為有源頭活水來

張勝利

在美麗的鶴鄉——吉林省白城市文化廣場對面坐落著中國農業銀行股份有限公司白城分行。幾年來,白城農行的事業與時俱進,發展靠的是用科學發展觀理論武裝干部、教育員工,突破了股份制改革及發展過程中的道道難關,取得了經濟效益、社會效益雙豐收。

讓科學發展理論融入各項活動之中

為從根本上解決理論學習存在的一陣風、打快拳的問題,使之經常持久地堅持下去,深深扎根于農行改革發展之中,并成為全體干部員工的精神支柱,他們科學統籌,把理論學習、宣傳、教育工作納入企業文化建設之中,并做為首要任務,使二者有機結合統一到農行改革發展的全過程,貫穿到經營管理服務的各個方面,做到了同步推進,相得益彰。通過員工知識的積累與學習模式的轉型,來營造全員學習氛圍,共享團隊知識,加速推動“軀干銀行”向“頭腦銀行”的轉型,從而不斷提升了自己參與市場競爭的能力。為此,他們組織開展了理論骨干培訓活動、讀書活動、知識競賽活動,開展評選表彰優秀員工活動;舉辦“知我農行、愛我農行”演講比賽、文明優質服務、崗位練兵和業務技能大賽等一系列銀行企業文化建設活動。從而迅速提高全行員工素質,并有效推動農行業務的發展,不斷增強了農行的核心競爭力。大大增強了廣大員工的事業心,責任感和忠誠度,激發了廣大員工愛崗敬業創一流的巨大熱情。工會、團委還相繼組織開展各具特點的“創建青年文明號,做青年崗位能手”為主要內容的青春系列活動、扶貧濟困送溫暖活動及各種豐富多彩健康向上的文體活動。在活動中市行黨委因勢利導,通過辦公網站、領導信箱等互動方式,向員工宣傳優秀企業文化對銀行改革發展的作用,解答員工關心的熱點難點問題,征求員工對農行改革發展的意見和建議,解疑釋惑、溝通感情,化解矛盾,使廣大員工在學習中充實了頭腦,提高了素質,使農行在發展中看準了方向,實現了科學發展。在時間緊、任務重、困難多、壓力大的情況下,今年7月初,市行組織了第二屆乒乓球比賽,8月份舉辦全轄“三農”業務知識競賽,9月25日,舉辦了全市農行以“愛我中華 愛我農行 愛我崗位”為主題的演講比賽。這次演講比賽是對廣大員工愛國、愛行、愛崗敬業的集體性教育,也是對廣大員工讀書學習成果的大檢閱,更是點燃廣大員工工作激情的火種。這些活動目的就是要進一步培養員工的團隊意識,激發全員斗志,喚起全行員工的激情,進而調動廣大干部員工的工作積極性、主動性和創造性,為完成白城分行跨越式發展任務,實現三年經營發展規劃目標再做新貢獻。

讓員工激情在各自崗位上燃燒

該行黨委一班人早已達成共識,那就是:燃燒的激情能將人的正面思維、心態調整到最佳,使人快樂地學習、工作,只有這樣,才能實現——巔峰的狀態,創造巔峰的業績的目的。因此,該行經常教育員工從正面思考問題,也就是佛法中的“隨喜心”。比如平時工作加班,從負面思考的人可能就會想,工作這么辛苦也不給加班費,就不要認真做了,結果領導也不滿意,員工也不認同,而且總是感覺很疲憊。但該行引導員工從正面思考,使大家感到:“雖然我辛苦一陣子,但我會幸福一輩子”,“別人休息時我工作,就是我超越別人的時候”,從而達到“辛苦心不苦”的境界。

近年來,新一屆黨委還針對員工文化水平較高而理論功底較薄的問題和重視專業技能掌握而輕視理論學習的現象,從2006年開始,該行展開了大規模立體化的以打造優秀企業文化為核心的理論學習培訓活動。制定了切合實際的培訓規劃,每周用半天的時間進行理論學習培訓,各專業結合自身業務分別制定學習規劃,人事部門統一編排培訓計劃表,逐專業分步有序實施,三年多來從未間斷;黨委成員人人帶頭讀書自學,積極撰寫讀書筆記和理論文章,為全員自覺形成良好的學習氛圍帶了好頭;在07年執行力教育活動中,全行進行了集中培訓,以“不要任何借口落實要到位 關鍵看結果”為題進行了廣泛討論,事后,該行的領導講座和做法還被省行以《參閱件》的形式轉發全省、上報總行;他們還把學習與全面實施風險管理、規章制度學習教育、案件專項治理、企業文化大討論、學習踐行科學發展觀理論等有機地結合起來。通過采取理論講座、讀書報告會、觀看錄像片、理論知識競賽、演講比賽等多種形式,組織員工學習科學發展觀、社會主義核心價值體系、和諧文化等一系列創新理論,做到理論學習、理論宣傳、理論考試同步進行,并把員工的理論學習成果與業務技能考核捆在一起,與工作績效捆在一起,與評先選優掛鉤,與晉職晉級崗位評聘掛鉤,使員工理論學習既有外在的壓力又有內在的動力,全行上下學習先進企業文化理論蔚然成風。既提高員工們運用理論做好工作的本領,又實現了他們在經營理念、服務方式、技術支持上的全面創新,進而全面提升了農行企業核心競爭力。近幾年先后有2名員工被全國金融工委和總行授予勞動模范等榮譽稱號,其中,有一名女儲蓄員被破格提拔為城區支行副行長,為全行業務經營健康有序發展注入了新的活力。

用理論促進業務經營的跨越式發展

企業要發展關鍵靠員工素質的提高,關鍵靠班子戰斗力的增強。而這一切他們靠的是加強科學發展觀理論的學習,并長期用來武裝干部、教育員工,并且把學習創新理論擺到重要日程。在學習方法上他們堅持靈活多樣,集中學與分散學相結合、上講臺與下基層相結合、走出去學與請進來輔導相結合;在學習內容上堅持聯系實際,把學習理論和保持共產黨員先進性教育活動結合起來、與提高班子執政能力解決實際問題結合起來、與學習現代企業管理銀行新業務結合起來、與自身的思想工作和具有農行特色的企業文化建設實際結合起來。通過扎實有效的理論學習使新一屆黨委班子成員增強了憂患意識、公仆意識和節儉意識。學以致用,理論武裝工作的勢能變成了解放思想深化改革的動能。2007年他們抓住新農村建設、扶持三農的有利契機,不等不靠,在洮北區支行率先進行了“三農”試點工作,實現了貸款投放本息全部收回兩個百分之百,事跡被《中國城鄉金融報》頭版頭條刊登,2008年,洮北、鎮賚等縣域支行發放惠農卡43658張,累計投放農戶貸款4006萬元,為2009年實現全市農戶貸款廣覆蓋、全年投放2億元,探索了成功經驗、打下了堅實基礎。由于認識到位、宣傳到位、組織到位、時間保證到位、檢查督導到位、獎懲到位,使全行“三農”業務收到了良好效果;“因地制宜、因戶施策、精細運作”開展農戶貸款,成為該行服務到位、風險可控、與農民實現互利共贏的根本所在。今年年初以來到9月末,農戶貸款新增授信農戶7188戶,貸款金額1.75萬元。全面完成了2009年發卡計劃,計劃完成率、激活率均居全省第一位。截至9月末,農戶小額貸款累計授信8256戶,授信金額19561萬元,比年初增加7800戶,18443萬元,完成省行計劃19400萬元的95%。

2008年初,各項存款突破30個億,實現了吉林西部的首次突破,2009年初各項存款實現36.5億元;資產業務,一方面加大對三農方面的有效投入,積極支持農業產業化龍頭企業,另一方面,本著“利用區域亮點謀求雙贏”的發展戰略,充分發揮風力資源和草原優勢,重點支持能源項目建設和畜牧業發展,使自身在風險可控的前提下得到了長足發展。今年前九個月,成功營銷大客戶4戶,發放貸款39000萬元,分別是鎮賚里程協和風力發電有限公司貸款22000萬元,鎮賚泰和風力發電有限公司貸款10000萬元,鎮賚飛鶴乳業有限公司貸款2000萬元,吉林天合風電設備有限公司5000萬元。日前總、省行批復的3.5億元貸款也陸續實現投放,在科學調查論證的基礎上,牧業貸款已投放2461萬元。使貸款增量一直處于全市同業第一的位置,為堅定不移地實現今年貸款增量10億元以上的投放計劃奠定了堅實的基礎,在支持地方經濟發展中謀求并實現了雙贏。全行出現了可喜的變化,三年邁出了三大步,實現了跨越式發展;中間業務方面,隨著網點轉型步伐的加快,財力投入力度的加大,收入逐年增加,在全省農行系統實現了上檔升位。今年前九個月僅電子銀行業務領域,就在全省農行系統創造了四項第一、兩項第二的佳績;白城分行還統籌兼顧,因地施策抓清收,實現了不良資產大幅度“雙降”。年初,該行黨委在確立全年工作目標時,就把一手抓有效資產拓展,一手抓自營、委托不良資產清收,作為貫穿全年工作的主線,本著對歷史和現實負責的態度,努力拓展不良資產清收空間,落實精細化管理,實施一企一策,突出重點,按戶落實清收的策略,并通過雙線下達,實施捆綁考核清收;建立臺賬,逐級督導抓清收;區分情況,落實政策協商清收;重點突破,引入法律手段強制清收;統籌兼顧,獎懲到位促清收等方法措施,收到了顯著效果。截至9月末,共收回自營和委托兩項不良貸款本息4116萬元,其中:收回委托不良貸款本息1808萬元,收回自營不良貸款本息2308萬元。這一系列經營發展成果得到上級行和地方黨政領導的充分肯定。

白城分行通過科學發展觀理論的有效融入和指導,使全體員工在潛移默化當中提升了歸屬感,增強了團隊精神,思想和行為的超越促進和提高了農行的經營管理水平,核心競爭力與日俱增。