新媒體的搏“微”時代!

欒軼玫

最近一個比較好玩的事，CNN在某種程度上因為一個媒體新進入者的加盟，遭遇了有史以來最具詼諧的“挑戰”!

一件售價17.99美元的“CNNfailed!(失敗)”的T衫竟然賣得很火爆。如果老牌的CNN“廢”了的話，誰又會“火”了呢?由于在伊朗大選上的緩慢報道，CNN遭到不少攻擊。有人說：“親愛的CNN，請您們到TWITTER上找新聞吧，看看人家是怎么報道伊朗的”。還有斷言說：“真正的媒體革命就在這個周末上演了，人們的選擇給CNN有力地一擊!”“TWITTER是新時代的CNN!”“CNN對什么是新聞不再有決定權，什么是新聞將由TWITTER說了算!”

在伊朗政府控制互聯網的同時，民眾依然通過twitter發布，獲取關于伊朗大選以及后續事件的相關信息。關于伊朗大選的抗議甚至直接被外界稱為“twitter革命”。在這次事件的傳播上，twitter已經打敗了所有傳統媒體：比它快的沒有它范圍廣，比它范圍廣的沒有它快。由于twitter上面很少發布假消息的清白出身，此次發布的消息顯得非常可信。

Twitter在短短幾年時間里已然成為新媒體時代的一個新型報道工具。除了報道硬新聞，Twitter還有著無比強大的“串聯”功能。2009年7月19號，在中國大連人民體育場，孫楠2009不見不散公益演唱會活動，首次利用了這種微博客，通過手機短信／彩信、IM聊天工具、登錄web頁面等多種留言方式，將歌迷留言內容及時展示在現場大屏幕，一種全新的“互動”在社會的方方面面展開了。

以Twitter為代表的微博客、微內容將新媒體發展帶入了一個搏“微”時代，最近新浪網重拳推出了“新浪微博”，都表明了這一領域有著潛在的需求與發展空間。新媒體的“微”時代有四個特點。

微生產

微生產在很大程度上是WEB2.0時代新技術的一種內容生產模式及消費形態。Web2.0的信息傳播是以微內容為基礎，通過聚合、管理、分享、遷移這些微內容，進一步組合成各種個性化的應用及消費。微內容最近一年來最突顯的應用就是以Twitter為代表的“微博客”，后現代的媒體消費呈現出一種碎片化景象，人們用以消費媒體的時間越來越支離破碎，而媒體的種類、媒介的形態越來越多元化，這使得每個媒體消費主體——人，對于媒介內容的消費無論主觀與客觀上都呈現了一種“微小、精悍、迅速”的需求，宏大的敘事已不是這個時代媒體生產與消費的主旋律，相反，真相在一個個事實的碎片拼接中得以完型，而觀點則在不斷地對微內容的消費中形成與修正。

微表達

微表達是媒體“微”時代的另一個圖景，我們會在facebook、開心網等社交網站中經常會看到“某某‘動了你一下”，某某“沖你微笑”，某某“向你眨眼”等等“微”動作與微表達，網友們以此來交流情感，建立并強化關系，這是社交網絡最常有的應用之一。這是比E-MAIL、比IM(網絡即時通訊)還更經常更容易做的一種聯絡情感、進行人際交往的方式。

微表達的另一種形態是在新浪等各大主要網站的新聞后面出現的一種微情緒，比如“您閱讀了這條新聞的心情是?”請選擇：1)高興；2)難過；3)沒什么感覺；4)感動；5)驚訝等等。受眾只需在自己的情緒前輕點鼠標，就可以用1秒鐘將自己的情緒表達出來，數據顯示，網站此類項目的PV值通常很高。

微表達更多應運于投票、選舉、測試等欄目中，除此之外IM(即時通訊)工具也常常會推出一些微表達的功能，比如去年的家樂福事件中，MSN用戶只需輸入幾個符碼，自己的簽名前就可以多出一顆“紅心”，愛國的表達可通過這樣一個微動作瞬間完成。此外，網絡上還有一些“獻花墻”、“簽名板”等等都是微表達的多樣形式。

微支付

在9月10日谷歌向美國報業協會(NAA)提交的一封回復函顯示，他們打算開發一個“微支付”平臺。將在明年把google旗下的各項服務引入這一-“微支付”平臺，此外，還將提供給美國各大報業集團和其他外部機構使用。

微支付平臺的目的是營造一種全新的“收費內容環境”，以解決報紙網站的收費問題，普通網民只需通過該微支付平臺交納少許費用后，就可獲得網站中特定內容的訪問權。微支付的出現被看作是解救紙媒之死的最后一劑良方，建立“一種界面極為簡單的‘一鍵式支付系統，讓讀者產生購買報紙的沖動”。網絡報紙“需要某種像數字硬幣或快易通(E－ZPass)數字錢包那樣的東西”。即對所提供的產品或者服務，只收取小額費用，最好是能夠小到“無關痛癢”，讓你舉手間就能做出支付決策。這樣就解決了為報紙付費的問題。

微支付同時也是一些網站實現營利的一種全新支付模式。如果用戶想下載一段音樂、一個視頻片段或者試用版軟件等，則通過網站為用戶提供的搜索服務，找到自己需求的產品，支付很少的費用，往往只要幾分錢、幾元錢或幾十元錢，就可以如愿以償。宏大的敘事與高昂的收費與融媒體是格格不入的，媒體要想新生，轉身是第一步。

微娛樂

娛樂也越來越“微”型化，以游戲為例，從前的單機版或者MUD游戲將逐漸被一種全新的“迷你社交網絡游戲”所替代。Social Game是近兩年來出現在SNS平臺上的新游戲形式，它們操作簡單，題材有趣，主要依賴人際網絡運轉和傳播，強調好友之間的互動，用戶利用碎片化時間來操作。自出現以來它發展迅速，國外Facebook等平臺上的一些“迷你社交網絡游戲”有著上百萬的“粉絲”。而國內的同類游戲“五分鐘”公司研發的《開心農場》進入Facebook后兩個月內已經沖進Facebook排行前30，它貢獻的收入已經占到公司收入的30～40％。《開心農場》的用戶群比整個上海的人口還多，而另一款“迷你社交網絡游戲”《陽光牧場》的用戶群也比北京的人口數還多。

這一情形在日本更為顯著，日本的“迷你社交網絡游戲”與中國、美國不同，他們的用戶主要通過手機而非PC方式訪問，目前已有72％的用戶依靠手機到達。日本最受歡迎的社交網絡游戲依托的是移動平臺。

媒體進入搏“微”時代，搏“微”時代媒體要想勝出，意味著需在以下三方面努力。

一是搏“微”即搏“快”：“微生產、“微表達”等等無論從內容還是形態上都適合第一時間發布，因此，“發布即時”是媒體勝出的關鍵，比如Twitter關于央視大樓失火、邁克爾-杰克遜病逝消息的全球第一時間發布都使它贏得了媒體先機，許多媒介研究者認為，如果CNN在報道上面不能做到原有的“快速”的話，它的時代將被終結，取而代之的將是王者“Twitter!”。

二是搏“微”即搏“圈子”：“微內容”、“微娛樂”等等都適合運營一個有著共同聯系的人際圈子，話題在這個圈子中得以交流，觀點在這個圈子中得以交換，情緒在這個圈子中得以傳染等等，圈子是形成媒體“粘性”與“忠誠度”最為重要的關系紐帶。

三是搏“微”即搏“服務”：以微博客twitter為例，它有很多“服務功能”，比如“TwitterMap”，用戶可以根據Twitter的Usemame進行地理位置的搜索，并顯示出用戶公開的Twitter留言以及地理位置等相關信息；“TwitterBadges”，用戶可以通過它將自己的心情放在自己的博客中。此外，如果你提供你的Twitter用戶名，TweetPsych就會讀取最新的1000條Tweet，對其進行語義分析，并提供一份你關注領域的分析報告，而且還會為你推薦一些和你有相同興趣的推友。此外，你還可以通過一些微博客接收免費的天氣信息。服務越來越貼身，微博客越來越被需求。