濤聲依舊
據統計,2009年中國高校畢業生人數急劇增長到590萬,與日俱增的就業壓力,唯有經歷過的人方能品出個中滋味。80后女孩孫曉君為高校畢業生創辦了大學生求職公寓,不僅獲得了豐厚的收入,還贏得了無數投宿人的交口稱贊。
感同身受,求職女孩開辦大學生求職公寓
2001年,21歲的孫曉君從徐州師范大學國際營銷專業畢業后,到卡塔爾和阿聯酋工作近4年。2005年回國后,躊躇滿志的她來到了國際大都市上海謀求發展。她本以為憑著自己豐富的經歷和過人的才干,很快就能找到一份滿意的工作,可現實與預想相距甚遠,一周過去了,工作仍沒著落。于是,孫曉君從昂貴的酒店搬到了便宜許多的“混合公寓”,和另外五個女孩住在了一起。
出租房衛生條件差不說,最重要的是管理極為混亂,人員繁雜。入住第三天,孫曉君一覺醒來發現自己的手機不翼而飛。她找到房東交涉,對方竟然聲稱:“這種事時有發生,哪管得了這么多?!睂O曉君只好做罷。
一個深夜,孫曉君被門外的抽泣聲驚醒。她走出房門,看到住在隔壁的一個女孩蹲在走廊里哭泣。孫曉君走上去,一句“想家了吧”拉近了兩人的距離。面對眼前這個來自外地、初涉社會的女孩,孫曉君情不自禁地想起了自己一個人在國外孤獨的生活,心里一陣嘆息。
之后,公寓里又陸陸續續地來了幾個找工作的大學生,他們的境遇都不好。
又過了幾天,孫曉君在一家世界500強企業找到了工作,但她沒有忘記那些仍住在“混合公寓”的大學生朋友,隔三差五地跑去鼓勵、開導他們。
一天,孫曉君接到了一個女孩的電話:“孫姐,我們和房東吵翻了,被他趕了出來?!睂O曉君想到這幾個小女孩不容易,便主動提出幫她們聯系住房。
經過四處打聽,孫曉君驚訝地發現,偌大的上海,竟然沒有一家專門為求職大學生提供住宿的服務機構。她把這個發現說給那幾個女孩聽,一個女孩開玩笑地對她說:“不如你來開家大學生求職公寓,我們就是你的第一批顧客!”
雖是一句玩笑話,孫曉君卻心動了?,F在找工作的大學生鋪天蓋地,住宿問題成了他們最大的困擾,如果能開家專門為求職的大學生提供住宿的旅店,不僅可以為他們提供方便,沒準還能干出一番事業來。
為了慎重行事,孫曉君利用休息時間到人才市場做了一個簡單的市場調查。幾天下來,問卷統計數據顯示,對住宿感到不滿意的大學生占到了78%,其中嫌價格高的占86%,感覺環境差的占53%,而這些外地大學生將近一半在住宿上都有過受騙的經歷。
這一調查結果讓孫曉君心里有了底。接下來,她每天下班后乘公交、坐地鐵,將上海轉了個遍。本著成本低、交通發達、環境舒適三個原則,她將目光鎖定在了石龍路鑫隆苑。經過溝通,小區物業非常支持孫曉君的想法,優先將兩套通風明亮的住房租給了她。
2006年6月1日,一天起租的“大學生求職公寓”正式掛牌了。
服務周到,一年內求職公寓叫好又叫座
營業的第一天,孫曉君向公司請了假,到人才市場上去散發宣傳單。但沒過多久,警察來找她的“麻煩”了:“有人向我們舉報,你在這兒散發宣傳單,蒙騙找工作的大學生?!睂O曉君一頭霧水,自己本想為求職的大學生提供方便,到頭來怎么成了蒙騙他們?
原來一個正在人才市場上碰運氣的大學生接過她的宣傳單后,第一反應就是遇到了騙子。他從來沒聽說過有什么“大學生求職公寓”,而傳單上標注的不足普通旅館五分之一的超低價格,更加重了他的懷疑——就在兩天前,他才因輕信車站附近拉客婦女所承諾的“超低價格”而上當受騙。
孫曉君知道自己被誤會了,于是帶著警察和那個大學生一起來到了鑫隆苑參觀她的“求職公寓”。誤會解除了,先前深感懷疑的大學生立即辦理了入住手續。當他走進大學生求職公寓時,他簡直不敢相信眼前是19元錢即可入住的房間:沙發、桌椅、鬧鐘、熱水淋浴器、電視、飲水機、衣櫥、曬衣架、塑料盆等生活用品一應俱全。那一夜,連日奔波的他終于洗上了熱水澡,睡上了安穩覺。第二天起床后,拉開窗簾,迎接他的是冉冉升起的朝陽。
公寓的收費以天計算,相對靈活,如果連續入住,第一周每天19元/人,第二周每天16元/人,包月則是390元/人。這樣的價位加上這樣的環境,對孤身在外求職的大學生有著極強的吸引力。很快,公寓的床位就住滿了。
孫曉君還找到幾個大學生,讓他們帶著小區、房間的實景照片到高校進行宣傳,這一招還真管用,一些剛剛畢業、正準備從學校宿舍搬出來的大學生們選擇了“大學生求職公寓”。
大學生求職公寓人員流動性強,入住者在這里呆的時間多則一兩月,少則三五天,但他們無一例外地跟孫曉君交上了朋友。孫曉君對他們噓寒問暖,關懷備至。哪天起大風,哪天下大雨,她總會在頭天晚上提前告訴每一位入住者,讓他們注意身體健康,提早安排好作息時間。面對如此細心的關照,大學生們深受感動。
為了營造一個和諧的氛圍,孫曉君始終堅持自己的市場定位:只允許大學生入住,嚴格檢查投宿者的畢業證書或學生證。
“包租婆”的夢想:在全國開辦連鎖“求職公寓”
2007年初,孫曉君做出了一個大膽的決定:辭職專門辦大學生求職公寓。她在原來的大學生求職公寓對面又租下幾套住房,設計出單人間、雙人間、四人間等不同類型的房間,以滿足不同要求的求職大學生入住。
為方便大學生在網上投遞求職信、查收郵件,孫曉君還在每個房間配置了電腦,使大學生求職公寓成為水準一流的公寓。
2007年7月中旬,一個叫趙燕的山東女大學生投宿到孫曉君這兒。一個周末的下午,孫曉君細心地發現,趙燕早早地回來了,臉上還掛著未干的淚珠。待她情緒穩定后,孫曉君來到了她房間,經過詢問得知原來她頭一天到一家公司簽聘用合同時,對方要求她交1000元的“保證金”,她今天再去時,卻發現對方已人去樓空。
孫曉君安慰趙燕,還向她傳授了一些基本的合同法知識和防騙技巧。通過交談,孫曉君發現趙燕能力很強,但因一時未找到好的用人單位,準備“委曲求全”。孫曉君鼓勵她道:“兔子不背烏龜的殼,你是個人才,肯定能找到一家好單位!”然后又幫她分析她的優勢,并根據自己的求職經歷給予她詳細的指導。沒過幾天,趙燕果然在一家知名度頗高的外企找到了工作。趙燕簽下合同后,立即撥通孫曉君的電話道謝。
這件事很快傳到了其他投宿者的耳朵里,他們紛紛請求孫曉君支招:“孫姐,你這里住宿條件是沒得說,物超所值,但我們更需要的是在求職方面的指導。上海不是沒有機會,但很多單位注重的是工作經驗,這正是我們應屆畢業生最欠缺的。你閱歷豐富,經驗足,就幫幫我們吧?!?/p>
這番話點醒了孫曉君,她認識到,現在對這些大學生們來說,最幸福的事莫過于早日找到工作。于是,她決定在住宿的“附加值”上做文章,為大學生們剖析用人單位、收集報紙信息、撫慰受挫心靈……面對孫曉君所做的一切,公寓的一個員工不解地問道:“他們早一天找到工作,在我們這里就少住一天,你這不是把生意往外趕嗎?”孫曉君付之一笑:“道理很簡單,病人在醫生那里看病,好得越快,醫生的聲譽就越好。我們做的是長遠生意,只有樹立好的口碑,才會有大的發展?!?/p>
2008年2月,孫曉君請來了職業培訓師,為投宿的大學生們免費提供職業規劃、面試技巧及相關法律等方面的服務。
與此同時,孫曉君還主動與獵頭公司取得聯系,為他們提供投宿者的求職資料,智聯等知名獵頭公司在與孫曉君合作后,還和一些知名公司建立起了人才輸送制度。
孫曉君的大學生求職公寓有了這些獨到的服務,聞訊而來投宿的大學生與日俱增,他們親切地稱公寓為“成功驛站”。
2009年3月,孫曉君成立了大學生求職公寓網站,網站上不僅有詳盡的電子交通指示圖,還有“求職指南”“媒體新聞”“房屋預定”“公寓論壇”等多個服務版塊,學生在網上即可獲取詳盡的投宿信息。孫曉君說,有了網站后,她的生意多半都是在網上和電話里達成的,從外地直接來投宿的人數更是猛增。
如今,孫曉君在浦東和界于浦東浦西之間的中山公園兩地開始籌辦新的“大學生求職公寓”。她表示,今年內,她的求職公寓將向全國進軍,以連鎖店形式向各大城市蔓延開來,“對我而言,有多少在外地求職的大學生,就有多少潛在顧客!”
(編輯:米恩)