肖 琳
品牌文化,簡單來說,就是一個品牌的靈魂。沒了文化,品牌也就沒有了意義。就在我們對于“品牌”千呼萬喚的時候,它的靈魂也在經歷著雙重的考驗。以奢侈品為例,面對山寨,無可奈何;面對收購,又該何去何從。
在我們探討品牌文化究竟經歷怎樣的考驗之前,必須先搞清楚一個概念什么是品牌文化,因為這是探討的基本。就像是你在射擊之前,必須知道目標是什么,兩者一個道理。品牌文化是指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠,是品牌在經營中逐步形成的文化積淀。品牌文化的塑造通過創造產品的物質效用與品牌精神高度統一的完美境界,能超越時空的限制帶給消費者更多的高層次的滿足、心靈的慰藉和精神的寄托,在消費者心靈深處形成潛在的文化認同和情感眷戀。在消費者心目中,他們所鐘情的品牌作為一種商品的標志,除了代表商品的質量、性能及獨特的市場定位以外,更代表他們自己的價值觀、個性、品位、格調、生活方式和消費模式,他們所購買的產品也不只是一個簡單的物品,而是一種與眾不同的體驗和特定的表現自我、實現自我價值的道具;他們認牌購買某種商品也不是單純的購買行為,而是對品牌所能夠帶來的文化價值的心理利益的追逐和個人情感的釋放。……