Ｑ＆Ａ熱線

Windows 7系統的驅動程序問題

Windows 7系統很快就要發布了，部分讀者也從網絡下載了Windows 7的RC版本甚至RTM版本提前試用。雖然目前Windows 7系統在優化驅動程序方面做得比較出色，絕大部分電腦在安裝完系統之后不需要再安裝任何硬件的驅動，但還是有一些用戶由于驅動程序的問題難以使用獨立聲卡、無線網卡、攝像頭等設備。另外，部分筆記本電腦的設備(如聲音控制系統)比較獨特，還沒有為Windows 7開發優化的驅動程序和應用軟件。在這里Dr，Ben提出一些解決方法來幫助大家。首先，如果是老設備如創新SBLive!value系列聲卡和部分雜牌攝像頭等，可以嘗試使用Windows XP系統的驅動程序，再利用Windows 7的設備管理器自動尋找硬件驅動程序的功能來完成驅動程序的安裝。也有部分網友也針對一些老聲卡自行編譯開發了替代驅動程序，類似的驅動程序基本上可以在Windows7下直接使用。而對筆記本電腦用戶來說，除了查詢官網上的新版WindOW$7驅動外，也可以嘗試直接安裝WindowsVisfa的驅動，或者使用Wind0WS 7的“兼容模式”。在“兼容模式”下，大部分硬件的驅動程序都可以正常安裝和使用。在ThinkPad X200筆記本電腦上，DrBen使用這種方法安裝了Windows 7 RTM系統，并成功安裝了無線網卡、快捷按鍵等特殊設備的驅動程序。總的來說，相比Windows Visla，Windows 7對驅動程序的優化已經有了長足進步。特別是Windows 7提供的“兼容模式”，無論是功能還是實用性都不錯。

打印機無法正常連接

我的筆記本電腦安裝了Windows vista操作系統，平常需要使用打印機。但在辦公室里，筆記本電腦和打印機始終無法正常連接，只要點擊網絡打印機的圖標并連接，就會出現如“打印機后臺服務沒有運行”的提示。網絡是正常的，請問如何解決?

造成這種問題的原因可能是系統打印機服務不夠穩定，或者遇到錯誤導致服務停止。解決辦法如下，在“計算機”上單擊右鍵，選擇“管理”，隨后在列表中選擇“服務和應用程序”，進入“服務”列表，找到“Print Spookr”服務。接下來你再次嘗試連接打印機，如果出現“打印機后臺服務沒有運行”的提示，就右鍵單擊“Print spooler”服務，選擇“啟動”(或者雙擊“Print Spooler”服務，在出現的對話框中選擇“啟動”)，服務正常啟動后再次連接。一般情況下，系統重啟后可以解決問題。

(甘肅KG)

運行3DMark Vantage失去響應

最近購買了—款785G芯片組的主板，不過我在運行3DMad(Vantage(系統為Windows Vista)時，只能在E模式下得到成績，一旦打開P或者H模式并運行就會出現諸如“顯示設備停止響應”之類的提示。請問是不是板載顯卡出了問題?

實際上這是Windows Vista的TDR(Timeout Detection Recovery)功能在發揮作用。當操作系統偵測到顯卡無響應達到2秒鐘時(這表示系統失去響應)，為避免長時間失去響應導致系統崩潰，Windows Vista會自動重新啟動該設備，然后繼續正常運行。這是防止硬件或者軟件出現問題導致系統崩潰的一種防護機制。在3DMark Vantage的測試中，AMD 785G主板整合的圖形核心的3D性能相對較差，運行P、H、X模式極為勉強，很可能導致圖形核心短暫地失去響應，因此就出現了系統自動終止程序并重啟顯卡驅動等問題。解決方法也很簡單，只要將TDR判斷失去響應的時間由2秒鐘改成15～20秒即可。首先打開注冊表，選擇“HKEY LOCAL MACHINE”，接下來找到“System”，然后依次打開“CnrrentControlSet”、“COntrol”以及“GraphicsDrivers”，將列表中的“TdrDelay”值和“TdrDdiDelay”值都改成15，再將“TdrLevel”值改成O即可。不過我們還是要提醒用戶，785G主板適合運行3DMark Vantage的E模式，而P模式和H模式更適合3D性能更強的獨立顯卡。

(廣東小小)

電腦出現藍屏現象

最近裝機，購買的主要配件是AMD780G主板+AMD Phenom II X3 710+DDK31333 2GB內存，但電腦不定時出現藍屏現象。更換其它品牌的內存，也有類似現象出現。請問如何解決?

出現上述情況，是由于780G主板和個別DDR3內存存在兼容性導致的。如果刷新最新的BIOS無效的話，可以嘗試使用下列方法解決問題：打開BIOS設置中的“OverDriver”選項，在“MemoryC0nfiguration”選項中找到“MemoryHold Remapping”和“Power DownEnable”選項，將兩者都設定為“Disable”，一般就可解決問題。

(山東叔寶)

手機無故啟動免提功能，導致通話不正常

我的手機是諾基亞E63，購買時間不長。最近手機屏幕的右上角偶爾會自動出現一個耳機圖標。此時，無論撥打或接聽電話，聽筒均沒有任何聲響，對方也所不到聲音，請問是什么原因?屏幕右上角出現耳機圖標表示手機啟用了免提耳機。此時，手機會將電話語音的接收和回放功能切換至免提耳機上，手機聽筒和話筒會被屏蔽。出現此現象，首先請確認手機耳機孔是否插入了免提耳機，若是，請使用免提耳機上的耳麥進行通話，若沒有，則可能是耳機孔內被金屬或其它導電污物堵塞導致短路，讓手機誤啟動了免提功能。可以用隨機搭配的免提耳機拔插幾次，一般均可解決問題。為防止腐蝕性液體(如汗液等)流入耳機孔內產生銹蝕，應關閉手機電源，用棉簽蘸少量醫用無水酒精涂抹在耳機插孔上。在多次拔插耳機孔和清洗插孔后，一般可以解決問題。

(重慶逝水流年)

文件名不規范導致PMP字幕加載混亂

最近發現藍魔T11 PMP播放器加載字幕很混亂，如果一個文件夾里面有多個視頻文件，字幕文件的加載會發生錯誤。請問如何解決?無論采用的是何種芯片方案，如今的PMP播放器在外掛字幕時，讀取方式與普通臺式電腦都基本相同——選擇與播放影片名字完全一致的字幕文件。不過PMP在文件管理上畢竟沒有電腦完善，特別是目前網絡下載的電影，往往為了凸顯壓制組、發布論壇和字幕組，不僅名稱很長，并夾雜有各種特殊符號，如“[飛鳥影苑][我的女友是機器人].CDl.avi”。這會導致PMP識別錯誤，從而出現字幕加載混亂的現象。比較保險的做法是將影片名和字幕名更改為簡單易識別的名稱，如“我的女友是機器人1.avi”即可。

(重慶逝水流年)

天翼無線上網卡的3種模式

我購買了一張USB接口的天翼無線上網卡，驅動安裝完成后，在數據連接監視欄中出現了三種模式。請問這3種模式有什么區別?與中國移動和中國聯通相比，中國電信的3G無線上網卡使用了C+W的方式，C是指CDMA IX和CDMA 20001X EVDO。CDMA 1X是2.75G時代的產物，數據傳送速率為153kbps，CDMA 2000IX EVDo為當前的3G網絡制式，數據傳送速率為3.1Mbps(Rev.A)。只要是電信手機信號覆蓋的地區都可以使用“C方式”，而在3G網絡未覆蓋的地區的手機將自動切換至CDMA 1x模式工作；w則是指無線局域網(wLAN)。中國電信曾在機場、城市公共場所鋪設了大量的Wi-Fi熱點，只要在這些熱點覆蓋的地區，就可以通過Wi-Fi高速接入互聯網。但缺點是只能在十分有限的熱點覆蓋區使用。總的來說，幾種上網模式的速率關系為WLAN>CDMA 20001X EVDO>CDMA IX，但所能提供的覆蓋范圍則是CDMA 1X>CDMA 2000 1XEVDO>WLAN。

(上海COCH)