企業文化與企業品牌的關系研究

宋曉媛 山東廣電網絡有限公司青島分公司

引言：我國市場經濟的發展，讓市場競爭越來越激烈，企業之間的競爭逐漸從產品競爭轉變為企業文化的競爭。企業文化是企業必不可少的意識形態，對于企業發展具有重要意義，和企業品牌建設有著密切關聯，通過相互作用，為企業發展創造良好的條件。因此，本文研究了企業文化和企業品牌之間的關系，對于企業建設企業品牌和文化有著現實意義。

一、企業文化

企業文化是企業經營期間形成的組織文化，包含價值觀、行為準則等成員認可的意識和物質形態。企業文化包含員工認可的價值觀念，讓員工執行工作期間認同企業的行動，提高了員工對于企業的歸屬感和認同感，讓員工和企業之間的情感得到加強，也減少了員工流動程度。企業文化還包含行為準則，對員工工作行為進行引導，減少員工之間的沖突。在行為準則的指導下，企業運行生產可以提高有序性和流暢程度，避免不必要的矛盾問題。此外企業文化還包含道德規范的約束，企業文化對于企業之間交往進行約束，從道德規范層面調節，推動企業發展，避免企業危機的出現。

二、企業品牌

企業品牌最初針對產品，在市場環境不斷發展中，企業品牌逐漸和企業服務、企業形象以及發展戰略結合起來，通過標記、符號等形式區分產品和企業。早期消費者購買產品主要參考產品性能，隨著人們生活質量的提升，消費者逐漸重視企業文化、聲譽等精神層面內容，更多選擇自己認可的品牌購買產品。企業品牌影響著消費者忠誠度、企業競爭力，另外企業注冊品牌是對創新技術、企業形象等無形資產爭取法律保護[1]。企業注冊品牌商標后具有品牌效應，可以避免自身利益受到外界侵犯。對于市場而言，企業品牌認知度高，有助于突出企業的不可替代性，讓消費者建立獨特的認知，和其他品牌和企業區別開，提高消費者對品牌的認可感。企業重視品牌建設，有助于提高消費者黏性，提高內部凝聚力，提升企業發展動力。

三、企業文化與企業品牌的關系

（一）企業品牌競爭的本質在于文化競爭

企業品牌在一定程度上是企業文化的外在體現，企業通過品牌形象傳遞出企業文化內涵。品牌作為企業文化的綜合體，建設企業文化核心在于塑造企業價值觀和企業精神，形成品牌效應，讓企業內部和外部的凝聚力得到提升。人們進入小康社會之后，人們物質需要得到滿足后，逐漸轉向精神需求，企業發展需要重視滿足消費者的精神需要，而精神需要的滿足還有賴于企業文化的建設和傳播，進而推動市場競爭從產品競爭逐漸轉向企業文化競爭。市場上各產品的差異逐漸縮小，產品特質都體現在企業文化上，消費者通過選擇文化特質區分產品，以情感偏向選擇消費行為。如電器市場競爭激烈，美的企業之所以能夠占據有利地位，在于美的企業快速輸出企業文化，加上產品質量保證，讓企業快速擴張市場，為企業發展創造了有利條件。

（二）建設企業文化是企業品牌建設基礎

企業文化作為企業的核心競爭力，在情感內涵上傳播企業形象，企業品牌則通過圖像、符號以及文化等方式展示企業價值觀和道德標準，建設企業文化是建設品牌的基礎。企業建設企業品牌形象，要注重品牌精神對于消費者的影響，雖然產品性能十分關鍵，但是產品之間差異逐漸縮小，消費者選擇產品時直接對品牌進行選擇，根據消費者對品牌價值觀、服務、聲譽等多方面的印象，選擇企業品牌[2]。因此加強企業品牌建設成為市場競爭的關鍵。建設企業文化推動著塑造企業品牌，利用企業文化對于企業品牌推廣起到正向作用，在內在文化建設基礎上建設外在品牌形象，為企業創造更大的發展空間。如華為企業文化包含狼性文化、壓強文化、服務文化以及自我批判文化等八大文化，華為的八大文化指導著華為品牌發展，讓華為企業從企業文化出發建構民族主義的品牌形象，讓華為企業在市場上成為不可替代的一支隊伍。

（三）建設企業文化有助于推廣企業品牌

企業塑造品牌是經過企業文化、價值以及內涵的整合，企業品牌是企業文化的綜合體，若企業文化未融入企業品牌中，企業品牌只是一個軀殼，消費者只能從品牌中了解產品性能。在性能差距很小的市場環境下，企業品牌缺乏內涵，消費者很容易找到替代品，降低消費者忠誠度。對于企業自身而言，員工生產產品，機械完成生產任務，造成缺乏榮譽感和歸屬感，導致員工的流動性提升，企業出現利潤降低。將企業文化注入企業品牌建設，提高企業對品牌的認同感，消費者購買產品可以了解品牌文化，區分市場上其他產品，讓消費者情感和企業得到連接，從感性層面提高消費者對企業的認可。在企業內部，受到企業文化的影響，員工生產作業受到軟性管理，員工認同企業文化和價值觀，讓員工歸屬感更強，有效提高員工工作效率。如格力企業的企業文化在于創新、踏實、精品、服務、誠信，在企業文化的推動下，企業在市場上建立品牌形象，在消費者心中建立格力空調質量好、應用創新技術的形象。利用企業文化推廣品牌形象，讓格力企業在市場上占據領先地位，推動格力品牌在市場上的長遠發展。

結論：綜上所述，本文在企業文化和企業品牌各自功能的基礎上，研究了企業文化與企業品牌的關系，主要表現在企業品牌競爭的本質在于文化競爭，建設企業文化是企業品牌建設基礎，建設企業文化有助于推廣企業品牌。通過企業文化和企業品牌相互影響，為企業發展提供發展條件，幫助企業拓展市場，在市場競爭中獲得優勢地位。