套行業信息化解決方案,能夠實時跟蹤假釋或保外就醫犯法人員的活動范圍。

中國電信在本次展覽會上設有“衛星通信”業務展示區,這是中國衛星通信集團公司基礎電信業務劃轉至中國電信后業務的首次亮相。作為國內衛星通信業務范圍最廣、資源最豐富,公眾衛星通信服務規模最大、衛星應急通信保障能力最強的電信運營商,本次重點展示了“農村信息化”和“漁業監控”兩項典型應用。

整體來看,中國電信的行業信息化業務既是多項先進技術的融合產品,也充分融合了中國電信的多項業務。經過多年積累,中國電信行業信息化產品已明顯處于領先地位。

3 中國聯通:重視家庭應用

在包羅家庭生活萬象的中國聯通沃·家庭展區,中國聯通展示了傳統的高清視頻、網絡音樂應用,還讓觀眾體驗到在線卡拉OK、體感游戲、家庭醫療、應用型家庭網關、Femto網關、聯通密保、聯通E盾、網絡沖印、固網POS機、1+體育、1+教育業務等新鮮業務帶來的快捷便利。其中頗富趣味的體感游戲,是一種突破性的全民網上健身運動,用戶在游戲同時需要進行輕量級的運動,無形中達到了娛樂與健身并行的目的。

這些家庭應用體現了中國聯通在家庭業務層面固移融合的努力,其業務模式分別基于中國聯通的固網寬帶和WCDMA網絡,創新之處則更多地在于應用開發上。

4 設備商:助力運營商打造融合業務平臺

網絡搭臺,業務唱戲,在以業務贏得用戶的時下,助力運營商打造先進、便利的融合業務解決平臺,成為各大設備提供商努力的方向。華為、中興、阿朗等大型設備廠商此次展會對業務應用濃墨重彩的展示,也成為此次展會的一個亮點。其中給記者印象最深刻的當數華為的業務平臺展示。此次展會,華為以三分之一的展位,空前隆重地展示了華為在業務領域超前的發展理念和解決方案。華為國內Marketing整合營銷傳播部部長李博介紹,此次展會,華為分別在個人市場、家庭市場、行業市場等三個領域,提出了“超越語音,發展業務”,“超越管道,延伸價值”,“超越人口,發展用戶”等三個創新性業務發展理念。其中在個人市場,華為的“雙云覆蓋,分級承載,自組織網絡,扁平架構”解決方案,在移動下載流量日益增多的時候,能夠幫助運營商優化網絡結構,支撐贏利能力,實現“超越語音,發展業務”的目標。在家庭市場方面,華為提出了以電視為核心控制點,將網絡延伸到家庭,將人們從“看電視”轉變為“用電視、玩電視”的理念,幫助運營商實現在家庭市場中“超越管道,延伸價值”。在行業市場方面,華為認為,M2M(物聯網)將通信延伸到物與物、機器與機器通信的同進,將會為行業市場帶來巨大商機,同時也將帶來了各種各樣的終端和業務。因此整合將是未來行業市場發展的關鍵。實現終端和業務平臺化,將會為運營商帶來整合贏利能力。

無論是運營商還是設備商,對于融合業務的未來都充滿美好的期待。雖然目前還沒達到風聲水起的階段,但是融合業務都會在不知不覺中滲透到每個人的通信生活中。未來,還將滲透到生活中的每一個方面,每一個角落。