提高企業家素質　促進企業發展

方曉平

社會主義市場經濟時代是一個創新的時代,是一個科技、信息迅猛發展的時代,一個企業其實是一個全新的協作系統,而一個企業家正是這個系統的神經樞紐,在這個中心中發揮著不可替代的作用。因此,提高企業家的綜合素質,對一個企業的發展起著關鍵性的作用,下面就如何提高企業家的綜合素質,淺談以下六個方面。

一、企業家的創新精神

哈佛大學教授約翰·波特說過,職業經理是“設計變革和組織實施變革”。創造精神是企業家最重要的素質特質。因為沒有創新精神,企業就會停滯不前,就會在激烈的市場競爭中被淘汰。尤其是新世紀,這個創新的時代,科技的迅猛發展, 信息技術的日新月異,生活方式發生了根本變化,網絡經濟、虛擬企業初見規模。這些沖擊著企業的傳統營銷方式,就需要企業家卓越的遠見、超前的意識,從而適應變化莫測的市場。

創新應該是一個全面的概念,它必須深入到企業組織的方方面面,而最重要的是觀念創新。企業家的經營觀念是企業發展的指導思想和戰略方向,它也是企業成敗的重要因素。企業要持續發展,關鍵在于觀念的開發與思想革命。

觀念創新是企業家創新的關鍵和最重要之處。觀念的創新和轉變,要求改變原有的思維模式,而人的思維模式具有相對穩定性;因此必須從根本上大刀闊斧地變革才能達到在此基礎上的開發經營,企業才能創造出前所未有的成績。企業家從思想上根本破除對已有的各種管理原則的迷信和信賴,而不是在原有基礎上的修補,這樣才能實現企業的再造,從而極大地提高企業生產效率和降低生產成本。

要做到觀念創新,就必須不斷的學習。當今時代,人力資本是最大的資本,企業間的競爭實質上是人的競爭。提高人的素質,企業就能增強競爭力。這就要求企業家把企業建成學習型企業,讓企業從管理者到員工都深入地學習,改變固有的心智模式,敢于創新進取,從而增強企業的競爭能力。

二、企業家的冒險精神與洞察力

企業家要有冒險精神,這是因為時代的交替已經無法用時間來衡量,機會與市場也稍縱即逝。只有走在市場前頭,才能獲得豐碩的利益回報。

冒險精神不是莽闖的代名詞,冒險精神要求企業家時時刻刻擁有對市場決斷的勇氣與洞察力。敏銳的洞察力使企業家有獨樹一幟的預見能力,能使企業家能有效地預測和把握方向。企業之所以選擇好的企業家就在于企業家能帶領企業朝前走。這就要求企業家要時時關注市場,時時走在市場前面,領先一步。敏銳的洞察力還包括發現并提出理念,倡導并付諸行動,觀察并解決沖突,調整并防止偏頗。

企業家能否掌握洞察力,關鍵在于對洞察力所指向的方向有一個明確的控制。企業家能否為組織決策、設計建立一個合理有效的發展目標和戰略規劃,直接關系到企業組織的發展績效。

許多成功的企業家正是在洞察市場變化規律的基礎上準確把握目標和發展方向,從而領導市場潮流并搶先占領市場的有利地位,使組織立于不敗之地。

許多事實告訴我們,企業家個人確立了組織目標對于組織發展是遠遠不夠的,更重要的工作是建立組織共同擁有真心投入或遵循的群眾目標,才能夠產生群體行動,并激發起更大的責任感和創新精神,從而使目標產生激勵作用。成功的企業家關注成員的個人目標,洞察其深層次基礎,運用充分的傾聽、征詢、尊重、說明及個人

魅力等等能力和技巧,從而將個人目標轉化為群體目標。

三、企業家的健康心態

所謂健康心態是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內,將個人心境發展成最佳的狀態。

我們現在處在一個充滿競爭和變化的時代,也可稱為“精神壓力時代”。這盡管是普遍的感受,但對承擔巨大風險的企業家來說,其精神壓力更是不言而喻。如此巨大的壓力,勢必會使許多人不能及時化解壓力而被壓力壓迫成了心理障礙的人。

世界衛生組織在一份報告中說,全世界抑郁癥患者的人數已達到2億人,比上世紀70年代翻了一番,已成了“世紀病”。因此在繁忙的工作中,企業家一定要保護健康的心理狀態。特別在利潤、成就感等方面,要調整自己的人生價值觀, 與社會發展相協調,與經濟趨勢相一致,要想取得真正的成功,保持平和健康的心態是企業家必備的素質之一。

四、企業家的將帥胸懷

知人善用是企業家難能可貴的重要素質,正如英武的將軍有了強干的軍師一樣,有了能人的輔佐,企業家便如虎添翼,開展工作也自然得心應手。

知人善用貴有“用”。企業家只有從用人開始,從用人而知人,從知人而培養人,從培養入再到用人,形成一個良好的用人機制。

作為企業家要真正地做到知人善用,就必須學會“容才”容忍人才是具有知人善用的用人能力的前提條件。

容人之短。企業家用人時要用人之長,容人之短。事實證明,在選用人才上,凡是能寬容其短處而大膽用其長處的經理人,多能成就一番事業。

容人之才。企業家要善于容忍才能高于自己的人。人各有所長,又各有其短。作為企業的領導者,企業家的能力通常高于下屬,但下屬在某一方面的能力則可能超過企業家。如果能把某方向比自己強的人緊緊團結在身邊,則企業家就具有了各家之長于一身,自己離成功也就僅一步之遙了。企業家要取得良好的領導績效,就應該容人才高,把有能力的入團結在自己的周圍,形成合力,共鑄成功。

容人之過。每個人都可(下轉68頁)(上接65頁)能犯錯,每個人都可能有不周到的地方,作為企業家要容許下屬犯錯。犯了錯誤不一定是壞事,因為錯誤常常是正確的先導,正視錯誤可以使人變得聰明敏捷。

容人之“犯”。企業家要學會容忍下屬的批評。在日常工作中,經理人往往會遇到下屬一些觀點直露、態度激動、言詞尖刻的批評。這些批評,可能令人緊張、反感、生氣、發怒,但對企業家來說,這些卻可能有好處,而且在那些敢于批評的人中,不乏對企業家忠誠卻秉性耿直、光明磊落者,還有善于思考,責任感強的人。

五、企業家的變通能力

企業家不能只拘于常規,死守陳條,成功的企業家常常先聲奪人地打破—些不成文的規則。因此,優秀的企業家具有對常規的變通能力。

企業家為自己營建的井然有序的安全世界里,只有一個問題,那就是他們的死敵—創造力。創新充滿混亂、難以預測,在隨心即興、迭出驚奇的環境中可以萌發盎然生機。

六、企業家的道德自律

成功的企業家必須要有較高的道德素質。商業道德水準已不僅僅是過去人們所忽視的問題,它沉淀影響企業家的職業生涯。

職業道德是由職業的責、權、利三者組成的,而職業道德的缺乏和敗壞,恰恰是這三者出現了嚴重問題,可以說無論在何種群體中,都沒有多少人認識到自己職業的責任感,而對職業的“權”和“利”倒是有著特別清楚的界定。所以職業道德缺乏的人在獲取財富時,不是依靠履行其職業責任,而是依仗職權、破壞其職業的基本道德準則得以實現的。在這種情況下,利益分配的標準自然是朝個人利益和行業集體傾斜,公眾、社會和國家利益則成了犧牲品。

市場經濟意義上的倫理道德關系是否失常,會直接關系到一個地方投資環境的好壞,真正的市場經濟是信用經濟,也是法制經濟。一個國家政府和人民如果容忍甚至縱容這種嚴重的信用失常行為,那么這個國家的經濟注定要陷入過度投機之中。

中國企業家在商業倫理方面時常出現一些不盡如人意的傾向,特別是在國有企業和私營企業,這些企業的經理的人格信仰主要來自親情和權力的影響,而對于敬業精神及奉獻精神普遍存在著一種漠然心態,對商業倫理的含義不但不熟悉,而且大多漠然視之,不屑一顧。他們旁若無人地做假賬、生產偽劣產品、欺騙顧客或投資者。他們缺乏必要的自省,只是將不良的道德習氣歸咎于社會環境作用。當有的經理人出于職業道德的感召,揭穿企業偽假操作時,卻會遭到當事人或旁觀者的指責和非難。

職業道德的缺乏、商業倫理的失常是破壞市場游戲規則的罪魁禍首,沒有商業倫理作為道德秩序,市場經濟就根本談不上建立和完善。

具有較高的道德素質和職業修養的企業家,才能具有領袖風采,才能夠擴大企業家的影響能力,能夠帶動公司向良好形象發展。

綜上所述,一個企業家綜合素質的提高不僅于整個企業的發展息息相關,對整個社會的進步和發展都將產生積極的影響。

(編輯/穆楊)